Berani Gagal
MODAL AWAL PENGUSAHA
Hanya orang yang berani gagal total, akan meraih keberhasilan total.
PERNYATAAN John. F. Kennedy ini saya yakini kebenarannya. Itu bukan
sekedar retorika, tetapi memang sudah terbukti dalam perjalanan hidup saya. Gagal total
itulah awal karier bisnis saya.
Pada akhir 1981, saya merasa tak puas dengan pola kuliah yang membosankan.
Saya nekad meninggalkan kehidupan kampus. Saat itu saya berpikir, bahwa gagal meraih
gelar sarjana bukan berarti gagal dalam mengejar cita-cita lain. Di tahun 1982, saya
kemudian mulai merintis bisnis bimbingan tes Primagama, yang belakangan berubah
menjadi Lembaga Bimbingan Belajar Primagama.
Bisnis tersebut saya jalankan dengan jatuh bangun. Dari awalnya yang sangat sepi
peminat - hanya 2 orang - sampai akhirnya peminatnya membludak hingga Primagama
dapat membuka cabang di ratusan kota, dan menjadi lembaga bimbingan belajar terbesar di Indonesia.
Dalam kehidupan sosial, memang kegagalan itu adalah sebuah kata yang tidak
begitu enak untuk didengar. Kegagalan bukan sesuatu yang disukai, dan suatu kejadian
yang setiap orang tidak menginginkannya. Kita tidak bisa memungkiri diri kita, yang
nyata-nyata masih lebih suka melihat orang yang sukses dari pada melihat orang yang
gagal, bahkan tidak menyukai orang yang gagal.
Maka, bila Anda seorang entrepreneur yang menemui kegagalan dalam usaha,
maka jangan berharap orang akan memuji Anda. Jangan berharap pula orang di sekitar
anda maupun relasi Anda akan memahami mengapa Anda gagal.
Jangan berharap Anda tidak disalahkan. Jangan berharap juga semua sahabat
masih tetap berada di sekeliling Anda. Jangan berharap Anda akan mendapat dukungan
moral dari teman yang lain. Jangan berharap pula ada orang yang akan meminjami uang
sebagai bantuan sementara. Jangan berharap bank akan memberikan pinjaman selanjutnya.
Mengapa saya melukiskan gambaran yang begitu buruk bagi seorang entrepreneur
yang gagal? Begitulah masyarakat kita, cenderung memuji yang sukses dan menang.
Sebaliknya, menghujat yang kalah dan gagal. Kita sebaiknya mengubah budaya seperti
itu, dan memberikan kesempatan kepada setiap orang pada peluang yang kedua.
Menurut pengalaman saya, apabila orang gagal, maka tidak ada gunanya murung
dan memikirkan kegagalannya. Tetapi perlu mencari penyebabnya. Dan justru kita harus
lebih tertantang lagi dengan usaha yang sedang kita jalani yang mengalami kegagalan itu.
Saya sendiri lebih suka mempergunakan kegagalan atau pengalaman negatif itu untuk
menemukan kekuatan-kekuatan baru agar bisa meraih kesuksesan kembali.
Sudah tentu, kasus kegagalan dalam bisnis maupun dunia kerja, saat krisis
ekonomi kian merebak dan bertambah. Ribuan orang terkena Pemutusan Hubungan Kerja
(PHK) dan kehilangan mata pencahariannya. Sungguh ironis, seperti halnya kita, suka
atau tidak suka, setiap manusia pasti akan mengalami berbagai masalah, bahkan mungkin penderitaan.
Bagi seorang entrepreneur, sebaiknya jangan sampai terpuruk dengan kondisi dan
suasana seperti itu. Kita harus berani menghadapi kegagalan, dan ambil saja hikmahnya
(kejadian dibalik itu). Mungkin saja kegagalan itu datang untuk memuliakan hati kita,
membersihkan pikiran kita dari keangkuhan dan kepicikan, memperluas wawasan kita,
serta untuk lebih mendekatkan diri kita kepada Tuhan. Untuk mengajarkan kita menjadi
gagah, tatkala lemah. Menjadi berani ketika kita takut. Itu sebabnya mengapa saya juga
sepakat dengan pendapat Richard Gere, aktor terkemuka Hollywood, yang mengatakan
bahwa kegagalan itu penting bagi karier siapapun.
Mengapa demikian? Karena selama ini banyak orang membuat kesalahan sama,
dengan menganggap kegagalan sebagai musuh kesuksesan. Justru sebaliknya, kita
seharusnya menganggap kegagalan itu dapat mendatangkan hasil. Ingat, kita harus yakin
akan menemukan kesuksesan di penghujung kegagalan.
Ada beberapa sebab dari kegagalan itu sendiri. Pertama, kita ini sering menilai
kemampuan diri kita terlalu rendah. Kedua, setiap bertindak, kita sering terpengaruh oleh
mitos yang muncul di masyarakat sekitar kita. Ketiga, biasanya kita terlalu “melankolis”
dan suka memvonis diri terlebih dahulu, bahwa kita ini dilahirkan dengan nasib buruk.
Keempat, kita cenderung masih memiliki sikap, tidak mau atau tidak mau tahu dari mana
kita harus memulai kembali suatu usaha.
Dengan mengetahui sebab kegagalan itu, tentunya akan membuat kita yakin untuk
bisa mengatasinya. Bila kita mengalami sembilan dari sepuluh hal yang kita lakukan
menemui kegagalan, maka sebaiknya kia bekerja sepuluh kali lebih giat. Dengan
memiliki sikap dan pemikiran semacam itu, maka akan tetap menjadikan kita sebagai
sosok entrepreneur yang selalu optimis akan masa depan. Maka, sebaiknya janganlah kita
suka mengukur seorang entrepreneur dengan menghitung berapa kali dia jatuh. Tapi
ukurlah, berapa kali ia bangkit kembali.
Berani Mencoba
Seandainya kita berani mencoba dan kita lebih tekun dan ulet, maka pasti yang
namanya kegagalan itu tak akan pernah ada.
ORANG bukannya gagal, tetapi berhenti mencoba. Ungkapan ini sengaja saya
kedepankan. Mengapa? Karena sesungguhnya seseorang untuk dapat meraih kesuksesan
dalam karier atau bisnisnya, maka orang itu harus punya keberanian mencoba.
Seorang entrepreneur - dalam situasi sesulit apa pun - akan semakin tertantang
untuk tidak berhenti mencoba. Dengan kata lain “berani mencoba” dan orang yang selalu
berani mencoba itulah yang pada akhirnya justru akan meraih kemenangan atau kesuksesan.
Dalam bisnis, tampaknya kita perlu mengedepankan sikap seperti itu, dan saya
kira tidak ada salahnya bila kita bersikap positif semacam itu. Berdasar pengalaman, saya
melihat, bahwa seorang entrepreneur adalah orang yang tidak mudah percaya sebelum
mencobanya. Meskipun ketika mencobanya, keyakinan kita hampir padam karena pasti
akan diterpa ‘angin”. Dan ternyata, terpaan ‘angin” tersebut justru dapat membakar
semangat kewirausahaan (the spirit of entrepreneurship) kita. Nalar bisnis (sense of
business) kita semakin optimal, dan pada akhirnya, sebagai entrepreneur, kita semakin
yakin akan kesuksesan yang akan kita raih.
Tegasnya, keberhasilan dalam bisnis memang sangat ditentukan oleh semangat
kewirausahaan kita yang tinggi. Dengan demikian sikap mencoba dan mencoba terus-
menerus itu akan dilakukannya. Pada akhirnya dengan sikap kita yang “berani mencoba’
itu, akan membuat kita tidak akan mudah terpuruk dengan keputus-asaan. Apalagi sampai
menghancurkan hidup dan bisnis yang telah kita rintis lama.
Selain itu, pikiran kita juga harus tetap diformulasikan ke arah positif. Bukan
sebaliknya, suka berpikir negatif, apalagi sampai putus asa. Sikap semacam ini harus kita buang jauh-jauh.
Jika pikiran kita tidak melihat hasil akhir, bahwa bisnis kita bakal sukses, maka
tentu kita akan kehilangan semangat kewirausahaan. Sebab, dengan kita memiliki
bayangan kesuksesan di masa depan, tentu akan dapat memotivasi kita untuk bekerja
lebih giat. Bahkan, menjadikan diri kita bersikap tidak mudah putus asa.
Dalam bisnis modern, kita tidak akan dapat hidup tanpa kita mempunyai sikap
keberanian mencoba. Kita lihat saja, masih banyak orang yang gagal dalam usahanya,
yang akhirnya putus asa tanpa mampu lagi berbuat sesuatu, tanpa berani mencoba lagi.
Sikap semacam itu jelas akan merugikan kita, bukan saja dari aspek materi atau finansial
saja, tapi juga dari aspek psikologis. Oleh karena itu, walaupun di masa krisis, sebaiknya
kita harus tetap menjadi entrepreneur yang memiliki semangat kewirausahaan yang tinggi.
Kita juga harus punya keyakinan, bahwa sesungguhnya seseorang itu tidak ada
yang gagal dalam bisnisnya. Mereka yang gagal hanyalah karena dia berhenti mencoba,
berhenti berusaha. Seandainya kita berani mencoba, dan kita lebih tekun dan ulet, maka
pasti yang namanya kegagalan itu tidak akan pernah ada. Artinya, dengan kita mau
berjerih payah dalam berusaha, tentu kita akan menuai keberhasilan.
Untuk itu, kita harus berani mencoba. Sebab, tidak satu pun di dunia ini, termasuk
di dalam dunia entrepreneur yang dapat mengantikan keberanian mencoba. Dengan bakat
bisnis? Tidak bisa. Sebab orang berbakat yang tidak berhasil meraih sukses banyak kita
jumpai. Bagaimana dengan kejeniusan seseorang? Juga tidak. Sebab kejeniusan yang
hanya dipendam saja, itu sama saja dengan omong-kosong. Tergantung pendidikannya
juga tidak. Sebab di dunia ini sudah penuh dengan pengangguran yang berijazah sarjana.
Dan ternyata, hanya dengan keberanian mencoba dan mencoba itulah yang dapat
menentukan kesuksesan bisnis kita.
Berani Merantau
Kita itu memang harus, punya keberanian merantau. Sebab, dengan keberanian
merantau, kita akan lebih bisa percaya diri dan mandiri.
BANYAK entrepreneur yang sukses karena ia merantau. Orang Tegal sukses
dengan warteg-nya di Jakarta. Begitu juga orang Wonogiri sukses menekuni usaha
sebagai penjual bakso. Orang Wonosari sukses sebagai penjual bakmi dan minuman.
Sementara orang Padang, sukses dengan bisnis masakan Padang-nya.
Bahkan, orang Cina pun banyak yang sukses ketika dia merantau keluar negeri.
Dan, tak sedikit pula, orang Jawa yang sukses sebagai transmigran di Sumatera. Juga
banyak orang dari luar Jawa yang sukses bisnisnya ketika merantau di Yogyakarta. Tapi
banyak juga orang Yogya yang sukses menjadi pengusaha atau merintis kariernya, ketika
merantau di Jakarta. Hal itu wajar terjadi, karena orang-orang tersebut memang punya
keberanian merantau.
Sebenarnya, apa yang diungkapkan di atas hanyalah sekedar contoh, bahwa orang
bisa sukses sebagai entrepreneur, kalau orang tersebut memiliki keberanian merantau.
Mengapa demikian?
Menurut saya, keberanian merantau itu perlu kita miliki, karena dengan merantau
berarti kita berani meninggalkan lingkungan keluarga. Sebab, ketika kita berada di
lingkungan keluarga, meskipun kita sudah tumbuh besar atau dewasa, namun tetap
dianggap sebagai anak kecil.
Sehingga, hal itu akan membuat kita tergantung dan tidak mandiri. Akibat dari itu
sangat jelas, kita mudah patah semangat atau putus asa. Tidak berani menghadapi
tantangan atau risiko bisnis. Kita pun akan mudah tergantung pada orang lain.
Tapi beda halnya. kalau kita berani merantau. Hal itu berarti kita siap menjadi
“manusia baru”. Kita harus siap menghadapi lingkungan baru, yang barangkali tak sedikit
tantangan yang harus dihadapi. Dan, jika saat dulu kita belum tahu apa sebenarnya
kelemahan kita, maka dengan merantau hal tersebut bisa diketahui. sedikit demi sedikit
kelemahan tersebut akan kita perbaiki di tanah perantauan. Itulah sebabnya mengapa saya
yakin, keberanian merantau yang membuat kita punya jiwa kemandirian itu, akan
membuat kita lebih percaya diri dalam setiap langkah dalam bisnis maupun karier.
Jadi singkatnya, merantau itu akan membuat kita berjiwa “tahan banting”.
Katakanlah, kalau usaha kita ternyata jatuh dan gagal, kita tidak terlalu malu, toh itu
terjadi di kota lain. Dengan kata lain, berusaha di kota lain akan mengurangi beban berat,
bila dibandingkan dengan merintis bisnis di kota kita sendiri.
Selain itu, keberanian merantau ke daerah lain, akan membuat kita dapat
menyelesaikan persoalan sendiri. Bahkan, kita akan merasa tabu terhadap bantuan orang
lain. Kita ada rasa untuk tidak mau punya hutang budi pada orang lain.
Oleh karena itulah, saya berpendapat, bahwa sesungguhnya ke-mandirian itu
adalah semangat paling dasar dari kita untuk bisa meraih kesuksesan. Dan, alangkah
baiknya jika sikap mandiri semacam itu bisa kita bentuk sejak kita masih sekolah.
Maka, jika kita ingin menjadi entrepreneur yang mampu meraih sukses dan “tahan
banting”, salah satu kuncinya adalah kemandirian itu sendiri. Dan, kemandirian akan
muncul jika kita berani merantau. Buktikan sendiri.
Berani Sukses
Seberapa besar rejeki yang kita inginkan, itu sama dengan seberapa besar kita
berani mengambil resiko.
HANYA segelintir entrepreneur yang dapat mencapai tangga sukses teratas tanpa
perjuangan dan pengorbanan. Resepnya, antara lain, kalau melakukan kesalahan, mereka
melupakannya dan terus bekerja, hingga akhirnya mencapai kesuksesan. Menurut saya,
kita sebagai entrepreneur harus selalu berani berpikiran sukses dan berani
mengembangkan kepercayaan diri.
Harus selalu ingat, bahwa kita adalah orang yang berpotensi dalam bisnis, yang
setiap saat harus selalu melipatgandakan kepercayaan diri, dan bisa menghilangkan
penyakit exucitis, penyakit mencari alasan. Apakah itu alasan yang berkaitan dengan
kesehatan, intelejensia atau kecerdasan, usia, dan nasib. Kita pun juga harus berani
merubah kegagalan menjadi kemenangan atau kesuksesan.
Untuk sebuah kesuksesan, dibutuhkan keberanian secara terus menerus untuk
mempelajari kemunduran bisnis kita menuju kesuksesan. Dalam bisnis, sangat wajar
kalau kita belajar dari kesuksesan yang dicapai pesaing kita. Namun yang penting,
bagaimana kita harus menghindari kesalahan-kesalahan yang pernah diperbuat oleh
pesaing kita itu. Kita juga harus selalu siap menghadapi perubahan-perubahan yang selalu
ada dalam kehidupan bisnis.
Upaya-upaya mencipta ide-ide terbaik yang bersifat competitive advantage saya
kira menjadi sangat penting, dan kalau perlu kita gabung-gabungkan ide-ide terbaik dari
para pesaing kita.
Dengan kata lain, sebagai seorang entrepreneur, kita pun harus senantiasa setiap
saat selalu membuka mata dan telinga terhadap suatu kesempatan atau peluang. Sebab,
disamping faktor rejeki, maka peluang itu juga menyangkut dengan faktor nasib kita. Bila
kita mampu melakukan hal itu, tidak mustahil kesuksesan akan dapat kita raih.
Saya yakin, kita semua pasti mendambakan kesuksesan. Ingin memperoleh yang
sebaik-baiknya dari perjalanan hidupnya. Tidak ada orang yang bisa mendapatkan
kenikmatan dari hidup yang terus merangkak-rangkak, kehidupan yang setengah-
setengah. Sukses berarti banyak hal yang mengagumkan dan positif. Sukses berarti
kesejahteraan pribadi: rumah bagus, keamanan di bidang keuangan dan kesempatan maju
yang maksimal, serta berguna bagi masyarakat. Sukses juga berarti memperoleh
kehormatan, kepemimpinan, dan disegani.
Dengan demikin sukses berarti self respect, merasa terhormat, terus menerus
merasa bahagia, dan merasakan kepuasan dari kehidupannya. Itu artinya, kita berhasil
berbuat lebih banyak yang bermanfaat. Dengan kata lain, sukses berarti menang! Namun
sayangnya, di era globalisasi seperti sekarang ini, tidak semua entrepreneur berani
menyebutkan, bahwa dirinya telah mencapai kesuksesan.
Sebaliknya, saya justru berpendapat bahwa kita sebagai entrepreneur harus berani
menyatakan dirinya sukses. Karena dengan keberanian kita menyatakan sukses, akan
membangkitkan kepercayaan diri. Dengan kepercayaan diri yang besar itu, kita akan
lebih bersemangat untuk meraih kesuksesan. Dan saya tetap yakin, betapa pun sibuknya
entrepreneur-entrepreneur yang sukses, ia akan tetap siap membantu teman-teman yang
memerlukannya. Dan, mereka semakin percaya pada Tuhan sebagai suatu kekuatan besar.
Sulit Untuk Memulai
Banyak pertanyaan, mengapa orang itu sulit memulai usaha. Dan, ahirnya banyak
alasan yang sengaja dicari-cari yang dijadikan sebagai alasan pembenar, bahwa memulai
usaha itu sulit, karena memulai usaha itu harus ada modal, punya tempat, dll. Padahal,
menurut saya, jika kita memiliki jiwa wirausaha, maka persoalan semacam itu akan bisa
kita atasi. Sehingga, ahirnya menyadari bahwa sesungguhnya memulai usaha itu tidak
sesulit seperti yang kita bayangkan.
Dalam kontek ini, saya kira memang perlu ada suatu taktik atau rekayasa bahwa
kita itu harus dalam kondisi terpaksa untuk memulai usaha itu. Misalnya, saat di
PHK, atau kita sedang tidak punya apa-apa. Atau, disaat kita sudah capai melamar
pekerjaan di mana-mana, tapi tetap tak ada satupun perusahaan yang memperkerjakan
kita. Bisa juga, disaat kita sedang drop-out dari sekolah atau tidak kuliah lagi, sehingga
saat itu kita punya perasaan bahwa seolah kita tidak punya lagi masa depan.
Saya kira, justru disaat itulah atau disaat kondisi kita “terhimpit” keadaan seperti
itu, muncul ide bisnis atau pikiran yang brilyan atau cemerlang, yang ahirnya membuat
kita ada keberanian untuk memulai usaha. Ada keberanian kita untuk mandiri, dan
bersemangat lagi untuk belajar berwirausaha, sekalipun tak tahu jenis usaha yang akan kita jalankan.
Tapi sebaliknya, kalau saja keadaan kita sehari-harinya terasa aman-aman saja,
maka sulit untuk melakukan perubahan. Kita jadi sulit untuk berubah dari yang aman
menjadi yang tidak aman. Maka, salah satu upaya yang bisa kita lakukan ialah, kita harus
berani masuk dalam bisnis. Kita harus masuk dalam dunia yang penuh ketidakpastian.
Nah, kalau kita terbiasa dengan dunia yang pasti, maka kita akan sulit untuk memulai
usaha. Sehingga, saya kira kita memang perlu ada perubahan sikap mental.
Contohnya : disaat kita memulai usaha berarti kita telah mencoba mengambil resiko,
atau dibutuhkan keberanian untuk ambil resiko.
Tapi, selama ini, saya kerap kali menjumpai banyak orang yang selalu punya
pikiran negatif dulu, padahal mereka belum memulai usaha. Mereka berfikir resiko.
Misalnya, kalau usahanya tidak jalan terus gimana? Kalau usaha kita nanti rugi, lantas
kita makan apa? Kalau produk yang kita jual tidak laku, terus gimana?
Jadi, kita belum apa-apa sudah hanyut dengan pikiran-pikiran yang negatif atau
pikiran yang tidak-tidak ! Yaitu, tidak laku, takut usahanya macet, takut gagal, dll. Saya
rasa, jika kita sudah berkeinginan untuk berwirausaha, yah sebaiknya kita harus punya
pikiran positif atau ya...ya...ya. Ya bisa maju, ya bisa laku, ya bisa untung ! Sehingga,
kita harus selalu optimis. Kita tentu saja butuh ketekunan, kesabaran, dan harus selalu
memiliki semangat yang prima.
Oleh karena itulah, dalam setiap kesempatan seminar, road show maupun kuliah
di Sekolah Calon Pengusaha “Entrepreneur University” yang kebetulan saya dirikan, saya
juga selalu menyarankan mereka untuk setiap saat berani mencoba untuk memulai usaha.
Kapan saja, dimana saja, dan jenis produk atau jasa apa saja.
Yakinlah, dengan kita bersikap mental seperti itu, yang namanya memulai usaha
akan menjadi hal yang mudah. Tidak sesulit yang kita bayangkan. Jadi, saya kira
“Memulai usaha itu memang beresiko, tapi tidak memulai usaha akan lebih
beresiko”. Yah, kita tak punya aset.
MENJADI ENTERPRENEUR
Mimpi Jadi Entrepreneur
Jika kita punya tekad besar, tak mustahil hal itu akan terwujud.
Banyak di antara kita, yang ingin bekerja pada perusahaan orang lain, sebagai
karyawan. Apakah itu karyawan perusahaan swasta maupun pegawai negeri. saya kira
alasannya, kita tentu sudah tahu semua, yaitu sebagai karyawan yang dibutuhkan adalah
keamanan. Setiap bulan ada kepastian terima gaji. Setelah tua dapat pensiun.
Mengapa tidak tertarik untuk menjadi entrepreneur. Saya kira, hal itu karena di
antara kita banyak yang tidak siap menghadapi risiko atau lebih tepat disebut suka
menjauh dari risiko. Sehingga, tidak mengherankan, banyak di antara kita yang kemudian
takut untuk menjadi entrepreneur.
Karena inginnya aman-aman saja, saya kira itu sebabnya mengapa yang sudah
jadi karyawan pun sulit untuk berubah menjadi entrepreneur. Oleh karena itu, saya
mengajak bagaimana kalau kita menjadi entrepreneur. Menurut saya, jika kita punya
tekad besar, tak mustahil hal itu akan terwujud. Saya yakin, kita akan lebih bangga,
karena kita akhirnya punya banyak karyawan, dan bisa menggaji mereka, cobalah kita jalani.
Pemikiran saya ini memang beda dengan saat kita sekolah dulu. Dimana setelah
kita lulus nanti, mencari kerja, lalu bekerja keras, dan terus mendapatkan uang. Setelah
uang itu kita raih, uang itu kita tabung. Jadinya, kita tak pernah belajar bagaimana untuk
berani mengambil risiko. Kita tak pernah belajar bagaimana untuk berani membuka
usaha. Tapi sebaliknya, kita justru lebih diajarkan bagaimana kita bisa mencari pekerjaan
pada perusahaan orang lain atau istilah lain, menggantungkan nasib kita pada orang lain.
Akhirnya apa yang terjadi, kalau dia terkena PHK. Akibatnya, mereka pun menganggur.
Saya justru berpendapat, bahwa sistem pendidikan kita semestinya tidak seperti
itu. Tapi sebaliknya, sistem pendidikan kita seharusnya mengajarkan bagaimana kita bisa
mandiri. Oleh karena itulah, menurut saya, di era otonomi sekarang ini tak ada salahnya
kalau kita mau membangun mental dan emosi kita. Kita harus pula selalu punya
keberanian mengambil risiko. Kita tidak seharusnya takut membuat kesalahan, dan kita
tidak seharusnya takut untuk gagal. Saya yakin, dengan begitu kita akan lebih punya
keberanian membuka usaha.
Bahkan, menurut Robert Kiyosaki, penulis best seller “Rich Dad Poor Dad”, agar
kita bisa menjadi pengusaha, maka kita harus punya mimpi. Kita harus punya tekad
besar, kemauan untuk belajar, dan punya kemampuan menggunakan dengan benar aset
kita yang tak lain merupakan pemberian Tuhan.
Itu sebabnya, mengapa banyak orang di sekitar kita yang tidak tertarik untuk
memiliki bisnis sendiri. Jawabannya, dapat disimpulkan dalam satu kata: Resiko. Yah,
takut menghadapi risiko. Sehingga, mental dan emosi kita hanya ingin aman-aman saja.
Oleh karena itu, kenapa kita tidak mau mencoba menjadi pengusaha. Kalau kita
punya mimpi dan tekad besal, saya berkeyakinan, kita bisa menjadi entrepreneur.
Apalagi, kalau kita mau merubah mental dan emosi kita yang selama ini inginnya selalu
menjadi karyawan. Mental dan emosi untuk selalu aman menerima gaji, seharusnya kita
ubah menjadi mental dan emosi untuk bisa memberi gaji. Anda berani mencoba?
Mimpi Jadi Investor
Menjadi investor, berarti uang bekerja untuk kita.
Menjadi karyawan (employee), bisnis sendiri (self-employed), menjadi pengusaha
(bussines owner), dan sekaligus sebagai investor, itu memang bisa saja menjadi pekerjaan
kita. contohnya, dokter. selain dia sudah tercatat sebagai pegawai negeri atau sebagai
karyawan, dia pada saat praktek di rumah atau di tempat prakteknya, maka sang dokter
itu sudah mengelola bisnis sendiri.
Nah, apabila, dokter itu punya klinik atau laboratorium, maka dia sebagai
layaknya pengusaha. Sedangkan, kalau dia membeli aset dalam bentuk real estate atau
rumah, atau membeli saham, atau ikut sirkah, maka dokter tersebut sebagai investor atau
penanam modal. Tapi yang jelas, jika kita ingin mendapatkan kekayaan atau aset untuk
masa depan, saya kira, lebih pas atau cocok kalau kita bisa menjadi pengusaha atau
investor. Biasanya, kalau kita sudah menjadi pengusaha, maka tidak sulit untuk menjadi investor.
Kalau kita sebagai karyawan, maka kita bekerja untuk orang lain. sementara,
kalau kita mengelola bisnis sendiri, maka kita bekerja untuk diri kita sendiri, sehingga
kalau kita libur tentu tidak akan dapat duit. Karena apa? Itu karena, dengan mengelola
bisnis sendiri kita bekerja belum menggunakan sistem. Sehingga, tanpa kita terlibat
langsung dalam bisnis itu, maka bisnis tidak bisa jalan.
Jika kita sebagai pengusaha, maka orang bekerja untuk kita. Artinya, kita sudah
menggunakan sistem. Katakanlah, kalau kita sebagai pengusaha sedang cuti atau libur
satu tahun, bahkan waktunya cukup lama sekalipun, maka bisnis itu tetap jalan. Bahkan,
tak menutup kemungkinan bisnis kita justru lebih maju. Dan, saya kerap kali melihat,
bahwa mereka yang sekarang telah menjadi pengusaha, bisa juga sekaligus sebagai
investor. Kalau kita sebagai pengusaha kecil yang kesemuanya dari yang kecil sampai
yang besar kita urus sendiri, maka begitu kita libur, uangnya juga libur.
Jika kita sebagai karyawan di perusahaan yang memberikan gaji besar, dan kita
bisa menabung, maka setelah pensiun kita bisa jadi investor. Kalau kita sebagai karyawan
dengan penghasilan pas-pasan, itu bisa dengan memulai usaha atau bisnis kecil-kecilan
atau mengelola bisnis sendiri yang masih kecil. Oleh karena itu, saya berpendapat kalau
sekarang ini posisi kita sebagai karyawan, maka kita sebaiknya berusaha keras,
bagaimana bisa punya bisnis sendiri. Setelah bisnis itu jalan, maka bagaimana kita
berusaha mengembangkan sistem, dimana bisnis kita menjadi besar. Sampai akhirnya
kita bisa menjadi pengusaha.
Dan, setelah itu bukan hal yang tak mungkin, kalau kemudian kita bisa menjadi
investor. Menjadi investor berarti uang bekerja untuk kita. Maka, kalau kita mau kaya,
mestinya tidak cukup kita menjadi karyawan atau sekedar punya bisnis kecil-kecilan,
sebaiknya kita harus berani menjadi pengusaha atau investor, sekalipun untuk menuju ke
arah sana bukan hal yang mudah. Tak sedikit tantangan yang harus kita hadapi. Tapi
yakinlah, dengan kita memiliki jiwa entrepreneur, mimpi jadi investor akan menjadi kenyataan.
Gagal Kuliah, Jadilah Entrepreneur
Mulailah berwirausaha justru di saat kita tidak punya apa-apa.
Waktu kuliah dulu saya punya teman yang pandai dan memiliki wawasan dunia
bisnis yang lumayan. Ide-ide rencana usaha yang muncul dari pemikirannya sangat
cemerlang. Selalu saja, ide-ide itu adalah ide bisnis yang menarik, prospeltif, dan
berpeluang besar untuk digarap. Semua teman kuliah berdecak kagum dengan lontaran ide-idenya.
Tetapi ide-ide itu tinggal ide saja. Sampai hari ini belum ada satu pun bisnis yang
pernah dijalankannya. Malahan, terakhir saya ketemu dia, berstatus karyawan sebuah
perusahaan publik di Jakarta. Dia memang terlalu pandai untuk merencanakan sebuah
usaha sekaligus terlalu takut untuk memulai.
Ada juga mahasiswa yang pernah datang pada saya. Dia menyatakan ingin
berwirasusaha, kemudian dia mengatakan, bahwa dirinya belum punya modal dan tidak
begitu pandai. Saya katakan pada dia: “Kebetulan!” Kemudian saya katakan lagi: “Jangan
takut, karena modal utama untuk memulai bisnis adalah keberanian.”
Mengapa saya katakan seperti itu? Sebab, biasanya kalau terlalu pinter itu malah
terlalu berhitung. Orang yang tahu banyak hal, maka dia akan tahu banyak risiko dan
halangan di depannya. Hal itu menurut saya justru akan menciutkan nyalinya.
Saya malah pernah bilang pada seorang sarjana yang ingin berwirausaha. Saya
katakan: “Sekarang, abaikan ijazahmu. Buatlah dirimu seolah-olah tidak punya apa-apa,
kecuali semangat dan keinginan yang kuat.”
Saya teruskan: “Mulailah berwirausaha justru pada saat Anda tidak punya apa-
apa. Saat Anda merasa tertekan. Saat Anda tidak dapat berbuat apa-apa dengan ijazah
Anda. Saat Anda kebingungan karena harus bayar kredit rumah. Atau pada saat Anda merasa terhina.”
Memang nasehat saya ini agak berbeda dengan kebanyakan orang. Biasanya
orang menyarankan, kalau mau usaha sebaiknya mengumpulkan modal dulu, kemudian
cari tempat dan seterusnya. Tetapi, banyak orang sukses sebagai wirausahawan justru
dimulai dari sebaliknya, hanya punya semangat dan tidak punya apa-apa. Kondisi yang
ada memaksa mereka harus “bermimpi” tentang masa depannya, kemudian tertantang
untuk menggapainya, dan berusaha keras untuk mewujudkannya.
Anda tentu tahu atau paling tidak pernah mendengar nama Steve Jobs.
sebelumnya dia bukan siapa-siapa. Jobs hanyalah anak muda yang gemar bercelana jeans
belel dan berkantong kempes. Belakangan, dia membuat Apple Computer di garasi
rumahnya, dan mendirikan perusahaan yang masuk Fortune 500 lebih cepat dari siapapun sepanjang sejarah.
Jobs adalah contoh orang yang berhasil dalam berwirausaha, justru bukan karena
kepandaiannya di bangku kuliah. Tapi, karena ia memiliki keberanian dan keyakinan
akan usaha yang digelutinya. Dia mampu bertindak merealisasi gagasannya dengan
meninggalkan lingkungan kuliah dan teman-temannya yang suka berhura-hura.
Tapi, saya tidak menyarankan Anda untuk mengabaikan pendidikan. Hanya saja,
saya ingin mengatakan, bahwa untuk menjadi wirausahawan terlebih dahulu dibutuhkan
keberanian memulai (bertindak), untuk memanfaatkan peluang bisnis yang ada. Hal
tersebut harus segera dilakukan, sebelum orang lain mendahuluinya. Kepandaian
akademis akan diperlukan bila usaha kita sudah berjalan, dan itu bisa kita dapatkan
dengan mengikuti kuliah lagi, atau kita bisa membayar orang-orang pandai sebagai
karyawan atau konsultan.
Berani Dulu, Baru Trampil
Saya bisanya hanya nggodhog wedang atau merebus air, tapi akhirnya saya bisa
juga punya restoran. Itu karena, saya punya keberanian.
Saat saya berbicara pada kuliah kewirausahaan di Fakultas Ekonomi sebuah
universitas swasta di Yogyakarta, saya sempat ditanya para mahasiswa: “Apakah seorang
untuk menjadi pengusaha itu harus memiliki keterampilan dulu ?”
Saya rasa, ini pertanyaan bagus. Pertanyaan yang sama pernah juga hinggap di
benak saya, yaitu saat saya baru memulai menjadi pengusaha. Saat pertanyaan ini saya
balikkan pada mereka, teryata sebagian besar mahasiswa mengatakan: “Perlu terampil
dulu, baru berani memulai usaha.”
Saya rasa jawaban mereka tidak bisa disalahkan. Mereka cenderung
menggunakan otak rasional. Padahal menurut saya, untuk menjadi pengusaha, kita harus
berani dulu memulai usaha, baru setelah itu memiliki keterampilan. Bukan sebaliknya,
terampil dulu, baru berani memulai usaha.
Sebab, saya melihat di Indonesia, ini sebenarya banyak sekali pengangguran yang
tidak sedikit memiliki keterampilan tertentu. Namun, mereka tidak punya keberanian
memulai usaha. Akibatnya, keterampilan yang dimiliki apakah itu yang diperolehnya saat
sekolah atau bekerja sebelumnya, akhirnya banyak yang tidak dimanfaatkan. Itu ‘kan sayang sekali.
Seperti yang saya alami sendiri, saat membuka usaha Restoran Padang Sari Raja.
Saya katakan pada mereka, bahwa terus terang saya tidak bisa membuat masakan padang
yang enak. saya penikmat masakan padang. Tapi saya tidak tahu bumbunya apa saja yang
membuat masakan tersebut enak. Saya katakan pada mereka: “Saya bisanya hanya
nggodhog wedang atau merebus air”. Itu artinya apa? Saya bisa punya usaha restoran,
karena saya punya keberanian.
Begitu juga, saat saya dulu membuka usaha Bimbingan Belajar Primagama. Saya
belum pernah mengajar atau menjadi tentor di tempat lain. Bahkan saya belum pernah
menjadi karyawan di perusahaan orang lain. Namun, saya memberanikan diri untuk
membuka usaha tersebut. Sebab, saya berpendapat, kalau kita tidak punya keterampilan,
maka banyak orang lain yang terampil di bidangnya bisa menjadi mitra usaha kita.
Karena itu bagi saya, yang terpenting adalah keberanian dulu membuka usaha.
Apapun jenisnya, apapun namanya. Sebab, sesungguhnya, untuk menjadi pengusaha,
keterampilan bukan segala-galanya. Tetapi keberanian memulai usaha itulah yang harus
kita miliki terlebih dahulu.
Banyak contoh, orang yang sukses menjadi manajer, tapi ternyata belum tentu
sukses sebagai entrepreneur. sebaliknya, seseorang yang di awal memulai usaha dengan
tidak memiliki keterampilan manajerial, tetapi ia memiliki keberanian memulai usaha,
banyak yang ternyata berhasil. Orang jenis terakhir ini selain memiliki keberanian, juga
mau mengembangkan jiwa entrepreneur. Oleh karena itulah saya kira, jiwa entrepreneur,
harus kita bangun atau kita bentuk sejak awal.
Kaya Ide, Miskin Keberanian
Kita harus ada keberanian untuk jatuh - bangun.
Ada sebuah pertanyaan menarik dari seorang peserta “Entrepreneur University”
angkatan ketiga saat mengikuti kuliah perdana pekan lalu. “Saya begitu banyak sekali ide
bisnis, tapi nyatanya tak ada satu pun ide bisnis itu terealisir. Akibabnya, saya hanya
sekadar kaya ide, tapi bisnis tak ada?”, tanya peserta yang kebetulan ibu-rumah tangga itu.
Saya kira, pertanyaan atau kejadian seperti itu tak hanya dialami oleh ibu tadi,
tapi juga cukup banyak dialami oleh kita semua, bahwa yang namanya ide bisnis itu ada-
ada saja. Tapi, yah hanya sekadar ide bisnis, sementara bisnisnya nol atau tak terwujud
sama sekali. Terkadang ide yang tidak kita realisir justru sudah dicoba lebih dulu oleh
orang lain. Dalam konteks ini, saya berpendapat, sebenarnya untuk membuat bisnis,
memang dibutuhkan ide. Hanya saja, karena kita hanya kaya ide, namun miskin
keberanian untuk mencobanya, maka yang berkembang adalah idenya, sedang bisnisnya nol.
Menurut saya, miskinnya keberanian itu bermula ketika kita mendapat pendidikan
di sekolah atau di bangku kuliah, yang kita dapat hanyalah teori semata. Jadi, kita terlalu
banyak berteori, tapi miskin praktek. Akibatnya, ketika kita kaya ide, miskin keberanian.
Artinya, kalau kita hanya menguasai teori, namun kalau tidak bisa dipraktekkan, maka
ide bisnis sehebat apapun akan sulit jadi kenyataan. Yah, seperti halnya, kita belajar setir
mobil. Kalau kita hanya tahu teorinya, tapi tak pernah mencoba atau mempraktekkannya,
tentu tetap tidak bisa setir mobil.
Jadi, saya kira, persoalannya adalah terletak pada, bagaimana kita yang semula
hanya kaya teori atau hanya sekadar bermain logika atau istilah lainnya hanya
mengandalkan otak kiri, kemudian bisa berpikir atau bertindak dengan otak kanan, Saya
yakin, jika kita mampu juga menggunakan otak kanan, maka seperti pada saat kita setir
mobil. Serba otomatis, tidak lagi harus dipikir, semua sudah di bawah sadar kita.
Kalau pun, di saat kita praktek setir mobil atau mempraktekkan teori kita itu,
terjadi berbagai kendala, seperti: di saat kita memasukkan mobil ke garasi, mobil kita
sedikit rusak karena nyenggol pagar misalnya, saya kira nggak masalah. Begitu juga,
ketika kita kecil belajar bersepeda, mengalami jatuh beberapa kali, itu sudah biasa. Tapi,
akhirnya, bisa juga kita naik sepeda. Artinya, kita baru bisa naik sepeda setelah pernah
mengalami jatuh beberapa kali.
Di bisnis, saya kira itu juga sama. Kita harus ada keberanian untuk jatuh dan
bangun. Sebaliknya, kalau tidak ada keberanian seperti itu, bisnis sekecil apapun tak akan
ada. Dan, kalau kita biarkan ide bisnis itu, akibatnya kita hanya kaya ide bisnis, tapi
miskin duitnya. Saya yakin, engan keberanian itulah akan mendatangkan duit. Oleh
karena itulah, menurut hemat saya, lebih baik kita berani mencoba dan gagal dari pada
gagal mencoba. Anda berani mencoba?
Peluang Bisnis Di Sekitar
Kita harus ada keberanian untuk jatuh - bangun.
Ada sebuah pertanyaan menarik dari seorang peserta “Entrepreneur University”
angkatan ketiga saat mengikuti kuliah perdana pekan lalu. “Saya begitu banyak sekali ide
bisnis, tapi nyatanya tak ada satu pun ide bisnis itu terealisir. Akibabnya, saya hanya
sekadar kaya ide, tapi bisnis tak ada?”, tanya peserta yang kebetulan ibu-rumah tangga itu.
Sebenarnya di sekitar kita ini banyak sekali macam bisnis yang bisa diraih. Hanya
saja, kita harus betul-betul memahami kebutuhan masyarakat konsumen. Sebagai contoh,
di beberapa kota di Amerika Serikat, sudah banyak bisnis yang dikembangkan dari ide-
ide sederhana sep€rti bisnis membangunkan orang tidur (morning call). Aneh, tapi itu
nyata. Tentu, pengguna jasa ini harus menjadi member terlebih dahulu dengan membayar
annual fee dalam jumlah tertentu. Ada juga bisnis yang di sini masih langka dan belum
memasyarakat, yakni bisnis menyewakan pakaian dan perlengkapan bayi.
Barangkali sekarang ini belum banyak yang kita temukan. Namun, saya yakin jika
kita kreatif, akan mampu melihat peluang bisnis sebanyak-banyaknya dan mampu
menangkap satu atau dua di antaranya. Pendek kata, peluang bisnis tidak akan pernah ada
habisnya, selama minat manusia masih menjalankan hajat hidupnya di dunia ini.
Dimana saja sebenarnya peluang bisnis disekitar kita? Misalnya, Saat ldul Fitri
yang membawa tradisi kirim mengirim parcel dan buah tangan lainnya, walau itu sifatnya
musiman, namun saya melihat itu adalah peluang bisnis. Awalnya musiman, tetapi bila
dikembangkan dan ditekuni dapat dijadikan bisnis permanen bersama berkembangnya
kehidupan sosial masyarakat.
Keterampilan tertentu juga bisa dijadikan peluang bisnis. Terampil dibidang
elektronika misalnya, bisa membuka bisnis reparasi dan maintenance alat-alat elektronik.
Ahli di bidang komputer bisa membuka bisnis software dan hardware. Terampil di mesin,
bisa memulai bisnis dari servis motor atau mobil. Atau barangkali, punya kreativitas yang
berciri khas dan unik, kita bisa merintis bisnis kreatif, seperti Kaos Dagadu itu.
Bahwa produk ini akhirnya jadi souvenir khas yogya, itu sebagai bukti bahwa
kreativitas bisa jadi peluang bisnis yang menarik untuk digeluti. Maka, tidak ada
salahnya, jika kita juga mencoba mengembangkan kreativitas yang tidak lazim dan unik,
agar bisa dijadikan peluang bisnis.
Tingkat pendidikan kita juga bisa menjadi peluang bisnis dengan pengembangan
profesi. Misal sarjana matematika membuka kursus matematika. Sarjana Sastra lnggris
memulai usaha dengan membuka kursus bahasa lnggris. Peluang bisnis juga ada
dilingkungan keluarga. Bisa dimulai dengan berbisnis makanan atau katering dan
keluarga bisa diajak serta, dan bisnis ini bisa dikelola dari rumah.
Peluang itu juga terdapat di lingkungan pekerjaan, organisasi dan tetangga. Tentu
saja, di lingkungan itu kita banyak teman. Maka, jika punya produk tertentu, bisa saja kita
jual produk tersebut kepada mereka. Bahkan relasi kita pun bisa juga jadi peluang bisnis.
Misalnya, bisa pinjam uang pada relasi untuk modal usaha. Produk yang dihasilkan,
selain bisa dijual pada orang lain, juga pada relasi kita itu. Dengan begitu, kita tak hanya
jeli mencari peluang bisnis, tapi juga mampu menciptakan Pasar.
Begitu pula, jika punya hobi. Misalnya melukis, bisa jadi pelukis, dan lukisan itu
bisa dijual digaleri. Bagi yang hobi senam aerobik atau body Inngunge, bisa berwirausaha
buka studio senam. Bahkan, peluang bisnis itu juga bisa diraih saat kita melakukan
perjalanan ke luar kota. lde bisnis bisa muncul setelah kita melihat bisnis di kota lain, dan
itu bisa dikembangkan di kota sendiri. Hanya saja, agar bisnis yang akan dijalankan tidak
sia-sia, ada baiknya pastikan dulu pasarnya.
Tapi, tentu, peluang bisnis itu hanya bisa diraih, jika kita jeli dan gigih. Ingat
pepatah yang mengatakan: “Tidak ada usaha, tidak ada hasil”. Oleh karena itu,
sebaiknya jangan ragu di dalam setiap meraih peluang bisnis yang ada di sekitar kita.
Soal besar kecilnya peluang jangan jadi masalah. Tangkap dulu peluang yang ada. Dan,
jangan khawatir, peluang bisnis yang berikutnya pasti akan mengikuti. Bisnis itu selalu
mengalir, seperti bola salju, dimulai dari yang kecil lalu menggumpal menjadi besar .
Bukan Melulu Karena Uang
Kesukses bisnis kita bukan semata-mata uang, tapi visi. Karena itu, visi masa
depan harus kita miliki.
Saya kira, tidak sedikit obsesi entrepreneur dalam menekuni bisnisnya, bukan
semata karena uang. Banyak dari mereka yang maju karena visi, yaitu ingin menciptakan
lapangan pekerjaan, dan dari usahanya itu mempunyai dampak sosial bagi kesejahteraan
masyarakat. Dan, karena visinya seperti itu, maka dengan berhasil menciptakan lapangan
kerja, atau usahanya memiliki dampak sosial yang positif, maka hal itu pun sudah
merupakan sesuatu yang sangat memuaskan dirinya.
Bahkan, saya merasakan, bahwa dengan memiliki visi itu, maka kalaupun usaha
yang kita jalankan tidak untung, tetapi tetap jalan, maka hal tersebut bukanlah merupakan
permasalahan yang amat penting.
Selama ini saya jarang melihat, ada entrepreneur yang mencapai puncak
prestasinya, dengan cara lebih menempatkan uang sebagai penggerak utamanya. Tapi
saya berpendapat, keberhasilannya karena ia memang lebih punya kemampuan
menggerakkan visinya. Sehingga, sosok entrepreneur seperti ini, selalu saja punya
keinginan merubah cara kerja dunia.
Mereka selalu kreatif dan inovatif, Mereka menikmati apa yang dilakukannya.
Pendeknya, visi itulah yang sebenarnya menggerakkan entrepreneur melakukan sesuatu
yang akhirnya usahanya meraih kesuksesan.
Hanya saja, untuk bisa menjadi entrepreneur yang baik, maka perlu memiliki
kebebasan untuk mengejar visi-visi tersebut. sebaliknya, jika tak dapat melakukannya,
maka kita tidak akan pernah memperoleh keuntungan dari hal tersebut.
Pengusaha yang bisa kita jadikan contoh memiliki visi yang luar biasa adalah Bill
Gates pendiri perusahaan komputer perangkat lunak terbesar di dunia, Microsoft Corp,
yang baru-baru ini meraih gelar Doctor (HC) di sebuah universitas di Jepang. Pengusaha
ini termasuk orang tersukses pada akhir abad ke-20 dalam kategori bisnis.
Namun, dari apa yang saya pahami, keberhasilannya itu karena ia memiliki visi
dan komitmen untuk sukses, dan ternyata Bill Gates sangat menikmatinya. Jelas, bahwa
kesuksesannya nyata-nyata bukan Semata-mata karena soal uang, tetapi karena ia
memiliki komitmen yang luar biasa pada visinya. sesuatu yang mungkin sulit kita
bayangkan sebelumnya.
Dalam konteks ini, saya sependapat dengan Fred Smith, pendiri dan CEO Federal
Express Corporation, bahwa untuk bisa menjadi entrepreneur sukses, semestinya kita
juga memiliki kemampuan melihat sesuatu yang tidak bisa dilihat orang lain. Atau
minimal melihat sesuatu dalam cara yang berbeda dari orang lain yang melihatnya secara tradisional.
Jadi menurut saya, sebaiknya kita sebagai seorang entrepreneur, memiliki
kemampuan membuat visi masa depan. Disamping juga, kita harus mampu menggunakan
intuisi, bahkan kalau perlu kita pun juga sering membuat perubahan “revolusioner”.
Dengan begitu, setidaknya kita memiliki kemampuan melihat masa depan dengan lebih
baik. Kita harus yakin, bahwa tahun-tahun ke depan akan menjadi masa terbaik bagi para
entrepreneur. Maka tak ada salahnya kalau kita berani meraihnya.
Memulai Bisnis Baru
Jika kita memang ingin memulai bisnis baru, maka semestinya peluang pasarlah
yang lebih kita jadikan pijakan.
Saya percaya, bahwa setiap tahun telah cukup banyak orang yang masuk dunia
bisnis. Mereka umumnya melakukan tiga cara. Yakni, membeli bisnis yang sudah ada,
menjadi partner dalam sebuah franchise, atau dengan memulai bisnis baru.
Jika kita akan memulai bisnis baru, tentu kita harus bisa menjawab empat
pertanyaan ini. Pertama, produk atau layanan apakah yang akan kita buat, dan itu untuk
siapa? Kedua, mengapa harus usaha itu? Mengapa calon customer harus membeli dari
kita? Apa yang akan kita berikan jika ternyata produk itu belum ada? Bagaimana
kompetisinya? Apa keuntungan yang akan kita peroleh dari kompetisi itu? Ketiga,
Apakah kita mempunyai sumbernya? Apakah kita akan mendapat order? Apakah order
itu datang segera? Keempat, siapa pasar kita? Lantas dari manakah ide untuk mulai bisnis
baru itu berasal?
Hasil sebuah survey di AS, yang tertuang dalam buku The Origins of
Entrepreneurship, memang disebutkan, bahwa 43% pengusaha itu dapat ide dari
pengalaman yang diperoleh saat dia bekerja di industri yang sama. Mereka tahu
operasional suatu usaha dan umumnya punya jaringan kerjasama. Sebanyak 15%
pengusaha dapat ide bisnis saat melihat orang lain mencoba suatu usaha. Sebanyak 11%
pengusaha dapat ide saat melihat peluang pasar yang tidak atau belum terpenuhi, 7%
pengusaha dapat ide karena telah meneliti secara sistematik kesempatan berbisnis, dan
3% pengusaha dapat ide karena hobi atau tertarik akan kegemaran tertentu. Di Indonesia
sendiri bagaimana?
Saya kira dalam konteks ini, kita tidak harus sependapat dengan hasil data
tersebut. Data 43% pengusaha itu dapat ide dari pengalaman yang diperoleh ketika
bekerja di industri yang sama, itu menunjukkan bahwa dia tipe pengusaha yang hanya
berani memulai bisnis baru karena hanya semata melihat sisi terangnya saja. Menurut
saya, jika kita memang benar-benar ingin memulai bisnis baru, semestinya peluang
pasarlah yang lebih kita jadikan pijakan.
Untuk itulah langkah yang kita gunakan pun bukannya inside out aproach
melainkan outside in approach, yaitu pendekatan dari luar ke dalam. Cara ini cenderung
melihat dahulu, apakah ada peluang bisnis atau tidak. Sebab, sesungguhnya ide dasar
bisnis itu sukses adalah jika kita mampu merespon dan mengkreasikan kebutuhan pasar.
Cara ini biasanya disebut opportunity recognition.
Oleh karena itulah, saya berpendapat, sebagai pengusaha kita semestinya harus
berani memulai bisnis baru. Hal itu memang bukan hal mudah, karena membutuhkan
analisa dan perencanaan yang serius.
Namun, percayalah bahwa ide memulai bisnis baru tak terlalu sulit. Ide itu bisa
berasal dari mana saja dalam berbagai cara.Yang pasti,sekali ide bisnis itu dikembangkan
dengan jelas, maka bisnis baru itu niscaya akan berkembang. Apalagi, setelah terlebih
dahulu kita adakan evaluasi dengan teliti, baik itu berkaitan dengan customer dan Kompetisinya.
Memulai Bisnis Tanpa Uang Tunai
Bisnis punya uang tunai dulu, itu sudah lumrah. Tapi tak benar, tak mungkin
memulai bisnis tanpa uang tunai
Mungkinkah kita mulai bisnis tanpa memiliki uang tunai? Saya kira itu mungkin
saja. Mengapa tidak! Jika kita mampu mengoptimalkan pemikiran kita, maka akan
banyak jalan yang bisa ditempuh dalam menghadapi masalah permodalan untuk kita bisa
memulai bisnis. Cuma masalah permodalan untuk kita bisa memulai bisnis. Cuma
masalahnya, darimana duit itu berasal? Logikanya, semua bisnis itu membutuhkan modal uang.
Memang, kebanyakan kita selalu mengeluh ketiadaan modal uang sebagai alasan
mengapa kita “enggan” berwirausaha. Padahal, modal yang paling vital sebenarnya
bukanlah uang, tetapi modal non-fisik, yakni berupa motivasi dan keberanian memulai
yang mengebu-gebu.
Saya yakin, jika hal itu sudah bisa dipenuhi, maka mencari modal uang bukanlah
persoalan yang tidak mungkin, meski secara pribadi kita tidak memiliki uang. Sementara
kita telah tahu, bahwa peluang bisnis telah ada di depan mata. Tentu, alangkah baiknya
jika kita tidak menundanya untuk memulai berbisnis.
Toh kita tahu, bahwa sebenarnya banyak sumber permodalan. Seperti uang
tabungan, uang pesangon, pinjam di bank dan di koperasi atau dari lembaga keuangan
atau dari pihak lainnya. Namun, jika kita ternyata tidak memiliki uang tabungan, uang
pesangon atau katakanlah belum ada keberanian untuk meminjam uang di bank atau
koperasi, saya kira kita juga tidak perlu risau. Karena ada cara untuk memulai bisnis,
meski kita tidak memiliki uang tunai sekalipun.
Contohnya, kita bisa menjadi seorang perantara. Misalnya, menjadi perantara jual
beli rumah, jual beli motor dan lain-lain. Keuntungan yang kita dapat bisa dari komisi
penjualan atau cara lain atas kesepakatan kita dengan pemilik produk. Saya yakin, kita
pasti bisa melakukannya.
Kita bisa juga membuat usaha dengan cara konsumen melakukan pembayaran di
muka. Dalam hal ini, kita bisa mencari bisnis dimana konsumen yang jadi sasaran bisnis
kita itu mau membayar atau mengeluarkan uang dulu sebelum proses bisnis, baik jasa
maupun produk, itu terjadi. Misalnya bisa dilakukan pada bisnis jasa, seperti industri jasa
pendidikan. Dimana, siswa diwajibkan membayar dulu didepan sebelum proses
pendidikan itu terjadi.
Bisa juga misalnya, ada orang yang memesan barang pada kita, namun sebelum
barang yang dipesan itu jadi, pihak konsumen sudah memberikan uang muka dulu.
Artinya, itu sama saja kita telah diberi modal oleh konsumen.
Masih ada cara lain memulai bisnis tanpa kita memiliki uang tunai. Contohnya,
menggunakan sistem bagi hasil. Biasanya, cara bisnis model ini banyak diterapkan pada
Rumah Makan Padang. Dimana kita sebagai orang yang memiliki keahlian memasak,
sementara patner bisnis kita sebagai pemilik modal uang.
Kita bekerjasama dan keuntungan yang didapat pun dibagi sesuai kesepakatan
bersama. Atau kita mungkin ingin cara lain? Tentu masih ada. Contohnya, kita bisa
melakukannya dengan sistem barter dengan pemasok, dan kita pun jika memiliki keahlian
tertentu, mengapa tidak saja menjadi seorang konsultan. Selain itu, bisa saja denagn cara
kita mengambil dulu produk yang akan diperdagangkan, hanya untuk pembayarannya
bisa kita lakukan setelah produk tersebut terjual pada konsumen. Tentu, masih banyak
cara lain untuk kita memulai bisnis tanpa uang tunai.
Oleh karena itu, menurut saya, sebaiknya kita tidak perlu berkecil hati atau takut
dipandang rendah, bila ternyata kita memang tidak memiliki uang tunai namun berhasrat
untuk memulai bisnis. Saya yakin, dengan kita memiliki uang tunai namun berhasrat
untuk memulai bisnis. Saya yakin, dengan kita memiliki kemauan besar menjadi seorang
wirausahawan atau entrepreneur, maka setidaknya akan selalu ada jalan untuk memulai
bisnis. Nyatanya, tidak sedikit pengusaha yang telah meraih keberhasilan meski saat
memulai bisnisnya dulu tanpa memiliki uang tunai.
Itu menunjukkan bahwa tidak benar kalau ada yang mengatakan “Tak mungkin
kita memulai bisnis tanpa memiliki uang tunai.” Kuncinya sebetulnya terletak pada
motivasi dan keberanian kita memulai bisnis yang mengebu-ngebu. Hanya saja, untuk
cepat meraih sukses - apalagi tanpa memiliki uang tunai - itu tidak semudah seperti kita
membalikkan telapak tangan. Semuanya membutuhkan perjuangan.
Mitos Hutang
Kalau bisnis kita ingin maju, maka hutang untuk perusahaan saya kira bukan masalah
Mitos atau anggapan “Hutang itu Buruk”, bisa benar bisa salah. Benar hutang itu
buruk, apabila kita berhutang terlalu banyak, hanya untuk keperluan konsumtif. Tetapi
apabila hutang itu kita manfaatkan untuk melakukan bisnis atau usaha, maka anggapan
hutang itu buruk adalah salah.
Saya sepakat, kalau kalau kita mempunyai hutang pribadi, sebaiknya disesuaikan
dengan kemampuan. Jangan banyak-banyak. Dan pastikan hutang kita itu ada yang bayar.
Dalam berbisnis, kalau bisnis kita mulai berkembang, pasti sangat membutuhkan
tambahan modal kerja maupun investasi. Kalau kita mau maju, maka hutang untuk bisnis
bukan suatu masalah, justru sangat perlu. Asal kita bisa menggunakannya secara tepat,
hal itu justru akan membuat bisnis kita lebih berkembang. Sebagai contoh kita
mempunyai modal Rp. 10 juta. Dari modal itu kita unntung 20%, maka keuntungan yang
kita peroleh Rp. 2 juta. Namun kalau dari Rp. 10 juta kita bisa mendatangkan tambahan
modal Rp. 90 juta dari hutang, sehinga modal menjadi Rp. 100 juta, maka keuntungan
kita yang 20% menjadi Rp. 20 juta. Dari sini kita bisa membandingkan berapa
keuntungan kita sebelum dan sesudah mendapatkan modal dari luar. Itu hitungan sederhana.
Banyak cara untuk mendapatkan hutang. Misalnya melalui bank. Tetapi bank
dalam memberikan pinjaman pasti melihat kredibilitas kita. Kalau bisnis kita baik,
mengapa kita takut hutang. Karena dengan tambahnya modal, maka bisnis kita akan
menjadi lebih baik. Sehingga dengan berkembangnya bisnis kita, dampak positifnya
dapat membuka lapangan kerja baru.
Kredit modal kerja adalah salah satu bentuk hutang yang bisa kita manfaatkan.
Dan modal itu bisa kita pakai terus, karena sistemnya rekening koran, dimana kita
membayar bunga dari saldo pinjaman yang kita pakai. Setiap jatuh tempo kita
diperpanjang. Bahkan kalau bisnis kita semakin maju, maka kita dapat mengajukan
tambahan kredit lagi sesuai kebutuhan. Yang penting dalam berhutang tidak ada
sedikitpun pikiran atau niat untuk ngemplang atau tidak membayar. Kita harus punya niat
baik menepati perjanjian kredit dengan bank.
Perlu kita ketahui, pihak bank sendiri dalam operasionalnya selalu menggunakan
fungsi intermediasi, yakni penyaluran dana dan menghimpun dana. Kedua fungsi ini
harus seimbang. Dalam penyaluran kredit, pihak bank mengharapkan adanya keuntungan
demi kelancaran operasional dan peningkatan kesejahteraan karyawan, serta
perkembangan bank itu sendiri. Sedang bagi kita yang memanfaatkan kredit sehingga
bisnisnya berkembang, maka dampak positifnya, kesejahteraan karyawan akan
meningkat. Disinilah perlunya, pihak bank dan pengusaha saling kerjasama, saling
memberikan dukungan.
Sebenarnya, seorang yang mempunyai citra buruk dalam berhutang, pada
dasarnya disebabkan orang tersebut ingkar janji, tidak bisa membayar atau bahkan
ngemplang tidak mau membayar. Tetapi ada pula citra buruk diciptakan oleh mereka
yang tidak percaya untuk mendapatkan hutang. Sehingga sebagai kompensasi
kejengkelannya, mereka menyebarkan isu, bahwa hutang itu buruk. Anggapan seperti itu
seharusnya tidak perlu terjadi, karena apa yang kita lakukan itu demi kemajuan bisnis
kita. Sayangnya, sebagian besar masyarakat percaya tentang hal itu. Padahal kalau kita
mau eksis dan maju dalam berbisnis, salah satu jurus yang kitu adalah harus mau dan
mampu memanfaatkan dana dari pihak lain.
Untuk melakukan itu memang dituntut keberanian dan rasa optimis. Bisa saja kita
punya rasa optimis justru dengan modal sendiri, walaupun ada yang mengatakan, bisnis
dengan modal sendiri berarti kita egois, tidak sosial, tidak mau bagi-bagi keuntungan.
Dan dari aspek spiritual, menurut saya, semakin banyak kita melibatkan dana orang lain
utnuk mengembangkan bisnis, maka semakin banyak pula orang ikut mendoakan bisnis
kita. Sebaliknya, kalau bisnis kita menggunakan modal sendiri, maka yang mendoakan
bisnis kita hanya kita sendiri. Berani mencoba?***
KECERDASAN EMOSIONAL
Kecerdasan Emosional Entrepreneur
Mengedepankan kecerdasan emosi kita dalam bisnis itu adalah hal yang mutlak.
MENGAPA kecerdasan emosional seorang entrepreneur juga saya ungkap dalam
buku ini? Itu karena, saya sendiri ikut merasakan, bahwa kesuksesan bisnis memang
sangat berkait langsung dengan kecerdasan emosi entrepreneur. Maka, tak ada salahnya
kalau faktor kecerdasan emosional itu perlu kita kedepankan. Bahkan, itu mutlak kita
miliki. Hal itu, saya pikir juga merupakan langkah tepat di dalam setiap kita ingin meraih
keberhasilan bisnis, juga dalam kehidupan sehari-hari.
Orang yang pertama mengenalkan kecerdasan emosional adalah Daniel Goleman.
Dalam bukunya “Emotional Intelligence” atau EQ, ia mengungkapkan, bahwa ada 5
wilayah kecerdasan emosi yaitu: mengenali emosi diri, mengelola emosi, memotivasi diri
sendiri, mengnal emosi orang lain, dan membina hubungan. Artinya, jika kita memang
mampu memahami, dan melaksanakan kelima wilayah utama kecerdasan emosi tersebut,
maka semua perjalanan bisnis apapun yang kita lakukan akan lebih berpeluang berjalan mulus.
Harus dipahami, bahwa ada perbedaan antara kecerdasan emosional dengan
kecerdasan intelektual (IQ). Goleman mengungkapkan, bahwa kecerdasan intelektual itu
sesungguhnya merupakan keturunan seseorang yang tidak dapat dirubah, karena
pembawaan sejak lahir. Sedangkan kecerdasan emosional tidak demikian. Saya sendiri
sependapat dengan Goleman, yang akhirnya menyimpulkan, bahwa kecerdasan
emosional adalah merupakan jembatan antara apa yang kita ketahui, dan apa yang kita
lakukan. Dengan semakin tinggi kecerdasan emosional, kita akan semakin terampil
melakukan apa pun yang kita ketahui benar.
Saya yakin, entrepreneur yang memiliki kecerdasan emosional optimal, akan
lebih berpeluang mencapai puncak keberhasilannya. Sosok semacam ini sangat kita
perlukan guna membangun masyarakat entrepreneur Indonesia. Entrepreneur yang
memiliki kecerdasan emosional optimal, akan tetap menganggap, bahwa krisis itu adalah sebuah peluang.
Itulah sebabnya mengapa entrepreneur itu harus tetap jeli dalam memanfaatkan
emosinya. Sebaliknya, jika seseorang secara intelektual cerdas, kerap kali justru bukanlah
seorang entrepreneur yang berhsil dalam bisnis dan kehidupan pribadinya. Dia harus
yakin, bahwa di dalam dunia bisnis saat ini maupun di masa mendatang, kecerdasan
emosional akan lebih tetap berperan.
Maka dengan memiliki kecerdasan emosional yang optimal, akan lebih bisa
mentransformasikan situasi sulit. Bahkan, kita juga semakin peka akan adanya peluang
entrepreneur dalam situasi apapun. Kalau kita memiliki kecerdasan emosional yang
optimal, saya yakin akan mampu mengatasi berbagai konflik.
Orang yang benar-benar mengoptimalkan EQ, akan lebih jeli dalam melihat
sebuah peluang. Ia akan lebih cekatan dalam bertindak dan lebih punya inisiatif. Atau, ia
pun akan lebih siap dalam melakukan negosiasi bisnis. Lebih mampu melakukan langkah
sreategi bisnisnya, memiliki kepekaan, daya cipta, dan komitmen yang tinggi. Bahkan,
ada pakar yang mengungkapkan, bahwa keberhasilan seseorang dalam bidang bisnis,
80% ditentukan oleh kecerdasan emosionalnya.
Banyak orang yang sukses menjadi entrepreneur meski nilai akademisnya sedang-
sedang saja. Hal ini disebabkan, mereka yang lulus dengan nilai sedang itu sebagian
besar memiliki kecerdasan emosional optimal. Lantaran kecerdasan emosional optimal
yang inilah yang justru mendorongnya untuk menjadi entrepreneur yang kreatif.
Contohnya adalah Bill Gates, seorang super milyader di Amerika Serikat. Dia adalah
pemilik perusahaan perangkat lunak Mirosoft. Saat ini Bill Gates kuliah di Harvard
Bussines School, ia merasa tidak mendapat pengetahuan apa-apa. Akhirnya ia putuskan
berhenti kuliah. Namun meskipun drop-out dari Harvard, Bill dikenal sebagai
penyumbang dana terbesar bagi univeritasnya.
Hal yang sama juga terjadi pada Steven K. Scout. saat ini dia dikenal sebagai
milyarder di Amerika Serikat. Ketika masih di sekolah, Steven tidak pintar. Dia tidak
pepuler di sekolahnya. Namun, sekarang Steven berhasil menjadi pengusaha yang
bergerak di bidang bisnis pemasaran nomor satu di Amerika Serikat.
Saya yakin, entrepreneur itu memang perlu kecerdasan emosional yang optimal.
Nilai akademis saat studi tidak harus tinggi. Sulit bagi seseorang untuk menjadi
entrepreneur,meski memiliki kecerdasan intelektual tinggi, tetapi kecerdasan
emosionalnya rendah. Lantas, apakah Anda ingin memiliki kecerdasan emosional yang
optimal? Itu bisa dipelajari, dilatih, dan bisa dikembangkan. Karena semuanya itu proses
yang membutuhkan waktu, ketekunan, dan semangat tinggi. Berani mencoba.
Emosi Dalam Bisnis
Semakin berkembang pesat bisnis kita, semakin tinggi energi emosi yang dibutuhkan.
Emosi bisnis bagi entrepreneur sangat penting peranannya. Apalagi, dalam
mengatasi tantangan persaingan bisnis di Milenium ketiga ini. Karena, emosi memicu
kreativitas dan inovasi kita. Emosi juga mengaktifkan nilai-nilai etika, mendorong atau
mempercepat penalaran kita dalam berbisnis. Emosi juga berperan di dalam membangun
kepercayaan dan keakraban. Bahkan tak hanya itu, emosi juga akan memotivasi kita, dan
membuat kita nyata dan hidup.
Saya setuju dengan pendapat Josh Hammond, bahwa emosi adalah sesuatu yang
punya makna penting bagi perusahaan. Menurutnya, emosi adalah pengorganisasi yang
hebat dalam bidang pikiran dan perbuatan. Dan meskipun demikian, emosi tidak dapat
dipisahkan dari penalaran dan rasionalitas.
Pendapat hampir serupa diungkap Robert K. Cooper yang mengatakan, bahwa
pada umumnya, emosi lebih jujur daripada pikiran atau nalar. Menurutnya, emosi juga
memiliki kedalaman dan kekuatan, sehingga dalam Bahas Latin, misalnya, emosi
dikatakan sebagai motus anima, yang artinya “jiwa yang menggerakkan kita”.
Mengapa saya melukiskan gambaran begitu, terutama bagi seorang entrepreneur
yang setiap harinya selalu menghadapi tantangan di dalam menggeluti bisnisnya? Itu
karena, selama ini kita mungkin belum menyadari atau menghargai secara sebenarnya
makna penting emosi itu sendiri.
Kita lebih menangkap pengertian emosi dari makna konvensional. Sehingga,
emosi dianggap sebagai lambang kelemahan, bahkan tak boleh ada dalam bisnis, harus
dihindari, dan membingungkan. Kita juga cenderung suka menghindari orang yang
emosional, hanya pikiran yang diperhatikan dan suka menggunakan kata-kata tanpa emosi.
Tidak hanya itu, emosi juga dikatakan mengganggu penilaian yang baik,
mengalihkan perhatian kita, tanda kerentanan, menghalangi atau memperlambat
penalaran, menghalangi mekanisme kontrol, memperlemah sikap-sikap yang sudah baku,
menghambat aliran data objektif, merumitkan perencanaan manajemen, dan mengurangi otoritas.
Padahal, emosi itu sendiri menurut Cooper adalah sumber energi. Sementara
rekannya, Voltaire berpendapat emosi adalah “bahan bakar”. Sehingga, berbisnis tanpa
disertai dengan emosi, seolah tanpa ada gairah. Saya sendiri juga merasakan hal seperti itu.
Hal itu juga akan membuat kita tak lagi memiliki keberanian berwirausaha,
apalagi bersaing. Padahal, dunia bisnis penuh persaingan. Mereka yang bisa eksis
usahanya adalah mereka yang menang dalam persaingan. Maka tak ada salahnya, kita
harus pandai-pandai mengerahkan sumber energi ini dalam kehidupan, termasuk di dalam bisnis kita.
Sebernarnya, telah banyak studi yang mengungkapkan, bahwa emosi penting
sebagai “energi pengaktif” untuk nilai-nilai etika - misalnya kepercayaan, integritas,
empati, keuletan, dan kredibilitas - serta untuk modal sosial. Hal tersebut dapat berupa
kemampuan membangun dan mempertahankan hubungan-hubungan bisnis yang
menguntungkan, serta didasarkan pada saling percaya.
Saya yakin, wirausahawan atau entrepreneur akan lebih minat ke sesuatu yang
punya makna penting daripada makna konvensional. Karena, seorang wirausahawan
adalah seseorang yang memiliki visi bisnis, dan selalu ingin mengubahnya menjadi realita bisnis.
Dia tahu, bahwa mengubah visi menjadi realita lebih berupa kerja keras dari pada
nasib baik. Begitu juga halnya dengan emosi. Bukan lambang kelemahan, tapi
dianggapnya sebagai lambang kekuatan dalam bisnisnya. Sehingga, meski persaingan
bisnis di era millenium ketiga bakal ketat, namum dia akan tetap terus bergerak maju.
Menyelaraskan Otak Berfikir & Otak Emosional
Tidak mudah menyelaraskan kedua otak tersebut. Tapi kita harus berani mencobanya.
HASIL penelitian Daniel Goleman, pengarang “Emotional Intelligence”, tentang
otak dan ilmu perilaku yang dimuat “The New York Times”, menarik untuk dikaji.
Dikatakannya, sesungguhnya kita memiliki 2 otak, satu yang berpikir (otak berpikir) dan
satu yang merasakan (otak emosional). Biasanya, otak berpikir itu kita sebut otak kiri,
dan otak emosional kita sebut otak kanan. Maksudnya, apa-apa yang kita ketahui ada di
otak berpikir, dan apa-apa yang kita rasakan ada di otak emosional. Saya kira, dikotomi
emosional dengan berpikir kurang lebih sama denagn istilah “hati” dengan “kepala”.
Sebenarnya mana yang lebih dulu terjadi? menurut penelitiannya itu, Goleman
menyebutkan, bahwa otak emosional ternyata terjadi lebih dulu sebelum otak berpikir.
Lantas, sebenarnya apa segi manfaat yang bisa kita petik dari penelitiannya itu,
khususnya bagi kita yang bergerak di dunia usaha?
Saya kira, penelitian ini mengingatkan kita, bahwa di dalam kita menggeluti dunia
usaha, sebaiknya bisa menyelaraskan antara otak berpikir dan otak emosional.
Keselarasan kedua otak itu bagi kita sangat dibutuhkan, terutama di dalam kita
mengambil keputusan penting dalam bisnis. Keselarasan kedua otak itu bagi kita sangat
dibutuhkan, terutama di dalam kita mengambil keputusan penting dalam bisnis.
Keserasan itu akan membuat kita lebih tepat dan bijaksana dalam mengambil keputusan
bisnis terlebih di saat persaingan bisnis seperti sekarang ini yang kerap kali
menghadapkan kita kepada rentetan pilihan-pilihan cukup banyak.
Apalagi, kedua otak tersebut, yang emosional dan yang berpikir, pada umumnya
bekerja dalam keselarasan yang erat, saling melengkapi, saling terkait di dalam otak.
Dimana, emosi memberi masukan dan informasi kepada proses berpikir atau pikiran
rasional. Sementara pikiran rasional memperbaiki dan terkadang memveto masukan
emosi tersebut. Tapi sebaliknya, jika saja keduanya tak ada keselarasan atau katakanlah
otak emosional-lah yang dominan serta menguasai otak berpikir, maka keseimbangan
kedua otak itu akan goyah. Kita akan cenderung tidak bisa berpikir jernih, suka bertindak
gegabah dan sering melakukan kesalahan fatal dalam setiap mengambil keputusan
penting dalam bisnis. Kalau dominan otak berpikir, maka kita hanya sekadar bersikap
analitis, dan mengambil tindakan tanpa mempertimbangkan perasaan orang lain.
Akibatnya menimbulkan hilangnya kegairahan dan antusiasme bisnis.
Oleh karena itu, kita jangan sampai kehilangan keselarasan kedua otak tersebut.
Sebab, seperti yang juga ditegaskan oleh Dr. damasio, seorang ahli neurologi, bahwa
perasaan atau emosi biasanya sangat dibutuhkan untuk keputusan rasional. Otak
emosional kita akan menunjukkan pada arah yang tepat. Maka, adalah tindakan yang
tepat, jika mulai sekarang kita bisa mengatur emosi kita sendiri.
Dalam konteks ini, saya sependapat dengan pakar manajemen, Dr. Patricia Patton.
Yang mengatakan, bahwa untuk mengatur emosi, kita bisa melakukan dengan cara
belajar, yaitu: Pertama, belajar mengidentifikasi apa biasanya yang memicu emosi kita
dan respon apa yang kita berikan. Kedua, belajar dari kesalahan, belajar membedakan
segala hal di sekitar kita yang dapat memberikan pengaruh pada diri kita. Ketiga, belajar
selalu bertanggung jawab terhadap setiap tindakan kita. Keempat, belajar mencari
kebenaran, belajar memanfaatkan waktu secara maksimal untuk menyelesaikan masalah,
dan kelima, belajar menggunakan kekuatan sekaligus kerendahan hati.
Saya sendiri juga merasakan, bahwa dampak positif dari terciptanya keselarasan
kedua otak itu juga akan memunculkan tindaka-tindakan produktif, membuat kita
semakin mantap dalam berbisnis, dan pada akhirnya akan berdampak positif bagi
kemajuan bisnis kita.
Singkatnya, keselarasan itu sangat berkaitan dengan pemberdayaan diri kita.
Dimana, kita mesti bisa mengontrol diri, dan menggunakan akal sehat. Dan, tentu saja,
keselarasan itu tidak akan terwujud kalau kita masih juga memegang teguh sifat
mementingkan diri sendiri. Sehingga, seorang wirausahawan yang bisa menyelaraskan
otak berpikir dan otak emosionalnya, akan sangat mungkin lebih berhasil dalam
bisnisnya. Boleh jadi peluang menjadi wirausahawan yang kompeten, bernilai,
profisional, dan bahagia akan lebih bisa dicapai. Meski tak mudah kita menyelaraskan
kedua otak tersebut, tapi saya yakin, kita harus berani mencobanya.
Otak Kanan Itu Semakin Penting
Sudah saatnya kita mengandalkan otak kanan, meski sebelumnya guru kita lebih
banyak mengajarkan otak kiri.
Otak kanan memang makin menjadi penting saat ini. Bukan karena kita “sirik”
dengan otak kiri, tetapi karena betul-betul dirasakan kebutuhannya, khususnya oleh
entrepreneur. Terlebih lagi, karena dalam ilmu manajemen yang selama ini ada, yang
lebih didasarkan logika dan rasional, ternyata tidak selamanya mampu mengatasi Setiap persoalan binis.
Dan, mengapa harus otak kanan ? Oleh karena, di otak kanan itulah sarat dengan
hal-hal yang sifatnya eksperimental, divergen, bukan penilaian, metaforilal, subyektif,
non verbal, intuitif, diffuse, holistik, dan reseptif. Sementara kita sadar, bahwa otak kiri
cenderung bersikap obyektif , presisi, aktif, logikal , verbal, penilaian, linier, konvergen,
dan numerikal. Padahal, jika kita mampu memberdayakan otak kanan, maka ada
kecendrungan akan mampu menyelesaikan setiap masalah dalam bisnis, bila
dibandingkan kalau kita dengan hanya mengandalkan otak kiri.
Dengan kita mampu memberdayakan otak kanan, maka setiap memecahkan
persoalan dalam bisnis, kita pun akan dapat melihat secara keseluruhan, dan kemudian
memecahkan berdasarkan firasat, dugaan, atau intuisi. Intuisi ini adalah kemampuan
untuk menerima atau menyadari informasi yang tidak dapat diterima oleh kelima indera kita.
Tampaknya ada yang khawatir dengan intuisi, karena mereka pikir intuisi bisa
menghalangi pemikiran rasional. Sebenarnya intuisi justru berdasarkan pada pemikiran
yang rasional dan tidak dapat berfungsi tanpanya. Saya sependapat dengan Robert
Bernstrin, yang mengatakan, bahwa hanya intuisi yang dapat melindungi kita dari orang-
orang paling berbahaya, orang-orang yang tidak mampu bekerja dan cuma pinterngomong.
Lalu? Seorang entrepreneur yang mampu memberdayakan otak kanannya,
biasanya juga cenderung memilih manajemen yang berstruktur luwes dan spontan, serta
pada struktur yang sifatnya sama.
Lain halnya bila dia lebih mengandalkan otak kirinya. Maka ia akan lebih
cenderung pada struktur hirarki dan pada kondisi manajemen yang berstruktur.
Mengandalkan otak kiri juga cenderung membuat penyelesaian masalah dipecahkan satu
per satu berdasarkan logika.
Kenyataan ini pernah kita alami saat studi dulu. Kita lebih banyak diajarkan atau
dilatih oleh guru kita untuk selalu berpikir dengan otak kiri. Misalnya kita selalu dituntut
berpikiran logis, analistik, dan berdasarkan pemikiran edukatif. Padahal hal tersebut ada
kelemahannya. Kita tak dapat menggunakannya, bila data tak tersedia, data tak lengkap,
atau sukar diperoleh data.
Maka, jika kita termasuk kategori otak kiri dan tidak melakukan upaya tertentu
untuk memasukkan beberapa aktivitas otak kanan, maka akan menimbulkan
ketidakseimbangan. Ketidakseimbangan tersebut dapat mengakibatkan kesehatan mental
dan fisik yang buruk, seperti mudah stres, mudah putus asa atau patah semangat.
Tapi dengan kita mampu memberdayakan otak kanan kita, maka kita juga akan
lebih intuitif dalam menghadapi setiap masalah yang muncul. Tentu saja hal tersebut
berbeda dengan mereka yang hanya mengandalkan otak kiri, yang cenderung bersifat
analistis. Yang jelas, kedua belahan otak tersebut sama pentingnya. Jika kita mampu
memanfaatkan kedua otak ini, maka kita akan cenderung “seimbang” dalam setiap aspek
kehidupan, termasuk urusan bisnis.
Bagaimana kalau kenyataannya dalam bisnis kita sehari-hari, kerap kali masih
diharuskan untuk memutuskan, memilih, dan mengambil keputusan, dari beberapa
alternatif yang faktor-faktornya tidak diketahui? Tentu saja, jika proses berpikir kita
masih dominan ke otak kiri cenderung bersifat logis, linier, dan rasional, tentu kita
menyodorkan berpuluh-puluh pilihan.
Sebaliknya jika proses berpikir kita dominan ke otak kanan yang cenderung acak,
tidak teratur, dan intuitif, saya yakin kita dengan antusias yang kuat akan memilih satu
pilihan dan berhasil. Maka, tak ada salahnya jika kita mau memberdayakan otak kanan.
Pengusaha “Climber”
Jika bisnis kita ingin tetap eksis, maka tak ada salahnya kalau kita menjadi
pengusaha “Climber”
Sungguh saya sempat tertegun, ketika membaca pidato pengukuhan Prof Dr. dr.
Hari K. Lasmono, MS, Guru Besar Ilmu psikologi Fakultas Psikologi Universitas
Surabaya beberapa waktu lalu. Ia mengungkapkan, bahwa untuk kita bisa sukses dalam
bisnis maupun karir, tak cukup hanya mengandalkan IQ (Intelligence Quotient) dan EQ
(Emotional Quotient). Tapi juga AQ (Adversity Quotient).
Mengapa AQ penting? Menurut pakar SDM, Paul G. Stoltz, phD, AQ merupakan
perpaduan antara IQ dan EQ. Jadi AQ bisa saja kita artikan sebagai kehandalan mental.
Sementara, Daniel Goleman pernah mengatakan, banyak pengusaha ber-IQ tinggi, namun
usahanya cepat jatuh. Sedang, yang ber-IQ biasa-biasa saja justru berkembang. Lantas, ia
mengenalkan kecerdasan Emosi (EQ). Dimana EQ merefleksikan kemampuan kita
berempati pada orang lain, mengontrol kemauan hati, dan kesadaran diri. Sehingga
Goleman yakin EQ lebih penting dari IQ.
Tapi kenyataannya, seperti IQ, tak semua orang mengambil keuntungan dari EQ.
Karena, kurangnya ukuran valid dan metode definitif untuk mempelajarinya, membuat
EQ sukar dipahami. Bahkan, beberapa orang ber-IQ tinggi dan punya semua aspek EQ,
ternyata akan jatuh pula. Itu sebabnya mengapa Stoltz, berani mengatakan, bahwa IQ dan
EQ tidak menentukan kesuksesan seseorang, meskipun keduanya memainkan
peranannya. Lantas, mengapa pengusaha bisa bertahan, meski di saat krisis ekonomi
sekalipun, sedang pengusaha lain yang rata-rata pintar menyerah akibat badai krisis? AQ
itulah kuncinya.
Untuk memahami AQ, kita menggambarkannya dengan pendaki gunung. Ada 3
kategori, yang pertama adalah “Climber”. Tipe orang ini, akan terus mendaki sampai
puncak tanpa mempertimbangkan lebih jauh keuntungan atau kerugian,
ketidakberuntungan atau keberuntungan. Tipe pengusaha “Climber” ini, juga cenderung
tak pernah mempermasalahkan usia, gender, ras, ketidakmampuan fisik atau mental, atau
berbagai rintangan lain untuk mencapai puncak kesuksesannya.
Tipe yang kedua adalah pengusaha “Camper”. Dia mengkompromikan hidupnya.
Dia bekerja keras tapi hanya sebatas yang mampu dia lakukan. Sebenarnya kesuksesan
bisa diraih lebih baik lagi, tapi dia cenderung untuk tidak mau mencapainya. Dia sudah
cukup puas dengan apa yang sudah diraihnYa.
Terakhir tipe ketiga, pengusaha “Quitter” juga mengkompromikan hidupnya,
namun tidak berusaha sekeras “Camper”. Dia lebih memilih bisnis yang mudah, tanpa
gejolak. Tapi, jika dalam bisnis menghadapi kesukaran, ia cenderung lebih mudah
terkena depresi, atau frustasi. Pendeknya, disadari atau tidak, pengusaha “Quitter” lebih
memilih melarikan diri dari pendakiannya. Padahal, sebetulnya dia punya potensi untuk
mencapai sukses.
Dengan melihat 3 tipe pengusaha di atas, saya berpendapat bahwa jika kita ingin
eksis sebagai pengusaha, maka sebaiknya kita harus berusaha menjadi pengusaha
“Climber”, dan bukan “Camper” maupun “Quitter” . Sebab, hanya tipe “Climber” yang
benar-benar bisa mengisi hidupnya. sebab, mereka mempunyai perasaan yang kuat
mencapai tujuan dan semangat untuk melakukannya. Baginya, tak ada kata menyerah
dalam kamusnya. Dia punya kebijaksanaan dan kedewasaan untuk memahami kapan
harus maju dan kapan harus mundur.
Namun demikian, “Climber” itu juga manusia. Kadang mereka punya keraguan,
kesepian dan pertanyaan dalam perjuangannya. Karena itu, tak mengherankan terkadang
pengusaha tipe “Climber” bergabung juga dengan “camper” untuk merenung kembali,
mengisi ulang energi untuk berjuang lagi. sedangkan pengusaha tipe “Quitter” memilih
untuk tidak melakukan apa-apa. Nah, bagaimana Anda sendiri, mau pilih tipe yang mana.
“Ngundung”, mengapa tidak?
Dalam setiap kita menggeluti bisnis apapun, kecerdasan spiritual juga perlu kita
miliki, selain IQ, EQ, dan AQ. Sebab, kecerdasan spiritual akan membuat kita berani
“ngudung”.
Rupanya kita tak cukup hanya berbekal kecerdasan intelektual (IQ) dan
kecerdasan emosional (EQ), untuk bisa meraih sukses, baik dalam bisnis maupun karier.
Kita juga harus punya kecerdasan adversity (AQ). Sebab, hal itu akan memungkinkan
kita lebih mampu mengatasi tantangan dalam bisnis, sekalipun itu perlu banyak energi,
dedikasi dan pengorbanan.
Senafas dengan perkembangan bisnis ini sendiri, ternyata belakangan ini bergulir
pendapat yang menyatakan, kesuksesan karier maupun bisnis itu, masih perlu lagi
dilengkapi dengan kecerdasan spiritual atau spiritual intelligence (SQ). Mengapa
demikian? Karena, di dalam kecerdasan spiritual inilah terkandung banyak aspek, seperti
aspek keberanian, optimisme, kreatifitas, fleksibel, dan visioner.
Menurut saya, seharusnya memang demikian. Dengan kita juga memiliki
kecerdasan spiritual, maka kita cenderung lebih berani “ngudung” ( Bahasa Jawa:
berjalan dengan keteguhan hati) dalam setiap menggeluti bisnis apapun. Kita juga tidak
mudah ragu pada setiap keputusan bisnis yang kita buat. Bahkan, saya berani
mengatakan, bahwa jika kita ingin sebagai pengusaha sekaligus pemimpin, maka
seharusnya memang memiliki kecerdasan spiritual yang baik.
Berani “ngudung”, yang saya maksudkan di atas, bisa mengandung pengertian
bahwa beraninya itu karena kita punya kecerdasan spiritual. Sementara, “ngudung”-nya,
karena kita memiliki kecerdasan adversity (AQ). Dengan begitu, kita akan lebih berani
jalan terus. Tidak mudah terombang-ambing oleh isu-isu negatif di kanan-kiri. Sehingga,
saya berani menyimpulkan, berani “ngudung” itu merupakan gabungan antara aspek
kecerdasan adversity dan kecerdasan spiritual.
Saya percaya, hal itu akan membuat kita semakin bersemangat di dalam berbisnis.
Tidak ada kata yang lebih tepat, kecuali: “Saya akan melangkah terus ke depan.” Dengan
kita berani “ngudung” akan membuat kita tidak mudah menyerah. Karena kita telah
percaya atas diri kita sendiri dan tidak terlalu ambil pusing pendapat orang lain pada
bisnis yang kita pilih dan jalani.
Dengan berani “ngudung” akan membuat kita kreatif, dan tidak takut gagal.
Bahkan, kita rela mencoba lagi dan pantang putus asa. Pokoknya, “ngudung “ jalan terus.
Dengan begitu, kita akan memiliki daya lentur. Bahkan, terkadang kita tidak melihat
kegagalan sebagai kegagalan, tapi hanya kita anggap sekadar rintangan kecil yang tak
mengenakkan kita di dalam meraih sukses bisnis.
Untuk mewujudkan keberanian “ngudung “ itu, kita sebaiknya mau melakukan
pendekatan spritual. Saya yakin, di sinilah ada suara hati yang merupakan kebenaran
sejati. Sehingga, kalau hati nurani kita benar-benar ingin melakukan sesuatu, maka kita
pun harus yakin, bahwa bisnis yang akan dan sedang kita jalankan saat ini, bukanlah
untuk menipu. Bisnis yang kita jalankan, sebenarnya juga bukanlah hanya sekadar untuk
kepentingan diri sendiri, tapi juga punya makna sosial karena pekerjaan bisnis kita begitu
banyak menyejahterakan orang lain.
Entrepreneur Kreatif
Kalau, anda berani tampil beda, itu berarti Anda memiliki jiwa entrepreneur.
Dunia entrepreneur merupakan dunia tersendiri yang unik. Itu sebabnya, mengapa
entrepreneur atau wirausahawan dituntut selalu kreatif setiap waktu.Dengan
kreativitasnya, tidak mustahil akan terbukti bahwa ia betul-betul memiliki citra
kemandirian yang memukau banyak orang karena mengaguminya, dan selanjutnya akan mengikutinya.
Memang, kita akui bahwa menjadi entrepreneur kreatif di saat krisis ekonomi
merupakan suatu tantangan yang sangat berat. Digambarkan, seseorang yang akan terjun
menjadi entrepreneur kreatif, ia harus bekerja 24 jam sehari, dan 7 hari dalam seminggu.
Hal semacam itu masih harus ia lakukan paling sedikit untuk kurun waktu kurang lebih 2
tahun pertama Berjuang tanpa henti dengan berbagai tekanan fisik maupun psikis.
Apalagi dalam melakukan bisnis modern, tidak mungkin dapat hidup dan
berkembang tanpa kemampuan menciptakan sesuatu yang baru pada setiap harinya.
walaupun itu hanya merupakan gabungan dari berbagai unsur yang telah ada, ke dalam
bentuk baru yang berbeda. Dari kreativitas akan muncul barang, jasa atau ide baru
sebagai inovasi baru, untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang. Dan dari
kreativitas itu pula akan muncul cara-cara baru - mekanisme kerja atau operasi kerja -
untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Pada dasarnya, kita semua kreatif. Tentu saja, dengan kualitas dan kuantitas yang
berbeda-beda. Saya sependapat dengan Raudsepp, seorang peneliti dari Princeton
Research Inc, yang mengatakan, bahwa kemampuan kreatif itu terdistribusi hampir secara
universal kepada seluruh umat di muka bumi ini. Kreativitas bak sebuah sumber mata air,
yang tentunya jangan sampai kita biarkan sumber mata air itu mengering. Kita harus tetap
belajar dan menggali terus kreativitas tersebut.
Oleh karena itu, jika Anda termasuk dalam golongan orang yang selalu ingin tahu,
kemudian dapat melihat suatu peristiwa dan pengalaman untuk dijadikan sebuah peluang,
dimana orang lain tidak melihatnya, kemudian memiliki keberanian berpikir kreatif dan
inovatif, maka saya rasa lebih baik bersiaplah anda untuk menjadi entrepreneur. Itu
sebabnya, mengapa ada yang menyebut wirausahawan itu sama dengan orang aneh.
Namun, kita jangan berprasangka buruk dengan perkataan tersebut. Sebab, di balik kata
itu tersembunyi kekuatan yang dimiliki seorang entrepreneur dari kebanyakan orang.
Banyak contoh yang dapat memberikan gambaran kepada kita, bahwa tidak ada
sesuatu yang tidak mungkin dilakukan wirausahawan. Keluarkan semua ide atau gagasan
Anda. Anda tidak perlu takut diremehkan atau dihina orang lain. “Ide gila” yang Anda
sampaikan itu boleh jadi suatu waktu akan mengundang kekaguman banyak orang. Orang
lain akan gigitjari ketika melihat keberhasilan Anda, dan mungkin saja mereka akan
berguman: “Mengapa hal seperti itu dulunya tidak terpikirkan oleh saya?”
Kalau Anda berani tampil beda. Itu berarti, Anda akan memiliki jiwa
entrepreneur. Saya setuju pendapat yang mengatakan, bahwa keberhasilan entrepreneur
itu diibaratkan seperti kesabaran dan ketenangan seorang aktor akrobatik dalam meniti
tambang tipis hingga sampai ke tujuan, ia bukannya menghabiskan waktu dengan
perasaan khawatir, tapi konsentrasinya tertuju pada tujuannya. Dan, yang lebih penting
bagi kita adalah sebaiknya kita jangan malu akan kesalahan yang kita buat. Seorang
entrepreneur memang tidak menyukai kesalahan, tapi ia tetap akan menerimanya
sepanjang hal itu dapat memberikan pelajaran berharga.
Ia harus mampu meloloskan diri dari situasi-situasi yang hampir tidak mungkin
diatasi. Sebab dalam era global sekarang ini, kegiatan usaha yang kita jalankan hampir
90% justru tidak sesuai rencana. Karena itu, kita harus luwes dengan rencana yang telah
kita buat. Bisa berpindah dari satu rencana ke rencana lainnya. Dan, saya berpendapat,
bahwa seorang entrepreneur juga tidak boleh gampang berputus asa. Ia harus yakin
dengan kreativitasnya, pasti ada jalan yang tidak pernah dibayangkan sebelumnya.
Motivasi di Tengah Kekacauan
Suka atau tidak suka, kita harus berani, berakrab-akrab dengan kekacauan.
Perubahan serba cepat dan kacau sungguh kita rasakan sekarang ini, dan kita
melihatnya, bahwa perubahan tersebut hampir terjadi dari segala aspek. Sebagai manajer
maupun entrepreneur, kita akhirnya tidak hanya sekedar pandai menendang bola saja,
yang bisa diposisikan seperti apa pun sekehendak kita dengan begitu mudah. Namun kita
juga harus bisa seperti menendang kucing. Sedang kucing itu dapat meloncat dan lari.
Sehingga, tidak mengherankan kalau lantas ilmu manajemen yang masih aktual pun tidak
mampu lagi mengatasi kekacauan tersebut.
Kekacauan itu berarti banyaknya ketidakpastian. Hari ini tidak ada hubungannya
dengan hari kemarin. Hari depan menjadi tidak pasti, tidak bisa diramalkan. Kondisi
semacam ini menjadikan kita hidup dalam era lonjakan kurva, tidak linear dan tidak
karuan. Sehingga, pengetahuan dan juga pengalaman akhirnya tidak dapat menjamin
keberhasilan bisnis kita di masa depan.
Kalau sudah begitu keadaannya, saya berani mengatakan, bahwa kita tidak perlu
lagi menghafal ilmu-ilmu manajemen yang hanya sekadar teoritis. Kita justru harus lebih
kreatif bertanya. Karena bertanya itu tidak akan pernah usang. Sementara, yang namanya
sebuah jawaban pengetahuan itu mudah ketinggalan zaman.
Begitu juga pengalaman. Keadaan yang serba cepat dan kacau itu akhirnya
membuat pengalaman itu bukan lagi menjadi guru yang baik. Padahal, selama ini kita
lebih percaya pada mitos, bahwa pengalaman adalah guru yang terbaik. Oleh karena itu,
dalam kondisi semacam ini, bagaimana kalau kita bebas saja dari ilmu pengetahuan dan
pengalaman. Mungkin saja, ide saya ini anda anggap aneh. Tapi itulah yang namanya
entrepreneur identik dengan orang aneh.
Tom Peter, mengatakan bahwa perubahan serba cepat dan kacau itu pertanda
zaman edan. Sehingga di era global sekarang ini, suka atau tidak suka, kita harus berani
berakrab-akraban dengan kekacauan. Apalagi kita juga sedang menuju millenium ketiga.
Sebab tidak mustahil, pendekatan yang tidak sistematis atau tidak akademis, justru yang
nantinya bisa menyelesaikan kekacauan.
Contohnya, Lembah Silikon di Amerika Serikat. Dahulu kawasan itu berkembang
pesat dan sangat membanggakan banyak orang. Hal itu karena, Lembah Silikon telah
menjadi besi sembrani yang menarik begitu banyak perusahaan yang berkecimpung
dalam bisnis komputer dan elektronik. Tapi sekarang yang terjadi adalah sebaliknya.
Banyak perusahaan di sana menjadi bangkrut. Lembah ini berubah menjadi kuburan
massal perusahaan besar. Kejadian tragis ini ternyata juga dialami oleh negara kita. Dulu,
banyak pengusaha dan bank yang sangat berjaya, kini pada kelimpungan dan akhirnya bangkrut.
Sementara itu, dengan semakin banyak belajar ilmu manajemen, kerap kali
membuat kita justru semakin bertindak hati-hati dalam segala urusan bisnis. Kita tidak
punya keberanian untuk bertindak. Dalam pikiran kita yang ada hanyalah ketakutan dan
ketakutan. Kalau sudah begitu, mana mungkin kita punya semangat kerja yang tinggi dan kompetitif.
Pengalaman bisnis pun juga semakin sulit diterapkan, bahkan kerap kali tidak
jalan lagi. Perubahan serba cepat dan kacau itu membuat kita sadar, bahwa saat sekarang
ini bukan lagi kita hanya bermodalkan pengetahuan yang sarat dengan teori semata.
Tetapi, saat ini justru dibutuhkan orang yang buta teori atau jauh dari mental
sekolahan. Nyatanya, orang yang jauh dari mental sekolahan itulah yang justru bisa
meraih sukses. Hal itu karena, mereka tidak hanya sematamata mengandalkan pada teori,
namun mereka lebih mementingkan ketangguhan, keuletan dan tahan banting. Sehingga,
semua perubahan yang serba kacau dan cepat justru dianggapnya sebagai tantangan.
Tantangan itulah yang dapat membangkitkan motivasinya.
Optimisme Entrepreneur
Sesungguhnya keberanian seorang entrepreneur dalam menggeluti bisnisnya,
terletak pada optimismenya.
Dalam situasi ekonomi sesulit apapun, saya rasa seorang entrepreneur atau
wirausahawan harus tetap optimis dalam menggeluti bisnisnya. Sebab, sesungguhnya
keberanian seorang entrepreneur dalam menggeluti bisnisnya adalah terletak pada
optimisme. Dengan tetap optimis, kita akan tetap termotivasi dan cemerlang dalam
memanfaatkan setiap peluang bisnis.
Bukan sebaliknya, pesimis. Sebab, sikap pesimis itu akan membuat semangat
berwirausaha kita menjadi runtuh. Hal semacam itu jelas kalau bakal merugikan kita.
Saya rasa wajar manakala dalam mengeluti bisnis kita, ada saja masalah yang timbul
pada setiap harinya. Tinggal bagaimana sikap kita masing-masing.
Bila kita menghadapinya tidak dengan pikiran yang segar, dengan tidak optimis,
maka tentu saja kita akan dihadapkan pada situasi pikiran yang rumit, terlalu tegang dan
akhirnya bisa stres sendiri. Bahkan, ide atau gagasan kita yang cemerlang tiba-tiba
berhenti, dan pada akhirnya merembet pada sikap kurang percaya diri. Sehingga dalam
setiap kita melakukan negoisasi bisnis akan selalu grogi.
Tetapi coba bandingkan, bila kita tetap punya optimisme yang tinggi. meski
diterpa “angin keras” apa pun kita tetap optimis, baik dalam bisnis maupun kehidupan
sehari-hari, maka kita akan menjadi seorang yang selalu optimis dalam mengarungi masa
depan. Kita pun menjadi tidak mudah terkejut oleh berbagai kesulitan apapun juga.
Bahkan kita akan tertantang dan selalu berusaha mencari jalan pemecahannya yang terbaik.
Dengan pemikiran yang optimis itu, kita juga akan lebih bisa menggunakan
imajinasi untuk meraih kesuksesan atau keberhasilan. Dengan demikian, optimisme akan
meningkatkan kekuatan atau kemampuan kita dalam berusaha dan akan menghentikan
alur pemikiran yang negatif. Namun kalau kita cenderung suka berpikir negatif, maka
pasti akan memenuhi banyak kesukaran.
Justru dengan optimisme, kita selalu akan terdorong untuk berpikir positif. Saya
rasa berpikir positif adalah suatu cara yang terbaik untuk mempromosikan percaya diri,
dan menghimpun energi positif. Sebab pikiran kita merupakan sumber-sumber ide atau
gagasan yang paling berharga jika kita mau berpikir secara positif. Itu sebabnya,
mengapa sikap mental positif (positive mental attitude) seorang entrepreneur itu menjadi penting.
Saya Dicap “Orang Gila”
Entrepreneur itu pemberani, meski belum tentu pandai. Orang pandai itu justru
belum tentu berani melakukan bisnis.
Dalam acara pemberian penghargaan terhadap Lembaga Bimbingan Belajar
Primagama oleh Museum Rekor Indonesia (MURI), saya benar-benar “digarap” oleh
rekan saya yang juga Direktur MURI, Jaya Suprana.
Dalam acara yang diselenggarakan pada hari Jumat 2 Juli 1999 yang lalu, saya
dicap sebagai “orang gila” oleh Jaya Suprana. “Betapa tidak”, kata Pak Jaya, “Usaha
yang dibuka Pak Purdi saya nilai sebagai usaha edan-edanan. Pak Purdi memang
demikian “gila” berani membuka usaha yang saya nilai sebagai industri bimbingan
belajar terbesar di Indonesia”, tutur pakar kelirumologi tersebut. Lebih lanjut dikatakan
“Karena itulah, saya rela menyerahkan sendiri sertifikat MURI ini kepada pak Purdi.
Padahal, saya sebenarnya sudah janjian dengan Presiden Habibie. Tapi karena ada acara
ini, acara di Bina Graha saya batalkan,” demikian kelakar Boss Jamu Jago itu.
Yah begirulah Pak Jaya. Bahkan, saya juga dibilang “gila” , karena begitu cepat
dalam mengembangkan bisnis pendidikan ini. Dan memang, pada usia 18 tahun pada 10
Maret 2000 yang lalu, Primagama telah berkembang lagi, dengan memiliki 181 cabang di
96 kota yang tersebar di 16 propinsi.
“Saya salut sama Pak Purdi. Sebagai seorang wirausahawan, ia selalu melakukan
hal-hal yang tidak rasional dan terlalu berani. Tidak punya modal cukup, berani buka
usaha. Terlalu optimis terhadap ide-ide rencana usahanya, dan mengambil risiko adalah
pekerjaan biasa,” demikian kata Pak Jaya lagi dalam kesempatan pidatonya. Entrepreneur
lain yang disebut Pak Jaya adalah Tirto Utomo, yang rupanya lebih gila lagi. Tirto Utomo
bisa menjual air (aqua) lebih mahal dari bensin. Dan bisnis Tirto pun saat ini juga
berkembang sangat pesat.
Jaya Suprana mengatakan begitu, karena memang faktanya demikian. Banyak
usaha yang dimulai dari ide-ide gila, dan keberanian yang luar biasa. Bagi orang awam,
perilaku wirausaha memang terasa aneh dan sulit dicerna. Tetapi bila dilihat dari sisi
motivasi, mereka memang orang-orang yang memiliki motivasi yang tinggi (high
achiever) dalam meraih sesuatu. Tak lekang karena panas, tak lapuk karena “hujatan”.
Padahal, belum tentu memiliki kepandaian dan ketrampilan yang memadai untuk memulai usahanya.
Entrepreneur itu adalah pemberani, walaupun belum tentu ia orang pandai. Orang
pandai justru belum tentu berani. Hal ini mungkin karena terlalu berhitung. Banyak
wirausaha yang lahir bukan karena pandai, tetapi karena berani. Berani memulai
usahanya. Berani meraih peluang. Tidak pernah takut.
Menurut Marianne Williamson, ketakutan kita yang paling mendalam bukan
karena kurang memadai. Ketakutan yang paling mendalam adalah karena kita terlalu
kuat. Sisi terang, bukan sisi gelap yang membuat kita takut. Dari kalimat tersebut
dapatlah diambil kesimpulan, bahwa makin tahu banyak hal, maka makin membuat orang
takut mencoba. Sehingga teman saya yang seorang akuntan, dan ingin berwirausaha, ia
akan selalu menghitung feasibility-nya dan tidak pernah memulai usahanya. Sementara,
peluang yang sama telah direbut orang lain.
Saya tidak menyarankan untuk tidak menghitung rencana usaha Anda. Tetapi,
keberanian untuk memulai nampaknya harus didahulukan. Ada teman saya yang ingin
membuka usaha retail atau warung kelontong. Yang dia hitung dan bayangkan, adalah
akan membutuhkan modal yang banyak, tempat yang bagus, dan bayangan yang serba
menakutkan. Dan, pada saat bertemu dengan saya, dia saya sarankan membuka retail-nya
dulu, baru berpikir kemudian. Ternyata betul juga, begitu retail-nya dibuka, banyak orang
yang menitipkan barang (konsinyasi), dimana sebelumnya hal tersebutak pernah
dipikirkan. Kemudian ada petugas bank yang menawarkan pinjaman uang untuk
meningkatkan modal. Dan,banyak kesempatan yang datang silih berganti, yang tidak
pernah diduga sebelumnya.
Keberanian seorang entrepreneur untuk berwirausaha itu sama dengan keberanian
menghadapi risiko. Kalau dengan negative thinking, risiko sama dengan bahaya. Tetapi
kalau dengan positive thinking, maka risiko itu sama dengan rejeki. Resiko kecil yang
didapat pun kecil. Contohnya, seorang tukang cuci piring, risikonya hanya memecahkan
piring, maka penghasilannya pun kecil. Yang berisiko besar, penghasilannya pun akan
besar. Sehingga, seberapa besar rejeki yang diinginkan, sama dengan seberapa besar
Anda berani mengambil risiko.
GAYA KEPEMIMPINAN
Memanfaatkan Otak Orang Lain
Menjadi orang nomor satu di perusahaan kita sendiri, itu sangat bisa. Tapi tidak
bisa semua kegiatan bisnis, kita jalankan sendiri.
Mensyukuri apa yang kita peroleh dari hasil bisnis, walau tak sebesar seperti yang
kita harapkan semula, saya kira, itu penting. Setidaknya, ini merupakan langkah kita
pertama menjadi entrepreneur yang bijak. Namun, tentunya kita tetap memiliki kemauan
untuk mengembangkan bisnis kita seoptimal mungkin. Sehingga, hasil yang kita peroleh
juga akan bisa lebih maksimal, meskipun persaingan di dunia bisnis makin kompleks.
Untuk mewujudkannya, kita mungkin tak hanya cukup memanfaatkan otak kita
sendiri, tapi ada baiknya juga memanfaatkan otak orang lain. Sebab, kita harus menyadari
benar, bahwa setelah bisnis yang kita rasakan berkembang cukup pesat, dan kita menjadi
orang nomor satu di perusahaan yang kita dirikan, tentu saja tak bisa semua kegiatan
bisnis bisa kita jalankan dengan otak kita sendiri.
Maka, sudah sewajarnya kalau kita memanfaatkan otak orang lain, yang oleh
Williams E. Heinecke, penulis buku “The Entrepreneur 21 Golden dan Rules for the
Global Business Manager”, disebut “Work with other people’s brain”, Menurut,
entrepreneur terkemuka yang sukses mengembangkan bisnis Pizza Hut, seorang
entrepreneur yang bersedia bekerja dengan memanfaatkan otak orang lain, sesungguhnya
adalah entrepreneur sejati.
Saya sendiri juga merasakan, bahwa memanfaatkan otak orang lain dalam bisnis.
Khususnya di era milenium ketiga ini, merupakan yang sangat penting. Acapkali itu lebih
baik ketimbang harus semuanya kita jalankan sendiri. Katakanlah, kita akan mudah
menangkap peluang bisnis deengan bantuan otak orang lain. Karena itu, jangan apa-apa
dikerjakan sendiri. Akibatnya, kita bisa jadi pemurung, kebanyakan kerja, dan sulit bagi
kita bisa menikmati penghidupan yang layak sebagai seorang entrepreneur.
Saya yakin, jika kita berhasil memanfaatkan otak orang lain dengan baik,
sebenarnya juga sebagai upaya positif kita menghindarkan sikap keras kepala kita sendiri.
Dan, itu akan lebih mudah membuat kita mau mendengarkan dengan hati terbuka apa
yang dikatakan orang lain. Pada akhirnya, sikap ini pulalah yang akan menciptakan
hubungan kerja harmonis. Maka, kita sebagai entrepreneur yang memiliki perusahaan,
alangkah bijaknya kalau kita juga jangan mudah “alergi” dengan apa yang dikatakan orang lain.
Selain itu, jika kita bisa memanfaatkan otak orang lain dengan baik,
sesungguhnya juga kemajuan yang positif bagi bisnis kita sendiri. Bahwa, kita pun
ternyata mampu mengangkat diri kita sebagai pemimpin perusahaan yang benar-benar
memiliki kemampuan profesional dan kecerdasan emosional. Niscaya, bisnis kita akan
tetap eksis dan lebih berkembang pesat disaat ini maupun di masa mendatang.
Dan, perlu diingat bahwa memanfaatkan otak orang lain, itu bukan merupakan
kelemahan kita sebagai entrepreneur. Tapi sebaliknya, hal itu justru menunjukan,
bahwwa kita benar-benar telah memiliki intelektualitas, kecerdasan emosional, kecintaan
pada diri kita sendiri, maupun perusahaan.***
Boss Bukan Pemimpin
Menjadi entrepreneur leader itu lebih baik dari pada jadi boss.
Panggilan boss itu memang sudah biasa di dalam dunia usaha walaupun mungkin
maksudnya untuk menghormati. Namun, menurut saya, sebetulnya panggilan boss itu
terkesan ada maunya, ada pamrihnya. Saya sendiri tidak bangga dengan panggilan itu.
Risih rasanya. Saya tidak ingin jadi boss. Saya ingin menjadi entrepreneur leader,
seorang entrepreneur yang juga seorang pemimpin.
Dalam hal ini, John C. Maxwell, yang banyak menyoroti perbedaan antara boss
dan pemimpin mengatakan, seorang pemimpin lebih punya itikad baik, lebih bijak, baik
dalam sikap dan tingkah lakunya. Dia lebih bisa melatih atau mendidik pengikutnya. Dia
juga bisa sebagai teladan bagi pengikutnya. Katakanlah, seorang karyawan yang baru
masuk di perusahaannya dan langsung mentoring pada seorang pemimpin menjadi cepat
berkembang, karena pemimpin mampu menimbulkan rasa antusiasme pada karyawannya.
Tetapi lain halnya, dengan seorang boss. Boss lebih mirip dengan juragan.
Seorang boss itu lebih banyak maunya sendiri, egoismenya tinggi, dan sikap atau tingkah
lakunya lebih terkesan menggiring pekerjanya dan kerap menimbulkan rasa takut pada
anak buahnya. Karena sikap itu menyangkut pola rasa dan pola pikir, sehingga pengaruh
sikap boss semacam itu, menurut seorang pakar kepribadian, Dale E. Galloway, akan
dapat membuat anak buahnya menjadi gelisah, menderita, melukai hati, dan bahkan bisa mendatangkan musuh.
Seorang boss juga lebih tergantung pada wewenang, terutama wewenang
struktural. Kalau tidak memiliki lagi wewenang, maka pengaruhnya tidak ada. Bahkan
orang lain tidak lagi respek pada dia, manakala sudah tidak menjadi boss lagi. Itulah
memang konsekuensinya kalau seseorang lebih menggunakan wewenang struktural. Jadi
orang lebih terpengaruh pada boss yang punya wewenang tersebut, dan bukan pada
hubungan moral seperti yang lebih baik dilakukan seorang pemimpin.
Dan, saya kerap melihat, bahwa seorang boss cenderung suka menyalahkan anak
buahnya, karena dia memang lebih suka menetapkan kesalahan tanpa menunjukan jalan
keluar, dan boss itu tahu bagaimana itu dilakukan. Tapi lain halnya dengan seorang
pemimpin, dia lebih suka memperbaiki kemacetan yang dilakukan bawahannya atau
pengikutnya dan bisa menunjukan cara mengatasinya.
Boss juga lebih mengatakan “Aku”, sementara pemimpin lebih suka mengatakan
“Kita”. Perbedaannya tak hanya itu. Boss juga lebih suka mengatakan “Jalan!”, jadi lebih
bersikap otoriter. Sangat berbeda dengan cara pemimpin dalam menggerakan
karyawannya lebih bersikap egaliter, maka tak mengherankan lebih cenderung
mengatakan “Mari kita jalan!”.
Oleh karena itulah, dalam mengembangkan bisnis kita dan dalam menghadapi
persaingan bisnis yang semakin keras saat sekarang ini, saya kira memang dibutuhkan
entrepreneur-entrepreneur leader. Keberhasilan bisnis kita akan lebih sukses karena
tindakan dan keputusan strategis yang diambil oleh entrepreneur leader.
Sebab, dalam kepemimpinannya mereka lebih menekankan pada hubungan
manusiawi, sehingga orang-orang di bawahnya lebih termotivasi dan lebih mampu
menggunakan pemikiran dan wawasan kreatifnya. Sebaliknya, boss tidak mampu
menumbuhkan sikap semacam itu. Maka, jadilah entrepreneur leader.***
Pemimpin Bukan Manager
Pemimpin itu selalu berpikir meloncat-loncat dan sering membingungkan
bawahannya.
Melakukan hal-hal yang benar (doing the right things), berani menghadapi resiko
dan memiliki motivasi untuk selalu nomor satu. Ide-ide bisnisnya orisinal, dan menaruh
mata ke masa depan serta memiliki perspektif jauh ke depan penuh kepercayaan diri. Itu
salah satu profil seorang pemimpin.
Walaupun banyak yang menganggap pemimpin itu menyukai segala bentuk
macam tantangan, karena rasa optimis yang selalu dimilikinya. Cukup menarik buat saya.
Sebab yang saya amati dan rasakan, pemimpin bukan hanya mampu menggerakan orang
lain, melainkan juga berani mengambil pola pikir yang tidak populer sekalipun, mampu
memberikan solusi, dan memiliki semangat untuk menjadi yang selalu terdepan.
Teliti punya teliti, ternyata dalam menjalankan bisnis saat ini maupun masa
datang, memang seharusnya memiliki manager leader, manager yang punya jiwa
pemimpin. Mengapa? Sebabnya adalah persaingan yang serba kompetitif, situasi bisnis
yang kompleks dan sulit diramalkan keberlangsungannya, sehingga sangat dibutuhkan
sosok manager seperti itu. Kalau tidak, kita akan kalah bersaing. Akibatnya, bisnis kita
yang kita jalankan akan sulit maju.
Saya setuju pendapat pakar manajemen yang mengatakan, kalau pemimpin itu
selalu melakukan hal-hal yang benar, sementara manager hanya mampu melakukan hal-
hal dengan benar (doing the things right). Dimana, seorang pemimpin di dalam
melakukan hal-hal yang benar tidak terlalu memperdulikan caranya. Itu tak terlalu
penting baginya. Sebab, bagi seorang pemimpin, hal-hal yang menyangkut urusan
pelaksanaan idenya itu adalah tugas manager. Pemimpin selalu berpikir loncat-loncat,
dan jangkauannya seringkali panjang, bisa membingungkan bawahan untuk mengikutinya.
Lain halnya dengan manager. Jangkauan ide atau gagasannya pendek, dan
wawasannya relatif kering. Kewajibannya adalah bagaimana melakukan tugasnya dengan
benar. Manager baru jalan setelah ada planning dulu, sudah ada program kerja atau
prototype-nya. Wajar kalau ada yang berpendapat bahwa pada dasarnya Manager itu
tiruan, sementara pemimpin adalah orisinal.
Itu mengingatkan, ide atau gagasan seorang pemimpin tidak pakai planning.
Responsibilitasnya memang tidak setiap saat muncul. Bila ternyata ide-ide bisnisnya
yang dijalankannya itu nanti benar atau salah, urusan belakangan. Baginya yang
terpenting telah menemukan ide bisnis yang cemerlang.
Kita bisa juga lihat, bahwa manager dalam rangka mempertahankan proses atau
kontinuitas kerjanya cenderung menerima status quo. Statusnya ingin aman-aman saja.
Bahkan, kalau perlu menghindar dari resiko. Tapi sebaliknya dengan pemimpin. Ia justru
menentang status quo, dan lebih berani menghadapi resiko. Perbedaan lainnya, adalah
seorang manager itu suka bertanya, bagaimana dan kapan terhadap sesuatu hal.
Sedangkan, pemimpin lebih suka bertanya, apa dan mengapa. Selain itu, pemimpin lebih
terkesan ingin menjadi pribadinya sendiri, dan menguasai lingkungannya. Sementara,
manager adalah “tentara baik” yang klasik, dan menyerah kepada lingkungan.
Manager dalam menjalankan aktivitasnya juga sangat bergantung pada
pengawasan. Dia ingin selalu mengelola dan mempertahankan bisnis yang sudah ada,
serta lebih berfokus kepada sistem dan struktur. Sementara, pemimpin lebih merupakan
sosok yang justru mampu membangkitkan kepercayaan bawahanya atau relasinya. Itu
sebabnya, mengapa fokus seorang pemimpin lebih kepada orang, dan bukan kepada
sistem atau struktur.
Oleh karena itu, jika kita sekarang berada pada posisi manager, sebaiknya tidak
menafikan atau menghilangkan nuansa-nuansa atau jiwa kepemimpinan. Agar segala
keputusan yang diambil tidak kering, lebih tenang dalam menjalankan bisnis, mampu
mengantisipasi hal-hal yang tak pasti, energik, antusias, memiliki integritas, tegas tapi
adil, visi bisnisnya lebih jelas, dan mampu memproyeksikan bisnis ke-masa depan.***
“Dan”
Kita akan menjadi tangguh dan terdepan dalam prestasi, jika kita bisa bersinergi
Siapa yang tak kenal dengan kelompok musik anak muda dari Jogja, Sheila on 7?
Tentu, anda semua pernah mendengarkan lagu hitsnya yang berjudul “DAN”. Konon,
album pertamanya itu terjual lebih dari 1 juta keping. Kita tentu, bangga dengan
kesuksesan mereka.
Judul lagu “Dan” itu cukup menarik buat saya. Namun, “Dan” dalam tulisan saya
ini artinya sinergi. Sebab, yang saya ungkap kali ini bukanlah asyiknya mendengarkan
lagu “Dan”, namun bagaimana pentingnya sebuah sinergi dalam dunia bisnis. Saya yakin,
kita bisa menjadi entrepreneur tangguh atau terdepan, bila kita bisa bersinergi.
Bekerjasama dengan pihak lain, demi kesuksesan bisnis kita.
Mungkin Anda bertanya, apa benar bersinergi itu menguntungkan kita? Sebab, tak
sedikit kasus yang menunjukan bahwa bersinergi dengan orang lain justru membuat
bisnis kita sulit berkembang. Saya sudah menduga, pasti pertanyaan Anda seperti itu.
Memang, tak selamanya bersinergi itu negatif. Tapi bisa sebaliknya, bersinergi membuat
bisnis kita maju dan kita mampu memanfaatkan peluang bisnis. Konsep bisnis kita
menjadi briliant, selama sinergi yang saya maksud itu positif.
Teliti punya teliti, ternyata memang sinergi itu bisa negatif dan bisa positif. Untuk
kita menjadi terbaik, tentu kita harus mencari rekan bisnis yang positif. Ini menunjukan,
bahwa kita akan memiliki kekuatan potensi kuat dan mampu meyakinkan prospek bisnis
kita. Dengan sinergi positif, saya yakin kita akan memiliki pemikiran jauh kedepan penuh
percaya diri, sehingga mampu mengantisipasi hal-hal yang tidak pasti.
Apalagi, dalam era global, dunia bisnis berputar cepat, terkadang tidak rasional,
tidak pasti, sehingga menghadapi hal itu kita memang harus memiliki sinergi atau
kekuatan kerjasama yang sangat tinggi. Saya yakin, hal itu akan menjadikan kita menjadi
entrepreneur yang selalu optimis atau memiliki sense of optimism yang tinggi. Tapi juga
bisa sebaliknya, bila sinergi itu negatif, maka bisnis apapun yang kita jalankan tidak akan berhasil.
Keyakinan saya pun bertambah dengan pengalaman ini. Saya pernah diajak bisnis
pom bensin dengan teman pengusaha. Tapi setelah lewat proses panjang, ternyata sulit
terrealisir. Saat itu saya belum yakin, apakah karena itu sinerginya negatif? Empat tahun
kemudian saya ketemu lagi sama teman pengusaha tadi, yang kini buka bisnis komputer.
Dia mengajak saya lagi bisnis showroom atau jual beli komputer.
Rupanya, saya dan teman saya itu sama-sama belum percaya bahwa sinergi kami
negatif. Kami coba lagi, tapi gagal. Bisnis itu sampai kini belum terealisir juga. Contoh
lain, artis Camelia Malik. Saat dia bersuami Reynold, pasangan ini tidak cocok dan tidak
dikaruniai anak. Tapi, setelah berpisah dan mereka menemukan pasangan masing-
masing, ternyata cocok dan dikaruniai anak. Jadi ada sinergi positif.
Begitu juga hubungan sinergi antara owner dengan eksekutif. Bisa positif, juga
negatif. Namun, bagi kita yang percaya pada sinergi, jumlah satu ditambah satu bunkan
hanya dua. Bisa sepuluh, seratus, bahkan seribu. Saya sendiri tidak meragukan hal ini.
Tapi setidaknya, dengan kita memiliki kecerdasan emosi optimal dan intuisi yang tajam,
saya yakin, kita akan semakin pintar memilih rekan bisnis yang bersinergi positif. Dan,
tidak mustahil, entrepreneur yang memiliki kemampuan tersebut akan sangat
menguntungkan bagi bisnis maupun kehidupannya.***
Egaliter Itu Perlu
Emosi kita akan semakin cerdas, bila kita mau mengedepankan hubungan yang
humanis dan harmonis.
Teori kepemimpinan berdasarkan gen mengungkapkan, bahwa pada dasarnya
setiap orang itu sama. Begitu pula halnya, di dalam mendambakan perhatian positif. Saya
melihat salah satu upaya untuk mewujudkan hal itu adalah jika kita berhasil menerapkan
hubungan yang lebih mengedepankan aspek hunanis dan harmonis dalam komunikasi
antar level struktural atau yang lebih dikenal dengan hubungan egaliter. Saya merasa
yakin, bahwa hubungan semacam ini segi manfaatnya sangat besar, bila kita benar-benar
berhasil menerapkannya di perusahaan kita masing-masing.
Hanya saja, hubungan ini akan berjalan bila diawali dari pimpinannya. Kita
sebagai seorang wirausahawan atau entrepreneur yang juga adalah seorang pemimpin,
memang perlu memberikan suri tuladan terlebih dahulu akan pentingnya hubungan
egaliter ini pada lingkungan kerja kita, pada staf kita. Sebab, hubungan egaliter itu akan
membuat kita semakin paham pada suatu bentuk komunikasi yang transparan dan jujur.
Begitu halnya dalam hubungan intra-personal. Dimana, hubungan antara pemimpin
dengan staf tak ada lagi jarak yang tajam. Namun, sikap saling menghormati tetap
terjaga.
Menurut saya, dampak positif lain dari hubungan egaliter itu adalah kita akan
lebih dapat meningkatkan kecerdasan emosional kita. Terutama pada hal yang berkaitan
dengan soal membina hubungan dengan orang lain, dan mengenali emosi orang lain.
Dengan begitu, kita akan lebih mudah menyeleraskan diri (harmonizing) dengan orang lain.
Itu penting kaitannya dengan bisnis. Sebab, hubungan semacam ini akan
memungkinkan kita lebih memiliki rasa percaya diri yang kuat. Segala ide, pemikiran dan
gagasan bisnis kita juga akan semakin baik. Sehingga hal itu, tidak mustahil akan
membuat kita cenderung lebih kreatif, dan akhirnya kita akan lebih produktif. Begitupula
halnya dengan semangat kita di dalam berwirausaha juga akan semakin bergairah. Dan,
sukses akan lebih mudah tercapai.
Dengan begitu, saya rasa hubungan pimpinan dengan staf tidak harus melewati
dulu birokrasi yang berbelit-belit. Ruang kerja bisa kita buat sedemikian rupa, kalau perlu
terbuka, sehingga komunikasi dua arah (two way traffic communication) antara pimpinan
dengan staf akan lebih mudah tercipta.
Kita tentu mengerti, bahwa pimpinan dalam mengembangkan bisnisnya tak bisa
sendiri. Membutuhkan bantuan staf. Maka, sebaiknya, kita sebagai seorang entrepreneur
tak perlu ragu lagi menerapkan hubungan harmonis semacam itu.
Apalagi di saat sekarang ini, jelas tak hanya menuntut kita piawai atau jeli di
dalam melihat dan meraih peluang bisnis, tapi, kita juga harus pintar pula menerapkan
bentuk hubungan kerja yang harmonis. Tim kerja di perusahaan kita akan semakin
kompak dan solid.
Hubungan egaliter itu, saya rasa juga perlu karena hubungan ini akan lebih
mengkondisikan kita untuk mau mendengarkan pendapat orang lain. Keterpercayaan diri
kita maupun staf juga kan tumbuh. Padahal kita tahu bahwa keterpercayaan itu adalah
faktor paling penting di balik setiap tindakan kreatif.
Namun, kultur ini tak ada korelasinya bahwa yang pantas menerapkannya adalah
harus mereka yang memiliki intelektualitas tinggi. Justru yang terpenting adalah
bagaimana kita bisa memimpin. Memimpin adalah suatu yang berkaitan dengan
mengelola orang-orang yang pintar. Namun, itu bukan berarti kita harus menjadi orang
paling pintar atau profesional.
Memang, entrepreneur itu harus didampingi profesional, agar bisnisnya lebih
berkembang. Sebab cara berpikirnya seringkali meloncat-loncat. Sementara, seorang
profesional pemikirannya cenderung yang lurus-lurus atau yang aman-aman. Maka cukup
riskan, bila dia lantas mencoba menjalankan bisnisnya seorang diri alias one man shoe.
Kualitas manajemennya akan kurang baik. Maka, seorang entrepreneur dan profesional
harus memiliki hubungan yang harmonis.
Apalagi dalam waktu dekat ini kita akan memasuki millenium ketiga yang
kemungkinan besar bisnis kita cenderung akan penuh dengan hyper-competition, suatu
persaingan yang sangat ketat. Maka, tanpa ada hubungan seperti itu di lingkungan kerja
atau perusahaan kita, maka tentu saja target bisnis kita akan sulit tercapai.
Oleh karena itu, tak ada salahnya bila kita berani mencoba menerapkan hubungan
egaliter ketimbang hubungan yang terlalu mengedepankan jarak atau gap antara pimpinan
dan staf. Sebab, hubungan seperti ini akan membuat suasana kerja menjadi tidak kondusif
atau tidak enjoy. Kreativitas juga bisa mandeg dan prestasi kerja pun akan menurun. Itu
sebabnya, mengapa hubungan egaliter itu perlu.***
Jadi Pemimpin atau Bawahan
Hanya dua pilihan bagi kita: menyerah saja jadi bawahan, atau mau terus
berusaha menjadi pemimpin.
Jika setiap saat kita selalu menanyakan “Apa hak-hak saya?”, itu artinya kita
termasuk golongan bawahan. sedangkan, jika kita lebih suka bertanya “Apa tanggung
jawab saya?”, itu berarti termasuk golongan pemimpin. Wajar saja, mestinya memang
demikian. Selain itu, seorang bawahan biasanya orang yang bekerja lebih terdorong oleh
emosinya. Sementara, seorang pemimpin, bekerja atau berbisnis lebih karena terdorong
oleh karakternya.
Saya juga melihat, bahwa seorang bawahan itu akan merasakan senang, baru
kemudian dia melakukan pekerjaan atau tugasnya dengan benar. Itu lain dengan
pemimpin. Dia akan selalu berusaha melakukan segala pekerjaannya dengan benar,
kemudian dia kan merasa senang dengan prestasi kerjanya itu. Pendeknya, bawahan itu
bekerja atau melaksanakan tugas karena terdorong oleh kesenangan, dan bukan terdorong
oleh komitmen seperti biasa dilakukan oleh seorang pemimpin.
Perbedaan lain yang cukup menonjol antar keduanya, menurut pakar leadership,
Jhon C. Maxwell, yaitu seorang bawahan itu sukanya selalu menunggu momentum,
barulah dia mau bergerak. Sikapnya lebih mengendalikan tindakan, dan berhenti ketika
masalah timbul. Sementara, kalau kita sebagai pemimpin, maka kita akan lebih
cenderung menciptakan momentum. Sedang, tindakannya lebih mengendalikan sikapnya,
dan seorang pemimpin justru akan meneruskan usahanya ketika masalah timbul.
Saya juga melihat, memang benar seorang bawahan itu jika membuat keputusan
selalu berdasarkan popularitas. Berbeda dengan pemimpin yang setiap membuat
keputusan apapun, termasuk dalam bisnisnya, adalah lebih berdasarkan pada prinsip dan
bukan pada popularitas. Sehingga, tidak mengherankan kalau seorang pemimpin itu tidak
suka bersikap murung dalam menggeluti bisnisnya. Sebaliknya, dia akan selalu mantap menekuni bisnisnya.
Karena itu, saya berpendapat, di saat sekarang ini kita lebih baik menjadi ikan
besar di kolam kecil daripada harus menjadi ikan kecil di kolam besar. Artinya, kita lebih
baik menjadi pemimpin, walaupun bisnis kita kecil dan anak buah kita sedikit, daripada
kita harus ikut orang lain sekalipun bisnisnya sudah besar. Memang, menjadi seorang
pemimpin tidaklah mudah. Tapi yakin saja, sebab kita masing-masing memiliki kapasitas kepemimpinan.
Saya yakin, jika kita bekerja pada perusahaan besar sebagai bawahan, tentu kita
tidak bisa berbuat banyak, atau tidak bisa mempengaruhi kebijakan perusahaan. Naiknya
karier kita pun jelas membutuhkan waktu yang lama. Tapi lain halnya, kalau kita bekerja
pada perusahaan yang masih kecil, maka peluang untuk mengembangkan bisnis lebih
besar. Sehingga, karier kita pun akan cepat berkembang pula. Kita jadi punya andil untuk
mengembangkan usaha menjadi besar, dan akhirnya kita akan lebih cepat jadi pemimpin perusahaan.
Kasus pemutusan hubungan kerja (PHK) tidak akan membuat kita berhenti
bekerja, kalau kita punya jiwa kepemimpinan. Tapi sebaliknya, kalau kita terus menerus
menjadi bawahan, akibatnya kita tidak punya keberanian jadi pemimpin. Kita juga tidak
akan memiliki keberanian untuk mencoba punya bisnis sendiri. Akhirnya sekarang, kita
hanya mempunyai dua pilihan: kita menyerah saja menjadi bawahan atau kita tetap
berusaha untuk menjadi seorang pemimpin.
Manager Berjiwa Entrepreneur
Manager berjiwa entrepreneur bisa jadi akan menjadi entrepreneur sejati
Memajukan perusahaan, saya kira, itu bukan hal yang mustahil. Asal kita mau
berusaha mewujudkan keinginan tersebut. Diantaranya, perusahaan yang kita geluti
sekarang ini harus diusahakan memiliki manager yang benar-benar berjiwa entrepreneur.
Itu sangat penting. Sebab, jika tidak, akan berakibat pada perusahaan atau bisnis
kita sendiri, yakni akan berada pada posisi stabil atau status quo. Kondisinya hanya begitu-begitu saja.
Tapi lain halnya, kalau perusahaan kita itu memiliki manager yang berjiwa
entrepreneur, maka saya yakin bisnis yang kita jalankan akan lebih berpeluang cepat
berkembang. Dan, kita juga akan lebih siap menghadapi persaingan bisnis yang ketat di era globalisasi.
Selain itu, manager berjiwa entrepreneur akan membuat perusahaan kita lebih
kreatif dan inovatif. Sebab, bisnis yang sudah mencapai titik optimum itu biasanya jika
tidak disentuh dengan manajer berjiwa entrepreneur, akan mengalami kondisi yang menurun.
Saya sendiri merasakan bahwa, jika suatu perusahaan itu memiliki manager yang
berjiwa entrepreneur, juga akan selalu siap menghadapi setiap perubahan dalam bisnis.
Dan, perubahan tersebut bagi manager berjiwa entrepreneur, adalah bagian dari
pekerjaannya. Sedang, resiko yang timbul pun juga bagian dari pekerjaannya. Persis
seperti yang dikatakan oleh William Ahmanson, bahwa dalam bisnis itu, tidak ada jalan
lurus yang dapat ditempuh dari satu tempat ke tempat lain.
Maka, dalam konteks inilah, saya melihat, bahwa bisnis itu memang ada tiga
komponen, yakni meliputi: investor (orang yang mencari resiko), entrepreneur(orang
yang mengambil resiko), dan manager (orang yang menghindar resiko). Dan, dalam
keadaan kondisi bisnis yang baik, jiwa entrepreneur menjadi hal penting. Apalagi di saat
kita harus menghadapi krisis ekonomi, tentu saja akan lebih penting lagi.
Karena itu, kita bisa melihat, bagaimana orang-orang Barat yang bergerak di
dunia usaha juga terus melakukan pengembangan bentuk-bentuk intuisi, yang saya tahu
itu sangat banyak membantu dalam pengembangan usahanya. Itu juga pertanda, bahwa
dia memiliki jiwa entrepreneur.
Adapun ciri-ciri manager yang berjiwa entrepreneur memang tidak hanya itu.
Menurut J.A Schunpeter dalam bukunya “The Entrepreneur as Inovator”, manager yang
berjiwa entrepreneur juga merupakan sosok yang berambisi tinggi di dalam
mengembangkan bisnisnya, energik, percaya diri, kreatif, dan inovatif, senang dan pandai
bergaul, berpandangan ke depan, bersifat fleksibel, berani terhadap resiko, senang
mendiri dan bebas, banyak inisiatif dan bertanggung jawab, optimistik, memandang
kegagalan sebagai pengalaman yang berharga (positif), selalu berorientasi pada
keuntungan, dan gemar berkompetisi.
Berbeda dengan manager yang tidak berjiwa entrepreneur. Maka, dia akan
cenderung berpikir sangat rasional, suka kemapanan, dan tidak menginginkan adanya
perubahan. Kerap kali terjadi seorang manager akan mengalami kesulitan dalam
mengikuti gaya berpikir seorang entrepreneur. Dia juga akan kesulitan mengikuti setiap
langkah-langkah bisnis entrepreneur.
Hanya saja, seorang manager yang memiliki jiwa entrepreneur itu bisa jadi akan
menjadi entrepreneur sejati. Dan, sebaiknya manager perusahaan kita yang berjiwa
entrepreneur itu, kita beri lagi sebuah tantangan yang lebih besar, misalnya mengelola
unit usaha kita yang lain. Atau, bisa juga dia keluar dari perusahaan kita.
Lantas berbekal jiwa entrepreneur yang dimilikinya, dia memberanikan diri
mendirikan perusahaan sendiri. Itu lebih baik. Sebab tindakanya akan membantu
mencitakan lapangan kerja. Entrepreneur-entrepreneur baru juga akan semakin sering bermunculan.
Memang, pada akhirnya bisa saja dia akan menjadi pesaing kita sendiri, pesaing
perusahaan kita, jika ternyata bisnis yang digelutinya sama dengan kita. Anggap saja, itu
sebagai “bumbu penyedap” dalam kita menggeluti bisnis.***
Banyak Melayani Banyak Rejeki
Jika perusahaan ingin berkembang, maka pelayanan adalah segala-galanya.
Barangkali kita tahu, bahwa salah satu tugas seorang entrepreneur adalah tugas
kepemimpinan. Memang idealnya, entrepreneur adalah sekaligus seorang pemimpin.
Paradigma baru, pemimpin yang baik adalah pemimpin yang mampu memberikan
pelayanan pada orang yang dipimpinnya atau bawahannya. Maksud saya, entrepreneur
sebagai pemimpin, juga sekaligus sebagai orang yang mau melayani. Jangan sampai
kemudian terbalik, bahwa pemimpin itu justru minta dilayani.
Dalam konteks inilah, barangkali kita perlu kembali menyadari, bahwa sebagai
entrepreneur, apalagi yang baru saja membuka bisnis, maka sesungguhnya sangatlah
perlu mengutamakan pelayanan. Misalnya, bagaimana kita melayani komsumen.
Bagaimana konsumen puas dengan layanan kita. Dan, bagi kita yang memiliki
perusahaan sudah relatif maju, maka konsumen biasanya diberikan pelayanan oleh
karyawan kita. Sedangkan karyawan dilayani oleh manager-nya, dan para manager
semestinya dilayani oleh direksi. Sedangkan, direksi dilayani oleh pemilik bisnis.
Tentu kita akan bertanya, lantas siapa yang melayani si pemilik bisnis?
Jawabanya bisa sangat banyak. Tapi yang jelas, menurut saya konsep melayani memang
mudah diucapkan, tapi sangat berat untuk dilaksanakan.
Sebagai entrepreneur yang sudah cukup lama menggeluti dunia bisnis, pasti akan
selalu berhubungan dengan banyak orang. Apalagi kita sebagai seorang pemimpin
perusahaan, tentunya melayani banyak orang adalah pekerjaan yang harus dilakukan.
Melayani banyak orang artinya bisnis kita jalan. Saya kira, melayani itu harus
mengalahkan diri kita dulu sebelum memberikan pelayanan kepada orang lain. Melayani
berarti tidak boleh pilih kasih. Pelayanan bisa berarti kita melayani orang-orang di
lingkungan bisnis kita. Dan, kita tak mungkin bekerja tanpa harus saling melayani.
Melayani bawahan berarti memberikan perhatian pada bawahan kita. Melayani
manager berarti memberikan penghargaan pada mereka. Dan, melayani konsumen adalah
pekerjaan kita yang utama. Perusahaan yang ingin berkembang, maka pelayanan adalah
segala-galanya. Bisnis melayani banyak orang akan mendatangkan banyak omset.
Saya sependapat dengan Robert T. Kiyosaki, dalam bukunya yang ke-4 berjudul
“Rich Kid, Smart Kid”. Dalam buku tersebut dikatakan, bahwa jika kita membangun
sebuah bisnis yang melayani ribuan orang, sebagai timbal balik dari bisnis kita, maka kita
akan menjadi jutawan. Nah, kalau kita bisa melayani jutaan orang, maka kita pun juga
akan menjadi milyarder. Oleh karena itulah, kita sebagai entrepreneur harus selalu siap
melayani banyak orang, dan jangan alergi melakukannya. Percayalah, dengan kita
semakin melayani banyak orang, maka rejeki yang datang pun akan semakin banyak
pula.***
Banyak Sumber Penghasilan
Sebagai entrepreneur, kita sebaiknya tidak hanya memiliki satu sumber
penghasilan.
Bisnis, biasanya dimulai dengan coba-coba, kadang malah asal-asalan. Dimulai
dengan modal seadanya, tempat seadanya, dengan orang yang sama-sama belajar dari
nol. Saya kira, dari memulai yang serba kekurangan inilah yang akan membuat kita
semakin cerdas dalam berbisnis. Proses bisnis ini akan memberikan pengalaman bisnis
yang semakin hari mencerdaskan kita.
Belajar dari pengalaman bisnis setiap hari dan kebutuhan akan kemajuan bisnis
kita, mulailah kita memberikan sentuhan manajemen, walaupun itu masih sangat
sederhana. Sudah ada bagi-bagi pekerjaan atau bagi-bagi fungsi. Ada yang pegang
keuangan, ada yang sudah mulai jadi bagian pemasaran. Ada yang bagian produksi, ada
juga yang ngurusi karyawan. Malah terkadang ada beberapa pekerjaan masih dirangkap
satu orang. Ini adalah proses menuju bisnis yang sesungguhnya. Artinya, bisnis yang
memiliki sistem yang baik. Dengan sudah adanya sistem, kita sebagai pengusaha
memiliki banyak waktu luang. Karena, sistem sudah berjalan dengan baik. Ketika
sebelum ada sistem, pengusaha cenderung mengelola perusahaan dengan full time. Kini,
setelah ada sistem, cukup dengan part time.
Karena itu, menurut saya, jika perusahaan kita sudah memiliki sistem yang baik,
dan bisnis kita relatif berkembang, maka kesempatan kita untuk mengembangkan bisnis
sangat terbuka luas, termasuk membuka bisnis baru. Berdasarkan pengalaman saya, lebih
mudah membangun bisnis yang ke-2, ke-3, dan seterusnya, dari pada ketika memulai
bisnis yang pertama. Karena, di saat memulai bisnis yang pertama kita belum punya apa-
apa. Sementara, membangun bisnis yang ke-2, ke-3, dan seterusnya lebih mudah karena
bisnis kita yang pertama sudah memiliki sistem yang baik. Saya kira, perlu
dipertimbangkan matang-matang jika kita ingin mencoba membangun bisnis yang ke-2,
seharusnya bisnis kita yang pertama sudah mempunyai sistem yang baik.
Dengan aktivitas kita yang sebelumnya full time, dan sebagian entrepreneur
menjadi part time, dimungkinkan kita memiliki banyak waktu luang. Banyaknya waktu
luang itu, membuat kita sebagai entrepreneur akan lebih fokus dalam menciptakan bisnis-
bisnis baru. Menciptakan bisnis baru itu berarti kita telah menciptakan sumber
penghasilan baru. Jika perusahaan kita memiliki sistem yang baik, maka manajer dan
karyawan akan bekerja sesuai dengan apa yang kita inginkan. Sehingga, banyak
pekerjaan yang sudah terbagi habis oleh para profesional di lingkungan bisnis kita.
Dalam konteks inilah entrepreneur tidak harus fokus. Justru yang harus fokus adalah
orang-orang yang mengelola bisnis kita. Hanya mungkin, kita harus ikut fokus di awal
berdirinya bisnis tersebut. Setelah bisnis kita kelihatan jalan, yah cari fokus yang lain.
Sebagai entrepreneur, sebaiknya kita tidak hanya memiliki satu sumber
penghasilan saja. Tetapi bagaimana, kita dapat menciptakan banyak sumber penghasilan.
Ibarat kita punya telur sepuluh menetas sembilan, itu lebih baik dari pada mempunyai
satu telur menets semua. Dengan kita membuat bisnis yang ke-2, ke-3, dan seterusnya,
kita berharap akan mendapatkan penghasilan yang ke-2, ke-3, dan seterusnya. Sehingga,
dengan kita memiliki banyak sumber penghasilan, maka kita sebagai pengusaha
mempunyai peluang untuk memiliki kebebasan finansial.
Semangat kita menciptakan bisnis ke-2, ke-3, dan seterusnya akan punya dampak
sosial, yaitu menciptakan lapangan kerja, mambagi-bagi keuntungan, dan lain-lain.
Artinya, kita sebagai entrepreneur memiliki kepedulian sosial yang tinggi. Silahkan
mencoba!***
Berani Nyumbang Berani Investasi
Jika kita berani menyumbang dan berinvestasi, maka kita berani menghadapi
resiko dan ketidakpastian.
Saya berpendapat bahwa sebenarnya keberanian kita memberikan sumbangan
pada orang lain atau pihak lain yang kita berikan secara tulus ikhlas adalah sama halnya
dengan kita memiliki jiwa entrepreneur atau jiwa wirausaha.
Saya yakin, pasti anda bertanya, kenapa demikian? Padahal kita tahu bahwa
sebagian uang yang kita miliki telah kita sumbangkan pada orang lain, tapi saya melihat,
sikap wirausahawan yang seperti itu pertanda bahwa dia telah memiliki suatu keberanian
mengambil resiko yang harus selalu dimiliki oleh seorang wirausahawan. Dan, sebagai
wirausahawan kita tetap memiliki kepedulian sosial.
Hanya saja, masing-masing wirausahawan di dalam memberikan sumbangan
tentu saja berbeda-beda. Tergantung keikhlasan masing-masing. Barangkali sudah
selayaknya kalau cukup berhasil dalam bisnis kita lantas memberikan sumbangan yang
cukup berarti, itu wajar saja. Berbeda halnya dengan mereka yang pendapatannya masih
relatif kecil. Namun sekalipun pendapatan kecil sebaiknya kita juga membiasakan untuk menyumbang.
Oleh karena itulah, saya kira, kita tak perlu berpikir negatif kalau tiba-tiba di
kantor kita kedatangan tamu yang minta sumbangan. Berpikir positif saja. Justru kita
seharusnya berterima kasih pada sang tamu yang minta sumbangan pada kita, bahwa di
tengah kesibukan kita sehari-hari dalam menjalankan bisnis, ternyata masih ada orang
yang mengingatkan kita atau yang mengetuk hati kita untuk ikhlas memberikan sumbangan.
Dalam konteks inilah, mengapa saya menganggap bahwa sesungguhnya
pemberian sumbangan ini adalah langkah positif dan langkah maju. Bahkan, bisa saya
artikan kalau kita berani menyumbang, maka kita tidak akan takut lagi berinvestasi. Kita
juga tidak akan takut lagi memulai atau mengembangkan bisnis. Karena, kita sudah
terbiasa terlatih dengan ketidak-takutan memberikan sumbangan. Berani menyumbang
dan berinvestasi merupakan keberanian kita untuk menghadapi resiko dan ketidakpastian.
Singkatnya kalau kita berani menyumbang pasti kita telah memiliki keberanian
memulai bisnis atau mengembangkan bisnis, dan memiliki keberanian berinvestasi.
Sesungguhnya keberanian kita memberikan sumbangan mudah-mudahan akan membantu
melancarkan bisnis yang kita jalani saat ini. Percayalah, banyak menyumbang banyak rejeki.
INTUISI ITU PERLU
Mengambil Keputusan
Pertimbangan intuisi lebih peka dari pertimbangan rasional, maka kita jangan
ragu untuk menggunakan intuisi dalam bisnis.
“Haruskah saya membuka rumah makan padang?” itulah pertanyaan yang sempat
muncul dalam benak saya saat itu. Ketika ide semacam ini saya coba lontarkan pada
orang lain, mereka malah pesimis dan menanyakan: “Mengapa anda harus membuka
bisnis rumah makan padang, padahal bisnis seperti itu ‘kan sudah menjamur. Apakah punya prospek bagus?
Dengan adanya berbagai komentar tersebut, membuat saya semakin tertantang
untuk membuktikan-nya. Padahal, sebelumnya saya sama sekali belum pernah terjun ke
bisnis rumah makan, tetapi hal itu saya anggap saja sebagai peluang bisnis.
Sebagai entrepreneur, saya harus berani mencoba untuk membuktikannya, dan
sanggup mengambil keputusan yang tepat. Namun, saat itu saya tetap optimis, bahwa ide
tersebut bisa terealisir. Pada akhirnya saya mengambil keputusan, bahwa saya harus
berani mencoba bisnis ini. Saya yakin peluang pasar tetap ada, khususnya untuk kalangan
masyarakat menengah ke atas.
Ternyata, bisnis ini terwujud dan jalan. Bahkan di masa krisis pun, saya optimis
bisnis rumah makan tetap prospektif. Kenyataannya, tamu semakin banyak, ada menteri,
tokoh masyarakat, artis, dan kalangan pengusaha.
Di dalam mengambil keputusan seperti itu, pertimbangan intuisi saya rupanya
lebih peka dari pertimbangan rasional. Memang sebagai entrepreneur kita harus berani
menggunakan intuisi secara efektif, baik untuk pengambilan keputusan dalam bisnis
maupun dalam kehidupan sehari-hari. Meskipun kemungkinan kita tidak menyadari
prosesnya, bahwa setiap keputusan yang kita buat dengan menggunakan intuisi ini hanya
salah satu contoh dari sekian banyak pengalaman yang saya alami.
Saya merasakan betul, betapa tajamnya sentuhan intuisi itu. Hal itulah yang
barangkali memungkinkan saya membiarkan data intuisi itu melengkapi data lain, yang
akhirnya saya gunakan dalam membuat keputusan. Sehingga, saya semakin yakin, bahwa
dalam menggeluti bisnis maupun kehidupan ini, sebaiknya kita tetap menggunakan
intuisi. Sebab, intuisi akan ikut membuka pikiran dan memberi nilai tambah bagi emosi
kita, dan intuisi akan memberdayakan kita agar semakin produktif dan aktif dalam setiap situasi.
Intuisi menjadi sangat penting, tidak hanya untuk kepentingan sekarang, namun
juga untuk kepentingan masa depan. Sebab, diperkirakan tantangan bisnis di masa
mendatang, relatif berbeda dengan sekarang. Perubahannya sangat cepat dan serba kacau,
tidak menentu, sehingga sulit bagi kita untuk memprediksikannya.
Suatu tantangan dengan tingkat turbulensi yang tidak menentu semacam ini, jelas
akan membuat intuisi kita semakin berperan dalam setiap mengambil keputusan.
Kemungkinan besar ilmu manajemen yang sekarang kita geluti, masih sulit untuk bisa
memecahkan berbagai tantangan yang akan terjadi di masa mendatang. Padahal, kita
tentunya tetap berharap, bahwa bisnis yang kita jalani sekarang ini harus tetap terus berkembang.
Kita sebagai entrepreneur, disukai atau tidak, harus tajam dalam intuisi. Kita
harus mampu berpikir cepat, dan akhirnya mampu mengambil keputusan yang tepat.
Saya melihat ada sesuatu yang unik pada intuisi, yakni berlawanan dengan proses nalar.
Proses intuisi itu tidak linier (bermacam-macam pola), sedang proses rasional adalah
linier. Itu sebabnya, mengapa kebanyakan entrepreneur dalam setiap mengambil
keputusan atau langkah dalam bisnisnya, sering membuat kejutan, tidak rasional, dan berani menghadapi resiko.
Oleh karena itu, saya setuju pendapat yang mengatakan, bahwa antara intuisi dan
irasionalitas, saling berkaitan. Sebagian keputusan yang kita ambil merupakan campuran
berbagai macam ingatan, gagasan, perasaan, dan fakta yang kadang-kadang saling
bertentangan. Sehingga “sentuhan” intuitif itu memungkinkan kita membiarkan data
intuisi itu melengkapi data lain yang akan kita gunakan untuk mengambil keputusan.
Menurut Quinn spitser dan Ron Evans, intuisi adalah analisa kilat dari fakta
dengan menggunakan pengetahuan dan pengalaman sebagai filter. Dalam bisnis, memang
dikenal adanya intuisi bisnis. Di dalamnya ada wawasan, pengalaman, mental, dan
perasaan. Bagi mereka yang memiliki intuisi bisnis yang tajam, maka dia tidak hanya
mampu mengandalkan perasaan, tapi ada juga wawasan yang luas, pengalaman banyak,
dan mental yang dalam. Intuisi ada empat tingkatan, yaitu bisa muncul melalui fisik,emosi, mental, dan spiritual.
Banyak cara mengembangkan intuisi, di antaranya seperti yang dikembangkan
oleh Robert K. Cooper, Phd, yaitu: terjun ke dalam pengalaman, kerahkan kemampuan
sedikit lebih banyak, tetap terbuka terhadap segala kemungkinan, atasi rasa takut, kenali
dan cari cara untuk mengatasi apapun yang menghalanginya. Selain itu Cooper juga
menyarankan, supaya peluang penginderaan harus ke luar dunia binis, berikan perhatian
ekstra kepada tanggapan pertama terhadap pertanyinnpertanyaan, perhatikan bagaimana
intuisi berkomunikasi dengan diri kita, luangkan waktu beberapa menit saja dalam sehari
untuk catatan kecerdasan emosional, dan jangan lupa memperluas rasa percaya diri. Anda berani mencoba ?
Jamming
Jamming bukan hanya milik musisi jazz, tapi juga milik wirausahawan berintuisi tajam.
Dalam menghadapi dan menjawab kondisi ekonomi yang terus berkembang,
cenderung berfluktuatif, dan tidak menentu sekarang ini, maka saya pikir sebaiknya kita
melakukan jamming. Tom peter, mengungkapkan bahwa perubahan yang serba cepat dan
cenderung kacau itu pertanda zaman edan.
Sehingga, disukai atau tidak disukai, kita harus berani akrab dengan kekacauan.
Saya yakin, jika kita punya keberanian yang besar untuk melakukan jamming akan sangat
mungkin membantu bisnis kita untuk terus berkembang.
Menurut John Kao, pakar kewirausahaan terkemuka yang pernah mengajar dr
Harvard Business School dan Stanford University, jamming itu identik dengan
improvisasi. Dari improvisasi inilah akan memunculkan banyak ide-ide bisnis yang
kreatif dan inovatif. Dan hal ini akan sangat menguntungkan bagi kemajuan b isnis kita.
Hanya masalahnya sekarang adalah, apakah “pemain lain” atau katakanlah
manager dan karyawan kita itu bisa kompak atau tidak dalam melakukan jamming. saya
berpendapat bahwa jamming akan berhasil. jika bawahannya kompak. Ini penting.
Mengingat, bahwa setiap manager maupun karyawan adalah mitra kreatif dalam bisnis
kita. Dengan begitu, kita sebagai entrepreneur akan lebih siap menghadapi setiap
perubahan, dan akan lebih siap lagi mengatasi krisis, jika kita berhasil melakukan jamming.
Memang, tidak setiap perusahaan itu berani melakukannya. Antara lain, karena
masih adanya perasaan takut dengan munculnya perubahan. Masih adanya keinginan
untuk mempertahankan status quo- Tapi, saya pikir, jika sesuatunya tidak jelas ke depan,
maka lebih baik jamming. Sehingga, kita akan lebih bisa leluasa untuk bertindak luwes
dalam berbisnis pada setiap situasi apapun juga.
Jamming atau improvisasi menurut saya, bukanlah seni yang hanya dimiliki
musikus jazz. Tapi jamming juga harus dimiliki oleh entrepreneur yang memiliki intuisi
yang tajam. Dan, kalaupun misalnya, manajer atau karyawan kita juga melakukan
jamming dengan melontarkan ide-ide kreatif yang dapat dilaksanakan, itu juga positif.
Anggap saja, ide-ide kreatif yang berbeda-beda dalam perusahaan kita seperti
bunga yang berwarna-warni yang semerbak harum baunya. Namun, tentu saja semua ide-
ide bisnis kreatif itu harus tetap terkoordinasi dengan baik. Pendeknya, kita sebagai
entrepreneur harus bisa memimpin atau mengkoordinasikan semua itu.
Kita lihat saja, bagaimanapanmusisi jazz inr mampu bermain dalam sebuah
struktur. Mereka bersepakat tentang siapa yang akan bermain, dan kapan memulainya.
Karena ada yang memimpin, maka mereka menjadi kompak, sehingga melahirkan irama-
irama musik yang terdengar merdu. Sebaliknya, jika terjadi ketidak-kompakan itu justru
akan menimbulkan kebisingan. sebab, musikjazz - sebagaimana halnya bisnis memang
menggambarkan serangkaian perilaku kita yang seimbang. Artinya, setiap permainan
walaupun eksperimental, namun kesemuanya tetap masih bisa diatur sedemikian rupa.
Begitu juga dalam bisnis.
Saya rasa, “permainan-permainan” semacam ini akan sangat mungkin terjadi. Ada
baiknya, hal itu janganlah sebagai hambatan di dalam kita menggeluti bisnis. Tapi, justru
hal itu akan lebih membuat kita dinamis, penuh semangat, dan tekun dalam berbisnis.
Oleh karena itu, di era global yang terus menerus menuntut kita untuk melakukan hal-hal
baru secara lebih cepat seperti sekarang ini, ada baiknya kita selalu melakukan jamming.
Anda berani mencoba?
Paradigma Bisnis Di Era Millenium
Bergerak adalah awal kesuksesasan bisnis.
Zaman semakin maju, dan waktu terasa cepat. Itu barangkali, yang kita rasakan
saat ini. Maka, agar kita tidak ketinggalan zaman, sebaiknya entrepreneur harus lebih
mampu bergerak cepat, lebih proaktif, dan berani mengambil risiko. Dengan demikian,
kita akan lebih mudah mengantisipasi kemungkinan munculnya berbagai kendala bisnis
yang mungkin terjadi. Bukan, bersikap seperti dulu, yang hanya reaktif dan menghindari risiko.
Saya jadi teringat dengan Rupert Murdoch, yang melangkah cepat dalam
bisnisnya. Pada saat boss perusahaan lainnya masih terlelap tidur, ia selalu menjadi
penelpon pertama untuk melakukan negosiasi bisnis. Dengan bergerak cepat, ia mampu
mengambil keputusan lebih cepat dari pesaingnya. Bagi Murdoch, bergerak lamban
adalah milik mereka yang kalah. Langkah semacam ini, saya kira menunjukkan, jika kita
tidak bertindak dan bergerak, maka bisnis yang kita geluti sekarang akan sulit bergerak
maju. Karena, pada dasarnya, bergerak adalah awal kesuksesan bisnis kita.
Dalam konteks ini, saya sependapat dengan Matthew J. Kiernan, penulis “The
Commandments of the 21st Century Management” yang mengatakan, bahwa dalam
bisnis telah terjadi pergeseran paradigma. Jika, di abad ke-20, bisnis kita lebih terkesan
stabil dan bisa diprediksi, namun di abad ke-21 atau di era millenium ketiga ini,
perubahannya cenderung terputus-putus.
Begitu pula, bisnis kita yang dulu lebih didasarkan ukuran dan skala, tapi kini
lebih pada kecepatan dan responsif. Kepemimpinan, kalau dulu banyak dilakukan dari
atas, kini dilakukan semua orang. Maka, tak mengherankan bila dalam menjalankan
bisnis di era milenium ketiga ini, memang dituntut untuk lebih luwes, tidak kaku. Sebab,
perjalanan bisnis lebih dikendalikan oleh visi dan nilai-nilai, dibandingkan sebelumnya
yang semata-mata hanya dikendalikan peraturan dan hirarki.
Selain itu, kalau kita dulu di dalam menjalankan bisnis selalu membutuhkan
kepastian, tapi kini harus lebih toleran terhadap ambiguitas atau memiliki sikap mendua.
Soal informasi bisnis demikian juga, yang sebelumnya hanya untuk pucuk pimpinan, tapi
kini disebarkan ke semua orang. Sehingga, saat ini bisnis tak lagi mengandalkan pada
analisis kuantitatif, namun lebih pada kreativitas dan intuisi.
Tanpa itu, saya kira bisnis yang kita jalankan sekarang ini akan banyak tersendat
atau sulit untuk maju. Bahkan, kalau dulunya kita berkeyakinan, bahwa masing-masing
perusahaan bisa mandiri, tapi sekarang terasa sulit. Karena pada dasarnya, perusahaan-
perusahaan akan saling tergantung satu dengan lainnya.
Pergeseran paradigma bisnis di era milenium ini, juga akan mengajak kita, kalau
dulu hanya berfokus pada organisasi internal, tapi kini kita harus lebih berfokus pada
lingkungan yang kompetitif. Juga dari integrasi vertikal ke integrasi maya. Seperti
Amazon.com’ toko buku virtual pertama dan terakbar di dunia maya. Bahkan, kalau dulu,
kita hanya bersaing untuk pasar masa kini, tapi sekarang kita justru lebih tertantang untuk
menciptakan pasar masa depan. Karena itu, kita jangan lagi hanya mengandalkan pada
keunggulan kompetitif yang berkesinambungan, tapi justru harus terus-menerus mencari
keunggulan.
Saya yakin, dengan kepekaan kita terhadap kondisi tersebut, maka kita akan lebih
siap menghadapi kondisi yang berubah-ubah, lebih terbuka menerima ide-ide baru.
Bahkan, kita akan lebih piawai dalam mengambil kesempatan bisnis, lebih berani
mengambil risiko, dan tentu saja akan lebih siap meraih keberhasilan. Anda berani
mencoba?
Hobi Bisnis Pekerjaan Golf
GOLF sebagai olahraga atau sport yang tak hanya untuk kesehatan fisik saja, tapi
secara psikologis kita juga akan mendapatkan suasana yang hampir sama dengan
kegiatan bisnis. Misalnya, ketika kita harus memukul bola, bola bisa jauh atau dekat,
lurus atau kanan-kiri, bisa masuk ke lubang, tapi bisa juga tak masuk lubang. Bisa sukses,
bisa gagal. Begitu juga dalam kita menekuni bisnis, bisnis kita bisa saja sukses, tapi bisa juga gagal.
Dalam olahraga golf, ketika kita gagal memasukan bola ke lubang, maka
kegagalan itu bisa saja kita perbaiki pada saat itu juga, walaupun mungkin sudah masuk
dalam hitungan atau penilaian. Soal penilaian, tentu saja berbeda saat kita masih sekolah
dulu. Katakanlah, kalau saat sekolah dulu kita mendapatkan nilai 8 atau nilai 9, tentu saja
nilai itu sudah bagus. Sementara, di golf berbeda. Justru nilai 8 atau nilai 9 itu jelek.
Lantas, nilai yang terbaik adalah 1, atau yang biasa disebut hole in one. Sedang nilai baik
lainnya 2,3,4,5 tergantung jaraknya (par-nya ). Itu sama artinya, mainnya kita bagus
kalau saja saat kita memukulnya paling sedikit atau banyak melakukan kesalahan atau kegagalan.
Sedang, kalau dalam bisnis kegagalan itu bisa berisiko finansial. Tapi dalam golf,
kegagalan itu bisa kita artikan bahwa, bola lari kanan-kiri, bola masuk kolam, bola
hilang, mukulnya banyak. Tentu, kalau kita jelek, kita akan penasaran dan ingin
mengulangi supaya mainnya lebih bagus. Jika kita main bagus, juga akan membuat kita
penasaran untuk mengulangi lagi.
Manfaat lain dengan kita rajin berolahraga golf, kita akan bisa ambil hikmahnya
pada aspek manajemennya. Dalam konteks inilah, saya melihat bahwa manajemen golf
itu sendiri sangat baik untuk kita pelajari. Misalnya, bagaimana kita menggunakan
berbagai alat pemukul bola atau stik. Alat tersebut, seperti kita ketahui punya fungsi yang
berbeda, yang membuat jarak pukulannya juga berbeda. Termasuk kejelian kita mau
pakai stik nomer berapa untuk memukul bola golf itu. Memang, tak sedikit tantangan
atau hambatan yang harus kita taklukkan. Misalnya saja, bagaimana cara memukulnya,
kalau bola itu masuk bunker atau pasir. Belum lagi, menghadapi arah angin yang
kencang. Dan setiap kita bermain akan saja mendapatkan suasana yang berbeda. Sama dengan bisnis kita.
Nah, kalau saat ini kita sebagai wirausahawan. Maka tak ada salahnya manajemen
golf tadi kita pelajari, maka itu akan pandai dalam memilih staf atau karyawan. Kita juga
akan semakin banyak relasi atau lebih mudah berhubungan dengan orang lain, dan
membuat ita lebih mudah cepat akrab. Jelas, manfaatnya kita akan bisa melakukan lobi-
lobi bisnis. Selain itu, bukan hal yang tak mungkin, segala keputusan bisnis bisa kita
lakukan dari lapangan golf. Dalam mengelola perusahaan, kita bisa juga melakukan dari
lapangan golf. Misalnya dengan menggunakan teknologi, seperti HP, itu kita bisa
manfaatkan untuk bisnis.
Oleh karena itulah, ketika kita sering melihat orang yang hari-harinya di lapangan
golf, namun ternyata bisnisnya tetap saja jalan. Sehingga, tak mengherankan kalau kita
lantas berkomentar, “Orang itu hobinya bisnis, tapi pekerjaannya main golf.”
PENGALAMAN ORANG LAIN
Manajemen Padang
Saya kira, manajemen model “padang” layak juga diterapkan di sektor jasa
maupun produksi lainnya.
Ada sebuah manajemen yang menarik di Indonesia, setidaknya itu menurut saya,
yaitu manajemen restoran padang. Mengapa demikian? Itu karena model manajemen ini
menerapkan transparansi dalam keuangan dan pembagian keuntungannya lewat sistem bagi hasil.
Dampak dari model manajemen ini, memang tidak hanya pada faktor manajerial
semata, tetapi juga berdampak pada faktor pelayanan. Dimana, pelayanan yang serba
cepat menjadikan restoran padang dikenal. Kita pun juga bebas memilih menu. Menu pun
bervariasi, begitu juga minumannya. “Menu Nano-Nano” begitulah, banyak orang yang
menyebut buat aneka menu yang dihidangkan dan pasti dijamin halal.
Selain itu, kelebihan restoran padang adalah selain pelayanan cepat, juga lebih
terkesan fleksibel. Artinya, hidangan yang kita pesan itu bisa saja dimakan di restoran
tersebut, tapi kita bisa juga meminta karyawan restoran padang untuk membungkusnya
dan kita santap di rumah. Dan satu lagi, masakan padang punya rasa yang khas, dan
memenuhi selera hampir semua masyarakat dari berbagai negara. Selain itu, faktor
kebersihan ruangan juga selalu mendapat prioritas.
Dalam manajemen ini, memang ada pemilik modal, dan ada pula tim
manajemennya, dimana ada manajer dan karyawan. Pada karyawan sendiri ada yang
bagian dapur induk (koki), book keeper (pembukuan), pantry (buat minuman), palung
(pembawa makanan), teller (pembayar suplier), kasir, waiter dan waitress. Saya juga
melihat, selain transparan, model manajemen bagi hasil itu telah menjadikan restoran
padang punya ciri khas sendiri.
Dan, yang menarik lainnya adalah hubungan antara pemilik modal dengan
manajemen lebih sebagai mitra. Karena apa? Mereka tidak mendapatkan gaji, namun
mereka mendapatkan bagian dari keuntungan bersih restoran tersebut. Jadi, dalam
memberikan keuntungan itu, memang ada pembagian untuk penanam modal sendiri dan
ada pula bagian keuntungan untuk manajemennya atau karyawannya. Itu biasanya
dibagikan setelah keuntungan dikurangi 2,5% untuk zakat.
Sedang pendapatan karyawan adalah dengan sistem poin. Jadi, setiap karyawan
punya poin atau nilai. Dan, biasanya perhitungannya dilakukan setiap 100 hari sekali.
Nilai tertinggi ada pada karyawan yang bekerja di dapur induk (koki).
Mengapa demikian? Karena, pada bagian inilah yang mampu memberikan nilai
rasa menu makanan maupun minuman yang dihidangkan.
Saya kira, manajemen semacam ini, akan membuat mereka yang bekerja di
restoran padang selalu punya semangat tinggi. Dengan semakin tinggi semangat mereka
bekerja, menjadikan hasil yang diterima banyak. Kalau malas, hasilnya pun sedikit.
Selain itu, sistem keuangannya yang selalu transparan menjadikan setiap karyawan level
apa pun tahu, berapa omset yang diraih perusahaan dalam setiap harinya. Sehingga, hal
itu menjadikan karyawan akan lebih termotivasi untuk maju. Di samping itu, manajemen
padang juga mendidik karyawan lebih kompak bekerja. Sebab, tanpa ada kekompakan
mereka bekerja, hasil yang diraih berkurang. Bahkan, bukan tak mungkin hal itu
menimbulkan dampak pada pelayanan maupun rasa.
Oleh karena itu, saya kira manajemen padang ini bisa sebagai alternatif, dan
cukup bagus untuk kita terapkan pada sektor jasa maupun produksi lainnya. Dan, satu hal
lagi yang menarik adalah, karyawan restoran padang dengan manajemen seperti itu, tidak
membuat setiap karyawan menanyakan kapan SK (surat keputusan) pengangkatan kerja
itu dibagikan. Mereka juga tidak akan menanyakan kapan naik gaji. Sebaliknya, justru
mereka akan berupaya, bagaimana harga poinya bisa selalu naik. Karena, harga poin
inilah yang akan menentukan jumlah penghasilan setiap bulan. Jadi yang menentukan
penghasilan adalah dirinya sendiri. Anda berani mencoba?
Manajemen Sari Bundo
Kebersamaan antara profesi, hubungan baik pimpinan dan karyawan akan
membuat bisnis kita tetap bertahan.
Untuk kesekian kalinya, saya mencoba menikmati sajian masakan di Rumah
Makan Padang Sari Bundo di Jalan Juanda, Jakarta. Rumah makan yang ngetop ini
menjadi favorit banyak kalangan. Mulai dari mahasiswa, wartawan, eksekutif sampai
menteri. Bahkan, presiden pernah merasakan nikmatnya masakan Ranah Minang ini.
Padahal harganya cukup mahal dibanding dengan rumah makan sejenis lainnya. Namun,
siapa tidak kenal dengan Rumah Makan Padang Sari Bundo ini, rumah makan padang
terlaris di Jakarta, yang memiliki delapan puluh karyawan dan beromzet dua puluh lima
juta per harinya itu.
Dibanding rumah makan yang baru berdiri, biasanya karyawannya banyak yang
muda-muda, Sari Bundo yang didirikan sejak tahun 1968 ini, ternyata sebagian besar usia
karyawannya rata-rata sudah cukup umur, bahkan ada yang ikut bekerja sejak rumah
makan ini berdiri. Maka tak mengherankan, banyak di antara mereka yang sudah punya cucu.
Saya melihat loyalitas mereka bekerja di Sari Bundo, karena paling tidak
manajemen bagi hasil yang diterapkan. Dengan sistem seperti itu - seperti kebanyakan
restoran padang - manajemen di sini terbuka atau transparan. Faktor kekeluargaan
demikian kuat. Dan, kebersamaan antara sesama profesi, hubungan baik pimpinan dan
karyawan, juga ikut menjadikan rumah makan ini tetap bertahan.
Dalam operasional rumah makan ini, pemasukan dan pengeluaran setiap harinya
semua karyawan ikut mengetahui. sehingga, ada rasa memiliki, dan akhirnya mereka pun
optimal dalam bekerja. Bila laba perusahaan sedikit, mereka semakin tertantang untuk
kerja keras, dengan harapan bisa meraih untung lebih banyak lagi.
Mereka percaya bahwa antusiasme bekerja seperti “mukjizat” di dalam setiap
menggeluti bisnis, termasuk bisnis rumah makan padang. Sehingga, wajar kalau
karyawan di sini sangat yakin bahwa bila usaha meningkat, maka kesejahteraan mereka
pun ikut meningkat pula.
Soal upah bagi mereka prinsipnya adalah berat sama dipikul, ringan sama
dijinjing. sehingga, mulai pimpinan sampai karyawan memiliki rasa tanggung jawab
untuk tetap mempertahankan, bahkan meningkatkan “brand image” dari Sari Bundo.
Dan, anehnya, bila ada saudara-saudara pemilik rumah makan Sari Bundo ini,
ingin membuka cabang dengan memakai merek Sari Bundo, tidak menjadi masalah.
Boleh-boleh saja. Agaknya, manajemen Sari Bundo, Jalan Juanda Jakarta ini, masih
percaya, bahwa membantu orang lain untuk berhasil itu perlu. Barangkali, hal itu
membuat manajemen sari Bundo Jalan Juanda Jakarta lebih tertantang lagi untuk semakin
maju di dalam menggeluti bisnisnya ini, agar tidak tersaingi dengan Sari Bundo lainnya.
Diperbolehkannya, saudaranya membuka cabang di Jakarta atau pun di daerah
lain, itu jadi bukti bahwa manajemen sari Bundo, tidak menerapkan sistem franchise atau
waralaba. Bahkan, pada mereka pun tidak dipungut biaya sesen pun. Hanya sebelumnya
mereka harus ijin. Meski demikian, yang terbesar dan teramai didatangi tamu tetap sari
Bundo Jalan Juanda Jakarta itu.
Saya mencatat, setidaknya ada empat hal pokok mengapa dia tetap bisa bertahan
sampai sekarang meski di saat krisis ekonomi sekalipun, selain penerapan menejemen
terbuka tadi, juga karena: pertama, rasa masakan. setiap menu yang ada memang lezat
rasanya. Bumbunya sangat terasa. Ikan masih fresh, terasa enak saat dimakan.
Kedua, rasa layanan. Layanannya memang serba cepat. Dengan pengunjung yang
banyak tanpa diimbangi dengan layanan cepat, tentu akan mengecewakan pengunjung.
Hanya dalam waktu satu menit, tamu bisa langsung menikmati berbagai menu yang
terhidang disini. Sari Bundo benar-benar memberikan service bagi para pelanggan atau
orang yang dilayani, sehingga mereka merasa seperti “raja” yang harus dihormati. Sari
Bundo lakukan ini semua karena, mereka sangat mengerti, bahwa pelanggan adalah
orang-orang yang menjadi sumber pendapatan, yang menjaga kelangsungan usaha atau bisnisnya.
Ketiga, lokasinya yang strategis. Manajemen Sari Bundo menyadari, bahwa lokasi
rumah makan yang strategis juga akan lebih mendekatkan dengan konsumen. Meski,
bangunannya tidak terkesan mewah dan besar, namun penggemar masakan padang tidak
terlalu sulit mencarinya, karena lokasinya memang sangat strategis, di Jalan Juanda
Jakarta. Apalagi tamu dilayani dengan ramah.
Keempat, nama Sari Bundo yang terkenal itu. Tamu yang menikmati sajian
masakan padang di rumah makan terkenal, seperti Sari Bundo, membuat para tamu
merasa mantap. Artinya, sebelum mereka ke Sari Bundo, seolah belum makan masakan padang.
Kalau kesemua faktor tersebut tetap dipertahankan oleh manajemen Rumah
Makan Padang Sari Bundo, maka pengunjung akan tetap ramai. Omzet akan meningkat,
apalagi manajemen Sari Bundo tahu persis, bahwa bisnis ini didirikan untuk sukses
menjual produknya. Itu akan jauh lebih mudah kalau citra yang dipancarkan selama ini
tetap dipertahakan, bahkan kalau mungkin ditingkatkan.
Hanya masalahnya, mampu tidak Sari Bundo mempertahankan kualitas
produknya, pelayanannya, demi kestabilan usahanya. Itu juga penting. Namun, saya
yakin, manajemen Sari Bundo paham sekali akan hal itu. Sebab Sari Bundo sebagai
rumah makan yang sukses akan terus menerus bertanya, “Bagaimana saya bisa paling
baik melayani keinginan. kebutuhan, dan keperluan pelanggan saya?” Yah, begitulah
Manajemen Sari Bundo.
Club The Fish Market
Membuat restoran sekaligus menjadi tempat rekreasi merupakan suatu peluang
bisnis yang menarik.
Saat saya ada tugas di Jakarta beberapa waktu lalu, saya sempat mampir ke
sebuah restoran, yang bagi saya unik. Namanya: Restoran Club The Fish Market.
Restoran Pasar ikan ini terletak bersebelahan dengan Club Store, di dekat Bengkel Cafe.
Uniknya, dan itu menarik bagi saya, adalah dalam ruangan restoran itu ada
ratusan jenis ikan laut dan ikan tawar yang masih segar-segar. Bahkan, saya lihat ada juga
seperti Ikan Hiu, Ikan Kue, Ikan pari, Lobster, dan lain-lain. Bagi tamu yang ingin
menikmati sajian di restoran ini, dipersilahkan memilih sendiri jenis ikan apa saja yang
ingin dinikmatinya. Nah, setelah ikan itu diambil dan dibeteti (dibersihkan), dicuci dan
dimasukkan plastik, kemudian ditimbang berapa berat ikan tersebut. Setelah itu, kita
langsung bayar.
Kita ambil tempat duduk. Dan, pelayan langsung menanyakan, ikan yang kita
pilih itu mau dimasak apa? Tentu, terserah kita. Apakah ikan itu mau dibakar, digoreng
atau dibuat soup. Setelah itu, sambil menunggu ikan tersebut diolah, kita bisa pesan nasi
dan minuman. Nah, tak lama kemudian, sajian ikan tersebut telah tersaji di meja makan
kita. Dan, tentu sudah siap kita santap. Jangan lupa, setelah kita selesai makan, kita mesti
bayar lagi nasi dan minuman yang kita pesan tadi, serta cookingfee-nya.
Ada sebab, mengapa banyak tamu yang tertarik pada restoran ini? Menurut saya,
karena restoran ini tidak hanya menjual makanan, tapi juga menjual atmosfer.
Manajemen restoran ini mampu berkomunikasi dengan baik terhadap setiap tamu yang
datang. Sehingga, menjadikan restoran ini memiliki citra tersendiri.
Tamu yang banyak datang di Restoran Club The Fish Market ini, seolah tak
mempedulikan harganya. Bagi mereka yang terpenting, berada di restoran itu seperti
sedang rekreasi. Saya sempat merenungkan apa yang saya lihat ini. Apakah tidak
mungkin model restoran seperti ini berdiri Yogyakarta?
Saya yakin, jika restoran semacam itu muncul di kota pariwisata tersebut, tentu
sangat tepat dan menarik. Hal itu mengingat Yogyakarta memiliki banyak potensi laut,
dengan berbagai jenis ikan dari Laut Selatan. Sehingga, tak mustahil hal ini bisa menjadi
peluang bisnis yang menarik bagi kita semua. Siapa mau mencoba?
NO TIPPING, NO BAKPIA
Bisnis kita akan lebih baik, kalau kita mau menaruh kepentingan konsumen di
tempat pertama, dan menaruh kepentingan kita di tempat kedua.
Soal tipping atau memberikan tips di hotel tentu bukan hal baru lagi. Telah
membudaya. Apalagi, bila kita sebagai tamu hotel, pasti akan tahu dan harus tahu bahwa
memberi tips itu wajib. Kalau tidak, maka bell boy yang semula ramah mengantar kita
membawakan barang ke kamar hotel, akan tetap berdiri di pintu kamar. Apalagi, kalau
bukan menunggu tips dari kita. Setelah tips diberikan, dia baru pergi.
Barangkali, kejadian yang saya alami kali ini sebaliknya. Saat saya menginap di
Hotel Marcopolo, di Jalan Cik Ditiro, Jakarta Pusat, semua bell boy maupun karyawan
bagian lainnya menolak tips. Bahkan, ketika saya bawa oleh-oleh kue khas Yogya,
Bakpia, juga ditolak halus. “Maaf Pak, kami tidak dapat menerima apapun dari tamu,”
ujar mereka. Manajemen hotel ini rupanya melarang tamunya memberi tips dalam bentuk
apapun. Bukan hanya no tipping, tapi juga no bakpia.
Hal itu semakin membuat saya merasa enjoy bila menginap disana. Bahkan, saat
ada keperluan bisnis yang harus tinggal lama di Jakarta, saya memilih tinggal di
Marcopolo tiga bulan lamanya. Sehingga, saya tidak sempat menghitung sudah berapa
kali saya menginap di sana. Tapi yang jelas, saya pernah menginap pertama kali di Hotel
Marcopolo sejak sepuluh tahun lalu.
Hotel yang accoupancy room-nya rata-rata 90% ini, sampai kini menjadi
langganan saya, baik saat ada kepentingan bisnis maupun keluarga di Jakarta. Larangan
itu tentu ada maksud. “Hotel bagus yang mampu memberikan pelayanan terbaik bagi
setiap tamu yang datang”, inilah motto hotel ini yang memang sangat cocok buat
keluarga, meski banyak juga kalangan bussinesman merasakan nyamannya menginap di
hotel ini. Pokoknya aman dan nyaman. Tak ada gangguan atau godaan apapun juga.
Sehingga, setiap tamu yang menginap di sini akan selalu enjoy. Dan, sang suami yang
menginap di hotel ini membuat sang istri di rumah merasa lebih lega.
Manajemen hotel ini sengaja memberikan citra tersendiri pada hotelnya dan
secara tidak langsung membentuk citra kharisma tersendiri yang dapat mempersuasi atau
mempengaruhi lingkungan beserta orang-orang yang terlibat di dalamnya. Maka tak
mengherankan, sikap tegas dan disiplin ditegakkan di hotel ini. Bagi karyawan yang
diketahui terbukti menerima tips akan dikeluarkan. Ada yang berpendapat, bahwa sikap
manajemen seperti ini terkesan arogan, defensif serta kaku.
Namun saya rasa, sikap itu perlu juga untuk citra positif perusahaan. Hanya
masalahnya, kalau kondisi ini tidak dipertahankan justru merupakan bumerang. Sebab,
belum tentu semua tamu menanggapi positif secara cepat dan tepat akan masalah ini.
Saya melihat, tampaknya menejemen Hotel Marcopolo mengacu juga pada salah
satu jurus seperti yang ada dalam buku “Siasat Bisnis Rupert Murdoch”. Dalam buku itu
disebutkan, bahwa selama kita berhati lunak, maka kita akan tetap menempati peringkat
ke dua. Lunak hati akan menuntun sebuah perusahaan pada kesengsaraan. Maka tak
mengherankan, Marcopolo mengatur karyawannya dengan sikap tegas dan disiplin. Tidak
ada konsep tengah baginya. Pilihannya hanya sedikit. Kinerja karyawan mau bagus atau dipecat!
Selain itu, ada budaya kerja lain yang saya kagumi di hotel ini, yakni: Pertama,
ciri khas pelayanannya. Dimana segala fasilitas yang disediakan pada kondisi ready.
Sehingga kita tak diberi kesempatan complaint. Kedua, harga bersaing mulai dari sewa
kamar, restoran dan drugstore. Makan pagi (breakfast) di dinning room hanya Rp
11.000,-/pax, dan untuk makan malam (dinner) kita cukup membayar Rp l4.000,-/pax
untuk prasmanan lengkap, harga yang sulit kita temui di Jakarta. Drugstore-nya yang
mirip mini market mungkin merupakan drugstore terbesar dan termurah di Jakarta.
Saya sempat merenungkan observasi ini. Tibalah pada hipotesa saya yang
mungkin dapat diakui atau diterima semua pihak, bahwa salah satu kunci sukses meraup
banyak tamu adalah karena kejeliannya menaruh kepentingan tamu di tempat pertama
dan menaruh kepentingan manajemen Marcopolo sendiri di tempat kedua. Artinya, tamu
tidak akan termotivasi menginap di sana kalau kepentingannya diposisikan di tempat kedua.
Sehingga tak mengherankan, semua energi karyawan Marcopolo dipusatkan pada
kepentingan tamu. Mereka lebih mengutamakan pelayanan tamu, sehingga tamu merasa
seperti tinggal di rumah sendiri. Mereka yakin hal itu akan membuat citra harum bagi
hotel berbintang dua tersebut.
Bisnis Mbah MO
Tradisi mentoring merupakan cara yang ampuh untuk alih pengetahuan, alih
ketrampilan, transfer budaya, dan etos kerja entrepreneur.
Anda penggemar bakmi godhog (rebus) khas Yogya? Bila ya, pasti pernah
mencicipi bakmi godhog Mbah Mo di Dusun Code, tiga kilometer arah Timur Kota
Bantul Yogyakarta, atau kurang lebih 15 kilometer arah Selatan Kota Yogya.
Mbah Mo, nama panggilan Mbah Atmo, juga berfungsi sebagai “merek dagang”
dari jasa, produk, sekaligus warungnya. Ia membuka dagangannya mulai pukul 5 sore
hingga pukul 10 malam. Ingin tahu siapa pelanggannya? Sebagai gambaran, 90%
pelanggannya datang dari Yogyakarta, Magelang, Klaten, bahkan Jakarta. Kebanyakan
pelanggannya menggunakan kendaraan roda empat.
Berbagai merek mobil dari yang mewah hingga mobil kuno, parkir berderet-deret
di depan “outletnya” silih berganti. Saya sempat heran, siapa dan apa yang membuat
mereka tahu ada “bakmi super enak” di tengah perkampungan pedesaan ini. Padahal
untuk menjangkau tempat ini, harus dilalui ruas jalan yang tidak lebar dan tidak begitu bagus.
Pada sebuah gang di Dusun Code yang belum beraspal itu, semua pelanggan
datang untuk mencoba atau membebaskan “rasa kangennya” terhadap bakmi buatan
Mbah Mo, yang menurut saya memiliki ciri khas yang tiada duanya. Ramuan Mbah Mo
yang spesial bagaikan koki hotel berbintang itu, merupakan jasa sekaligus produk yang
memiliki kelebihan dibanding produk sejenis (deferential advantage). Hal itu masih
ditambah lagi dengan kemasan suasana (atmosphere) pedesaan yang “ngangeni”.
Menurut Mbah Mo, promosi pun tak pernah ia lakukan. Saya kira, proses yang
terjadi adalah pemasaran tradisional dari mulut ke mulut (word by mouth) alias getok
tular. tentunya “kesadaran” Mbah Mo, bahwa produk yang berkualitas adalah kekuatan
pemasarannya. Dan, karena itulah setiap malamnya, Mbah Mo mengais omset dengan
menghabiskan 10 kilogram mie, dan 10 ekor ayam.
Bisnis Mbah Mo dirintis sejak 1986. Memang, bertahun-tahun sebelumnya, Mbah
Mo pernah berjualan pecel dengan konsumen tetangga dan warga sekitar. Untuk terjun ke
bisnis barunya ini, Mbah Mo harus melakukan magang atau mentoring, guna menimba
pengalaman membuat bakmi. Orang yang dijadikan mentor untuk membuat bakmi yang
lezat adalah kakak iparnya sendiri, yang juga berjualan bakmi dan tinggal di Yogyakarta.
Pengalaman Mbah Mo yang mendapat mentoring dari kakak iparnya ini,
mengingatkan saya pada apa yang dikatakan Steven R. Covey, bunyinya: “Kalau Anda
memberikan ikan pada seseorang, berarti Anda memberi makan sehari. Kalau Anda
memberi pancing pada seseorang, berarti Anda memberi makan seumur hidup.”
Pandangan Covey ini oleh rekannya, Raymond WY. Kao, dikembangkan
menjadi: “seandainya Anda memberi pancing, kemudian mendidik cara memancing, dan
sekaligus menanamkan tanggung jawab moral, maka Anda berarti ikut membangun suatu negara.”
Saya melihat, ternyata tradisi mentoring merupakan cara ampuh untuk alih
pengetahuan, alih keterampilan, sekaligus transfer budaya, dan etos kerja entrepreneur.
Seperti halnya Mbah Mo, tradisi mentoring sebenarnya dapat dikembangkan dalam
masyarakat, bila kita ingin melahirkan lebih banyak lagi wirausahawan baru dalam masyarakat.
Tak Suka Bisnis Besar
Ketentraman hati ada kalanya lebih penting dari puda keuntungan bisnis.
Anda penggemar soto? Kalau ya, pasti Anda telah mengenal atau bahkan telah
menjadi pelanggan tetap Soto Kadipiro, yang terletak di jalan Wates Yogyakarta itu. Di
restoran yang didirikan 1921 oleh Pak Karto Wijoyo (alm), dan sejak 1975 dikelola putra
sulungnya, Pak Widadi (60 thn) sampai sekarang ini, secara terbuka memaparkan tulisan
besar pada sebuah papan yang dipasang di restoran tersebut. Isinya, “Tidak Buka Cabang
di Jakarta dan di kota lainnya”.
Menurutnya, ia sengaja tak buka cabang di kota lainnya, meski banyak pihak yang
menawarinya kerjasama. Hal itu, katanya, ia ingin hidup tenteram dengan bisnisnya sekarang.
Selain itu, ingin tetap memegang teguh nasehat orangtuanya, yaitu untuk selalu
hidup sederhana, ulet, sabar, jujur dalam bisnis, dan nrimo dengan apa yang di dapat
sekarang. Maka tak mengherankan, filosofinya berbunyi, “Kamulyaning urip iku,
dumunung ono tentreme ati.” Artinya, sesungguhnya kebahagiaan orang hidup itu hanya
pada ketenteraman hati.
Saya kira, tak sedikit pengusaha atau entrepreneur kita yang justru lebih senang
bisnisnya tidak terlalu besar, seperti pak Widadi dengan Soto Kadipiro-nya. Artinya, dia
sama sekali tak suka kalau bisnisnya jadi besar. Karena, dia merasa bisa menikmati
asyiknya berbisnis dan merasa tentram. Dan, sebenarnya masih banyak contoh pengusaha
kita lainnya yang seperti itu.
Contoh ini justru menarik bagi saya. Dan, setelah saya kaji lebih jauh, ternyata
sikap mereka tak suka bisnis besar, karena Pertama, mereka masih ada perasaan takut
kehilangan suasana kekeluargaan.
Jadi, mereka itu sudah terlanjur kental dengan suasana kekeluargaan seperti itu,
apalagi di awal-awal tahun pengembangan bisnisnya. Dimana, dia tahu potensi setiap
karyawannya. Bisa bekerja langsung dengan mereka, dan bahkan bisa mengatur
operasional kegiatan bisnisnya. Sebab, jika bisnisnya berkembang besar, tentu suasana
seperti itu akan berubah. Dia tak lagi bisa langsung bekerja dengan karyawannya. Dan,
tentu saja hal ini akan menyulitkannya untuk mempertahankan suasana kekeluargaan.
Kedua, mereka lebih senang dengan posisinya sekarang. Bisa tetap memegang
kendali bisnisnya dan tanpa adanya delegasi. Ketiga, karena mereka lebih senang pada
upaya pemberdayaan sumber daya manusianya atau karyawannya, dan bukan pada kontrol.
Tipe pengusaha seperti ini biasanya visinya sederhana. Dan, misinya lebih pada
aspek kekeluargaan. Sebab, baginya aspek kesejahteraan yang diinginkannya, dan hal itu
bisa diraihnya tanpa harus lebih dulu menunggu bisnisnya besar. Sehingga, tidak
mengherankan sosok pengusaha seperti ini lebih condong suka memelihara pasar lama,
yang diajadikan sebagai bagian dari sifat kekeluargaan.
Oleh karena itulah, agar bisnisnya tetap seperti sekarang, mereka biasanya tak ada
keinginan membuka cabang di luar kota, seperti Soto Kadipiro tersebut. Dengan begitu
otomatis mengurangi pelanggannya, dan jam operasionalnya. Soto Kadipiro hanya buka
pukul 08.00 sampai 14.00 WIB.
Rupanya orang seperti Pak Widadi termasuk orang yang percaya pada Craig J.
Cantoni, seorang pakar entrepreneur yang berpendapat, bahwa “Bisnis besar hanya akan
mengurung kita dalam kotak-kotak organisasi sempit dan hanya menyisakan sedikit
ruang untuk kita bisa berkreasi dan meraih kesenangan.”
Berkembang Dengan Franchise
Pilihan tepat mengembangkan bisnis masa depan adalah model franchise. Sebab,
bisnis franchise tak hanya menguntungkan pemilik merek saja, tapi juga menguntungkan
pengguna merek.
Baru saja saya membuka cabang Primagama dengan sistem franchise di tiga kota,
yaitu Pekanbaru, Sampit Kalimantan Tengah, dan Tangerang. Sebelumnya, cabang yang
ada selama ini kami buka dengan dikelola sendiri. Sistem ini, saya kira sangat tepat untuk
kita kembangkan. Di saat ekonomi mulai membaik, usaha kita bisa tetap berkembang
meski tidak dengan menyiapkan dana sendiri. Justru dengan sistem franchise, kita akan
mendapatkan dana awal dan royalti.
Franchise adalah pemberian hak pada seseorang dalam penggunaan merek, untuk
menjalankan usaha dalam kurun waktu tertentu. Sistem ini lebih menguntungkan untuk
mengembangkan usaha kita dibanding cara yang lainnya. Oleh karena, ketika kita
menggunakan sistem franchise terhadap usaha kita, maka jelas orang lain membayar
merek dan royalti tiap bulannya pada kita. Biayanya lebih rendah dari pada cara lainnya,
dan kita tak perlu mengalokasikan uang atau modal untuk tempat usaha dan yang lainnya.
Selain, tak perlu merogoh kocek untuk investasi lagi, ternyata keuntungan yang
bisa dipetik oleh kita sebagai pemilik merek dari cara berekspansi model ini, cukup besar.
Bahkan, kerap kali usaha yang dikelola dengan cara ini lebih maju ketimbang kita
membuka cabang sendiri. Ternyata sistem ini, juga lebih mudah segera menciptakan
lapangan kerja. Jika kita tahu manfaat sistem ini, mengapa kita tidak berani
mengembangkan sistem franchise dalam bisnis kita agar bisa lebih berkembang?
Menurut saya, bisnis franchise cukup menjanjikan. Maka, sebelum kita membuat
sistem ini, kita harus jeli dan hati-hati dalam menentukan pewaralabanya. Dapatkah dia
atau pewaralaba menjalankan usaha yang kita jalankan? Dapatkah dia memperoleh
keuntungan menjalankan usaha kita? Begitu juga lokasi waralaba pun perlu kita cermati.
Dapatkah usaha kita sukses di daerah tersebut? Apakah usaha kita menarik orang lain?
Sebagai seorang entrepreneur, saya sendiri melihat sebenarnya begitu banyak
produk lokal yang bisa dikembangkan dengan sistem franchise. Menurut hasil
pemantauan Asosiasi Waralaba Indonesia, kini tak kurang dari 292 perusahaan lokal yang
menyelenggarakan waralaba.
Saya kira, upaya itu positif. Bahkan, saya punya keyakinan bahwa bisnis waralaba
merek lokal akan jauh lebih berkembang, karena sebenarnya begiru besar potensi merek
lokal. Misalnya di Yogya: Soto Pak Sholeh, Soto Kadipiro, Sate Samirono, Ayam Goreng
Ny. Suharti, Bakmi Mbah Mo, Bakmi Kadin, SGPC, dan Bakpia Patuk. Sebenarnya,
masih banyak produk merek lokal lain yang tidak harus berwujud makanan, yang
ternyata sangat memungkinkan juga untuk masuk ke bisnis waralaba.
Jika merek lokal tersebut masuk bisnis waralaba, maka tak mustahil, tak hanya
menjadi produk nasional, tapi juga produk global. Hanya saja, kita belum mencobanya.
Untuk membantu mengembangkan sistem ini, memang perlu ada semacam lembaga yang
mengembangkan atau menyiapkan sistem franchise mulai dari persiapan awal sampai
jadi. Kita bisa sebagai konsultannya atau lembaga yang mengantarkan franchise.
Ini sebenarnya merupakan peluang bisnis yang menarik kita kembangkan. Hanya
saja, hal itu perlu diikuti dengan membuat Standard Operating Procedure (SOP),
Guaranteed income level, Complete Training & Continued Support, dan lainnya yang
merupakan rangkaian dari proses franchise itu sendiri. Tentu saja, produk yang
diwaralabakan itu harus merupakan produk yang disukai atau dibutuhkan oleh pasar.
Cara mengembangkan bisnis dengan melibatkan nama besar sekaligus penularan trik-trik
dagang dalam memperoleh keuntungan itu, sekarang memang telah ada. Seperti
misalnya, merek lokal Es Teler 77, Mie Tek-Tek, dan Ayam Goreng Mbok Berek Ny.
Umi. Sementara, McDonald’s, Pizza Hut, Kentucky Fried Chicken (KFC), dan English
First yang merupakan waralaba asing justru telah mendahului dari pada merek lokal, dan
ternyata produk itu memikat pasar.
Bisnis franchise ini sebenarnya tak hanya menguntungkan pemilik merek saja,
tapi bagi yang menggunakan merek tersebut juga memetik untung cukup besar.
Walaupun, untuk membeli merek tersebut, dia mesti merogoh kocek yang tidak sedikit,
kendati tidak semahal fee franchise asing. Baik itu, untuk membayar fee franchise, sarana
pendukung plus pelatihan atau training bagi karyawan.
Saya yakin, dana yang dikeluarkan pembeli merek itu akan cepat kembali. Sebab
dalam sistem ini, semuanya telah ada hitungannya secara rasional. Oleh karena itulah,
jika Anda ingin mengembangkan bisnis ke depan, maka cara yang paling cepat dan
menguntungkan adalah model franchise.
Belajar Dari Bank Mega
Menggali sumur ada baiknya di saat musim kemarau, dan bukan di musim penghujan.
Terus terang, saya acung jempol buat Bank Mega, yang ternyata saat ini tetap
eksis, meski di saat krisis ekonomi sekalipun. Setahu saya, memang pergantian
manajemen yang terjadi sejak 1996 lalu, terbukti telah meningkatkan kinerja bank itu.
Setidaknya, ini terlihat dari perjalanan bisnisnya yang berhasil meraih prestasi demi
prestasi, baik dalam skala nasional, regional, maupun internasional.
Prestasi pertama yang diraih Bank Mega adalah keberhasilannya mendapatkan
peringkat pelayanan terbaik di antara 34 bank (pemerintah, swasta, dan asing).
Keberhasilan ini sekaligus mengawali pencanangan tahun 1999 sebagai “Tahun Service
Excellence”. Selaras dengan itu, kualitas pelayanan terus dikembangkan dari waktu ke
waktu, berdasarkan kebutuhan nasabah.
Mengagumkan sekali bahwa di dalam mengantisipasi kondisi pasar yang segera
mengglobal, ternyata bank ini dengan langkah pasti dan meyakinkan, berhasil juga
meraih prestasi berskala intenasional. Dimana oleh SGS Yarsley International
Certification Services Ltd, United Kingdom, bank ini dinyatakan layak menerima
Sertifikat ISO 9002.
Dengan keberhasilannya ini, maka nasabah akan memperoleh standar pelayanan
yang sama (cepat, lancar, dan tanpa masalah) pada semua outlet Bank Mega di seluruh
kantor cabangnya. Sehingga di tahun 2000 ini, tak mengherankan, kalau lantas
manajemennya menerapkan sebagai “Tahun Operational Excellence”.
Kini, pada tahun 2000, bank ini juga merencanakan buka cabang baru yang
semula jumlahnya hanya 31 akan berkembang menjadi 90 cabang. Tahun 2001 akan
dikembangkan lagi menjadi 140 cabang. Bahkan, saya dengar pada bulan Maret tahun
2000 lalu Bank Mega melakukan go public. Memang konsekuensinya, strategi
pengembangan pelayanan yang dijalankannya harus memenuhi standar-standar yang
diakui secara umum, dan diterima masyarakat. Karena, bagaimana pun juga setiap gerak
kinerjanya pasti akan terus diamati dan dievaluasi publik.
Menarik untuk kita amati adalah, Bank Mega justru berhasil dikembangkan di
saat krisis ekonomi. Hal itu, mengingatkan saya, pada orang yang menggali atau
membuat sumur pada saat musim kemarau. Dimana, saat menggali sumur pada saat
musim kemarau itu, agar bisa meraih kedalaman tertentu sampai air itu mengalir,
tentunya membutuhkan tenaga atau kerja keras yang tinggi.
Nah, saya melihat, ternyata Bank Mega itu begitu piawai di dalam menggali
“sumur”. Yakni, menggalinya di saat musim kemarau tiba, atau di saat krisis ekonomi
terjadi. Sehingga, begitu musim penghujan tiba, air sumur yang mengalir pun semakin
deras. Itu terbukti dengan pertumbuhan Bank Mega sebagai retail banking tergolong
pesat. Bahkan, kini Bank Mega yang terlihat tetap eksis, tampak terus tumbuh, dan
malahan bertekad menjadi salah satu dari 10 bank terbaik.
Sedangkan, soal banyaknya bank-bank lain yang bermasalah, dan banyak tutup,
itu karena memang dulunya mereka suka berlomba-lomba menggali sumur justru di saat
musim penghujan. Akibatya, ketika musim kemarau tiba atau muncul krisis ekonomi,
yang terjadi adalah: mereka “kehabisan air”. Akhirnya, bangkrut atau tutup.
Karena itu, saya kira wajar dan tidak ada salahnya bagi kita yang berkeinginan
meraih sukses bisnis, bisa saja belajar dari apa-apa yang terbaik dari Bank Mega.
Misalnya, jika kita ingin menggali sumur, ada baiknya dilakukan di saat musim kemarau.
Bukan sebaliknya, di lakukan di musim penghujan.
Begitu pula halnya, sekalipun terjadi krisis ekonomi, jangan jadikan hal itu
sebagai alasan bagi kita untuk tidak memulai bisnis, dan jangan pula membuat kita
berhenti mengembangkan usaha. Keraguan atau ketakutan itu justru harus kita buang
jauh-jauh. Maka, kita janganlah setengah-setengah di dalam mengembangkan usaha yang
kita geluti sekarang ini.
“Tukang Jahit” Ala Tanzia
Pasar dulu kita ciptakan, baru pabrik kita bangun.
Pernah suatu kali saya diajak seorang peserta “Entepreneur University “, ke
Jakarta. Tujuan kita ingin melihat bagaimana perusahaan Tensia Manufacturing yang
terletak di kawasan Cibubur, Jakarta, dalam menjalankan bisnisnya.
Apa yang saya lihat sungguh di luar dugaan. Bukan karena yang saya lihat
perusahaan yang cukup besar, tapi yang membuat saya kagum adalah kegiatan bisnisnya,
yaitu membuatkan produk consumer good atau home care bermacam-macam merek.
Perusahaan itu menjalankan bisnisnya dengan membuatkan produk atau barang-barang
kebutuhan rumah tangga, seperti: shampo, pembersih lantai, pembasmi serangga, parfum,
sabun mandi, dan lain-lain. Mereknya pun berbagai macam, ada merek impor, ada pula
yang lokal, yang iklannya sering kita jumpai di media massa.
Saya jadi tahu, ternyata perusahaan ini bekerja seperti layaknya “tukang jahit”.
Dimana perusahaan lain bisa meminta Tensia untuk membuatkan produk yang mereka
inginkan. Ini memberi keuntungan, bahwa apabila kita ingin memasarkan suatu produk
tertentu, kita tidak mesti harus membuat sendiri, tapi dapat memesan melalui perusahaan
semacam Tensia tersebut. Hanya saja, kita tidak semudah itu pesan padanya. Tentu saja,
itu karena ada persyaratannya, yaitu antara lain: tidak boleh memalsu produk orang lain,
dan ada batas minimal order.
Menurut saya, kita sebagai seorang entrepreneur sebetulnya bisa membuka bisnis
dengan cara “menjahitkan” seperti ala Tensia itu. Asal saja kita punya ide bisnis, saya
kira ide bisnis apapun, misalnya kita ingin membuat produk tertentu, maka kita tidak
harus punya pabrik terlebih dulu. Kita bisa “menjahitkan” pada perusahaan semacam ini,
yang saya kira ada beberapa perusahaan yang juga bergerak di bidang yang sama.
Perusahaan tersebut memang hanya membuatkan produk yang kita pesan, dan tidak ikut
memasarkan supaya netral. Karena bisa saja dia membuat produk yang sama, tetapi
merek berbeda, sehingga persaingan itu terjadi di pasar. Kalau kita tak punya gudang
pun, perusahaan itu bisa menyiapkan gudangnya. Sedangkan distribusinya, dia bisa juga
mencarikannya.
Saya pikir mereka cukup kreatif. Tensia menciptakan peluang bisnis yang kita
garap. Artinya, tanpa kita punya pabrik sendiri, kita bisa pesan untuk dibuatkan produk
tertentu, seperti yang kita inginkan. Hanya saja, kita memang harus berani
memasarkannya. Setelah pasar berkembang, kita bisa buat sendiri. Sebab, tanpa punya
pasar, tentu apapun jenis produk yang kita “Jahitkan”, kalau tidak laku, kita akan rugi.
Pendeknya, pasar dulu yang kita ciptakan, setelah pasar berkembang baru pabrik
kita bangun. Dengan demikian, kita bisa saja memulai usaha sekalipun tak punya pabrik
sendiri. Ide bisnislah yang menjadi sangat penting untuk kita miliki. Artinya, begitu ide
bisnis muncul, kita “menjahitkan” pada pihak lain, dan setelah itu kita pasarkan. Anda
berani mencoba?
Nyontek bisnis sah-sah saja
Nyontek itu kreatif. Nyontek dalam bisnis itu sah-sah saja.
APA boleh kita menyontek bisnis atau kesuksesan pengusaha lain? Saya kira
dalam dunia usaha, itu sah-sah saja. Apalagi bagi kita yang baru belajar memulai usaha.
Saya sendiri ketika pertama kali buka usaha sewaktu mahasiswa dulu, saya juga bingung
mau usaha apa. Saya lihat, Sky Mulyono suskes besar buka bimbingan belajar di Jakarta.
Saya pikir, kenapa saya tidak buka bimbingan belajar di Yogya.
Waktu itu, saya belum punya pengalaman bisnis. Pokoknya saya buka saja. Saya
tidak pernah menghitung-hitung, apakah bisnis itu fisible atau tidak. Karena saya yakin,
kalau usaha Sky Mulyono bisa sukses, maka saya pun juga bisa sukses. Pendeknya, saya
memberanikan buka usaha bimbingan belajar itu, baru hitungan bisnisnya menyusul.
Bukan sebaliknya, kita banyak hitungan bisnis, tapi akhirnya usaha tak pernah muncul-
muncul, dan hanya sekedar ide. Akhirnya, saya buka bimbingan belajar Primagama.
Begitu juga, ketika saya buka restoran padang prima Raja, saya juga meniru kesuksesan
restoran Padang Sari Ratu di Jakarta.
Ini beda dengan tradisi sistem pendidikan kita di sekolah. Jadi yang namanya
nyontek dilarang keras. Padahal, menurut saya, orang nyontek itu kreatif. Nyontek dalam
bisnis itu sah-sah saja. Maka Bambang Rahmadi nyontek membuka Mc Donald-nya
lewat franchise bisa sukses. Begitu juga, pengusaha Pizza Hut, Kentuky Fried Chicken,
dan masih banyak usaha lainnya
Usaha mereka, kini jadi besar, juga bukan karena modal besar. Sebaliknya mereka
sukses dari modal kecil. Memang tak sedikit tantangan atau kegagalan yang dialaminya.
Tapi, semuanya dilalui dengan sabar karena mereka ingin meraih sukses dalam usahanya.
Saya yakin, kita pun juga bisa demikian. Kalau orang lain maju usahanya, kita
semestinya harus maju pula. Oleh karena itu menurut saya, “Kita tak usah khawatir
dengan resiko bisnis kalaupun itu muncul. Hadapilah dengan sabar dan penuh percaya
diri. Kita harus yakin pada usaha kita .
Memang benar apa yang pernah dikatakan Peter F. Drucker, bahwa, “Sebenarnya
setiap orang dapat belajar jadi entrepreneur sukses. Sebab untuk jadi entrepreneur tidak
ada yang misterius. “Buktinya coba kalau kita jeli, sebenarnya peluang bisnis di depan
mata kita, yang kita jalakan. Namun, memang akhirnya kembali pada kita, “Beranikah
kita untuk mencoba peluang tersebut?”
Nah Sekarang saatnya beraksi
BELI RUMAH GAK PAKAI DUIT MALAH DAPAT DUIT
Ini sungguh-sungguh kisah nyata!
Seorang rekan saya di Lampung membeli sebuah ruko tanpa uang dan malah dapat uang.
Ia membeli ruko seharga 450 juta tanpa uang malah dapat uang tunai sekitar 150
juta, ia dapat ruko dan sekaligus dapat uang tunai..
Rekan saya di Bandung membeli rumah seharga 1 miliar langsung mendapat
keuntungan 250 juta padahal membelinya tanpa uang.
Di semarang juga ada, di Surabaya juga ada, dimanamana ada beberapa orang
yang sudah tahu rahasia ini, bisa membeli rumah tanpa uang sepeserpun, gak harus bayar!
Gimana caranya?
Cepetan dong ajarin!
Oke, inilah caranya:
Kita kupas lebih dalam kasus kawan saya yang dari lampung yang saya sebut
diatas tadi dalam membeli ruko tanpa uang malah dapat uang
Ia seorang karyawan swasta, sampai saya mengetik ini pun ia masih seorang
karyawan, tapi bisnisnya yang dijalankan oleh orang lain sekarang menghasilkan miliaran rupiah perbulannya.
Ada sebuah ruko yang mau di jual oleh pemiliknya, harganya 450 juta Kemudian
ia datangi bank, ajukan kpr (kredit kepemilikan rumah/ruko) Bank taksir nilai ruko
tersebut sekitar 750 juta dan bank memberi pinjaman kepada rekan saya sebesar 600 juta
sehingga uang yang ia terima dari bank, untuk membayar ruko tersebut masih sisa 150
juta, angka ini di dapat dari 600 juta di kurangi 450 juta
Dahsyatnya lagi rekan saya gak perlu membayar cicilan bulanannya, karena dari
penghasilan usaha yang ada di ruko tersebut (warnet) perbulannya cukup untuk Singkat
cerita, kawan saya ini gak perlu ngangsur tiap bulannya dari uang kantongnya sendiri,
karena rumah itu bisa ngangsur sendiri, juga usaha yang ada dirumah itu.
Malah perbulannya ia masih mendapat cukup keuntungan dari rumah dan usaha
yang ada ditempat itu.
Saya masih banyak sekali cerita tentang orang-orang yang membeli rumah tanpa
uang dapat uang mulai dari rumah yang harga ratusan juta sampai puluhan miliar, tapi
gak akan ada gunanya kalau sekedar menceritakan orang, karena intinya atau ilmunya sama saja.
Ayo, sekarang giliran anda!
Saya akan menunjukan langkah demi langkah yang harus anda lalui sehingga
anda bisa membeli rumah tanpa uang malah dapat uang dan tak perlu mengangsur bulanan.
Anda yang karyawan tentunya berbeda dengan anda yang pengusaha tentunya,
juga beda dengan kaum professional. Langkah pertama adalah anda membuat pondasi
yang kuat untuk menjalin hubungan dengan bank, dan ikut aturan bank
Bank tidak akan memberikan pinjaman kepada sembarang orang, apalagi pengusaha pemula.
Di sini kita temui hal unik, di satu sisi pengusaha pemula memerlukan pinjaman
untuk usahanya dan kepentingan lain, disisi lain bank tidak akan memberikan pinjaman
kepada pengusaha pemula, bank biasanya akan memberikan pinjaman untuk
pengembangan usaha kepada pengusaha yang usahanya sudah berjalan dengan baik tapi
tenang saja, saya akan ajari siasat kepada anda sehingga siapapun anda, karyawan,
pengusaha pemula, professional dan pengusaha sukses pun bisa mendapat pinjaman dari
bank.Karena bank sifatnya administratif, maka kita perlu menyiasatinya dengan
administratif pula.Salah satu senjata utama atau terpenting kalau mau berhubungan
dengan bank adalah:
Rekening Koran atau tabungan
Inilah kekuatan utama yang harus anda miliki jika berhubungan dengan bank.
Anda boleh mengaku pengusaha dengan omzet ratusan juta atau miliaran, tetapi jika anda
tidak memiliki aliran rekening yang bagus, bank tidak akan percaya anda seorang pengusaha.
Sebaliknya jika anda punya rekening yang aktif/bagus, walaupun anda
pengangguran bank akan mengira anda pengusaha atau orang yang aktif bisnis sehingga
tidak menutup kemungkinan bank malah yang akan menawari anda pinjaman.
Tapi saya tidak punya uang untuk membuat rekening saya bagus atau aktif?
Tenang saja, saya akan tunjukan jalan sekalipun anda tidak cukup uang untuk membuat
rekening anda bagus, nih ceritanya:
Cerita pertama
Rekan saya si a dan si b bekerja sama dalam membuat rekening yang bagus,
caranya tiap hari ia ganti-gantian transfer, a transfer ke b, besoknya b transfer ke a, dan
demikian seterusnya, kadang di tarik tunai, di masukan bank lagi, dan demikian
seterusnya selama tiga bulan, kalau ada uang lebih ditambahkan, pokoknya si a dan si b
setiap ada uang seberapapun selalu dimasukan ke bank walaupun sejam kemudian
mereka perlu uang tersebut mereka tinggal tarik tunai di atm. Percaya atau tidak si a
dengan modal rekening tabungan hasil kerja sama dengan si b, si a sekarang dalam waktu
3 tahun nilai kekayaannya sudah melebihi 10 miliar, ia menjalin hubungan baik dengan
bank dengan cara seperti itu awalnya.
Ini cerita ke 2
Si C hanya punya uang 5 juta, tapi dengan modal yang hanya 5 juta ia tabung,
tarik, tabung, tarik ia bisa mendapatkan pinjaman hampir 600 juta. Dahsyat!
Ia lebih luarbiasa, bahkan mungkin mukanya tebal sekali. Setelah setor, ia tarik
berkali-kali, sejuta, 500ribu, dan lain-lain, kemudian ia kumpulkan dan setor lagi ke
bank, ia melakukan hal ini setiap hari, demi membuat rekening bank yang bagus
Gila! Memang kayaknya orang ini gila, hehehehehehhe, tapi ia berhasil mendapat
pinjaman dari bank karena aktifitasnya yang seperti itu demi membuat rekening tabungan
yang bagus dan aktif. Intinya bagaimanapun caranya anda harus membuat rekening anda
bagus minimal selama 3 bulan, karena pada umumnya bank meminta copy rekening
selama 3 bulan terakhir.
Jadi bukalah rekening tabungan atau rekening Koran segera Kemudian kalau anda
punya uang ya, di buat aktif, jika anda tidak punya uang yang bisa menyiasatinya kerja
sama dengan kawan yang lain, kalau perlu juga jangan malu malu untuk mencontoh
orang-orang yang saya ceritakan diatas. Tenang saja, bank gak akan nanya kok, jika anda
mencontoh si a, b , c dalam cerita di atas.
Sekarang apa lagi yang anda perlu lakukan?
Buat npwp pribadi
Datang saja kekantor pajak, bilang buat npwp, bawa fotokopy ktp dan surat
keterangan domisili dari kelurahan atau kantor desa anda, sehari juga jadi. Buat npwp gratis
Kenapa perlu npwp?
Setiap pinjaman diatas 50 juta wajib mencantumkan
Npwp. Kalau anda pengusaha, segera buat legalitas usaha anda. Baik usaha perorangan,
firma, yayasan, cv ataupun pt segera daftarkan perusahaan anda.
Buat situ, siup, tdp dan npwp perusahaan dan akte pendirian usaha. Jadi segera
datang langsung ke notaris atau lewat biro jasa atau ngurus sendiri
Nah sekarang anda siap tempur!
Kalau anda sudah melengkapi segala yang saya sebut diatas, oh iya kalau anda
karyawan perlu fotokopy slip gaji terakhir biasanya dan surat keterangan kerja dari atasan
anda, saatnya anda membuktikan ilmu beli rumah gak pakai duit, malah dapat duit, dan
lebih hebat lagi gak perlu ngangsur.
Sekarang carilah rumah akan di jual. Temui pemiliknya dan tawar. Tunggu,
tunggu, saya kan gak punya uang, belum punya uang..mungkin ada berkata begitu. Saya
jawab, nawar itu gak pakai uang..nawar itu gratis
Tanyakan sertifikatnya, cek apakah hak milik, hak guna banguan atau yang lain-
lain, bank nantinya mau yang hak milik atau hgb, Tanya kelengkapan lain-lainya, imb,pbb terakhir.
Jadi tawarlah dengan percaya diri, sekali lagi percaya diri! Kalau sudah oke harga,
mintalah fotokopy sertifikat rumahnya. Minta juga surat penawaran jualnya.
Datang ke bank, dan bawa copy sertifikatnya dan mengajukan pinjaman ke bank
Datangi bank dengan percaya diri dan gagah perkasa, jangan minder atau malu atau takut..
Pandanglah bank sebagai toko kecil dan anda akan membeli produknya, yaitu
utang Hehehehehehehhe, gila? Ya memang harus gila kalau mau kaya, gila yang positif
lho, yaitu percaya diri tinggi. Lagi pula kalau tidak ada yang meminjam, bank tidak akan
jalan operasionalnya, jadi anda adalah orang mulia, kalau anda pinjam ke bank, dari uang
pinjaman anda akhirnya karyawan bank bisa mendapatkan gaji untuk makan dan kebutuhan sehari-hari.
Jadi percaya dirilah!
Untuk sukses beli rumah tanpa uang anda malah dapat uang anda harus menaikan
kredit pinjaman anda, misalnya anda akan membeli rumah dengan harga 100 juta, harga
yang telah disepakati dengan penjual, anda bisa mengajukan pinjaman kepada bank
misalnya 150 juta , nah nantinya bank pun akan memberikan sekitar 80% dari permintaan
anda, kalau anda minta 150 juta kalau bank setuju kira-kira ia akan memberikan sekitar
120 juta (biasanya pembeli dan penjual perlu kong kalikong/kerja sama dulu..sampaikan
saja uangnya uang bank, jadi minta pengertian dia.lagi pula anda bisa bilang uang
lebihnya mau buat renovasi dan lain-lain.
Jadi anda masih untung 20 juta, anda dapat pinjaman 120 juta sedangkan harga
rumah 100 juta.tentunya tidak 20 juta bersih, karena nanti anda akan dikenakan biaya
macam-macam, ada asuransi, notaris, uang jajan pegawai bank yang ngurus dan lain -lain.
Jadi anda kalau ceritanya seperti ini sudah beli rumah gak pakai uang malah dapat uang
Nah kalau misalnya anda meminjam 120 juta selama 20 tahun maka cicilan anda
perbulan {misalnya bunga 14%
Efektif} maka cicilan perbulannya sekitar: 1,5 jutaan.
Nah kalau anda mau ringan atau tidak membayar cicilan rumah ini dengan uang
anda, anda bisa gunakan uang yang 20 juta sisanya untuk usaha, sehingga menghasilkan
keuntungan yang syukur-syukur lebih untuk cicilan bulanannya, dan lain-lain caranya.
Kalau ceritanya seperti ini anda sudah memakai ilmu membeli rumah gak pakai
duit, dapat duit dan gak perlu nyicil, karena yang nyicil usaha anda!
Tapi tentunya mungkin bagi beberapa orang tidak
sesingkat ini ceritanya. Ada rekan saya yang langsung berhasil, ada yang 3 bank ia
datangi baru berhasil ada pula yang sekitar 8 bank ia datangi dan akhirnya kembali lagi
ke bank pertama dan akhirnya mendapatkan pinjaman di bank pertama, luar biasa!
Semoga anda di bank pertama langsung di terima! Lagi pula mereka yang di tolak
berkali-kali karena senjatanya tidak lengkap!
Jadi lakukanlah!
Sekarang kita bahas permasalahan-permasalahan yang timbul biasanya dari
mempraktekan ilmu ini, yaitu:
* Bank biasanya minta bukti pembayaran dp. Beberapa orang yang memakai ilmu ini:
membuat dp fiktif, kerja sama dengan penjual
* Kadangkala ketika bank membayar lebih ke anda, ada penjual yang minta uang lagi
kepada anda ya anda bilang baik-baik, misalnya anda perlu untuk renovasi sehingga
mengajukan kredit lebih, dan lain-lain
* Belum ada imbnya. Bisa anda urus di dinas tata kota sambil proses kpr jalan terus.
Selamat mencoba!
Jurus ini lebih efektif biasanya untuk membeli rumah seken atau ruko seken, dan
bukan perumahan baru atau ruko baru.
Setelah anda berhasil membeli rumah dengan cara ini, perbanyak asset property anda
dengan cara membeli seperti ini kembali atau dengan dp, dll.
Rahasia 100% berhasil cari pinjaman
tanpa jaminan, tanpa bunga dan bebas waktu melunasinya serta
bagimana menjadi kaya
dari pinjaman tersebut.
Kaget baca judulnya?
Yang kami maksud dengan pinjaman tanpa jaminan adalah dengan kartu kredit.
Trus kok tanpa bunga dan bebas waktu melunasinya bagaimana bias. Simak terus…ok.
Belum pernah denger cerita dengan judul tersebut? Bukannya selama ini sering
kita dengar orang-orang malah banyak yang tercekik oleh karena kartu kreditnya.
Ada yang sampai tercekik karena memiliki 10 kartu kredit dan semuanya sudah
jatuh tempo, di kejar-kejar debkolektor, malu sama teman-teman sekantor atau tetangga
karena sering ditagih, dan lain-lain.
Benar banyak kisah-kisah orang tercekik karena pemakaian kartu kredit yang
salah, namun disisi lain banyak orang yang tadinya gak punya apa-apa malah menjadi
kaya karena memiliki kartu kredit.
Orang yang yang tercekik biasanya adalah orang yang memakai kartu kredit
untuk keperluan konsumtif semata dan tanpa hikmat memakainya, asal gesek!
Sementara orang yang sukses dengan kartu kredit karena memakainya dengan
bijak.
Tunggu, tunggu.
Bukannkah kartu kredit hanya alat pembayaran, pengganti uang tunai? Betul!
Tetapi jika anda tahu sisi lain kartu kredit, anda bias memanfaatkannya dengan baik.
Baiklah saya akan ceritakan kisahnya sebelum kita membahas lebih dalam kisah
nyata ini :
Suatu hari si A (demikian nama orang ini untuk menjaga kerahasiaannya), ketika
masih jadi karyawan memulai usahanya, mulai dari kecil-kecilan.
Alkisah usaha si A mulai lumayan maju, tapi ia kekurangan modal. Mau pinjam
ke Bank, belum tahu cara dan permainannya dan gak ada agunan. Mau pinjam ke kawan,
kawan-kawannya kebetulan pada bokek juga, juga malu.
Akhirnya ia datang ke seorang yang dianggapnya pintar bisnis, dan ia di sarankan
untuk buat kartu kredit, memanfaatkan jabatannya sebagai karyawan, memakai slip gajinya.
Berapa saya harus buat kartu kredit pak?. Tanyanya Buat saja sekalian di 10 bank,
jangan tanggungtanggung.
Kemudian ia melakukan apa yang di ajarkan guru bisnisnya.
Singkat cerita akhirnya setelah kurang lebih satu bulan ia keluar masuk bank ia
memiliki 10 kartu kredit dan ia
mendatangi guru bisnisnya. Pak, saya sekarang sudah memiliki 10 kartu kredit, sekarang harus di apakan?.
Begini., kata guru bisnis itu: Sekarang kamu perlu berapa juta untuk modal
usahamu? 15 juta saja pak. Oke, gini : Sekarang dari setiap kartu kreditmu itu, kamu tarik
tunai setiap hari masing-masing 2 juta untuk 8 kartu kredit
saja, lalu yang 2 jangan kamu pakai dulu...
Jadi kamu akan mendapat sekitar 16 juta, 2 juta perkartu kredit di kali 8 kartu
kredit, oke..dan sekali lagi yang 2 dari kartu kreditmu jangan ditarik, untuk membayar
nanti jika masing-masing kartu kredit tersebut akan jatuh tempo!.
Lalu kamu bisa pakai uang tersebut sebagai modal usahamu. Nanti kalau kartu
kredit mu yang pertama akan jatuh tempo, kamu tarik tunai salah satu kartu kreditmu
yang tidak dipakai - yaitu yang 2 buah, ambil 2 juta atau secukupnya untuk membayar
kartu kredit pertamamu yang akan jatuh tempo, sehingga kamu tidak keluar uang dari
kantongmu demikian seterusnya. Kartu kredit yang telah kamu bayar, besoknya juga
kamu bisa kamu tarik tunai lagi.... Semoga kamu segera sukses. Kata guru bisnisnya
Si A melakukan yang di ajarkan guru bisnisnya. Singkat cerita si A sukses dan
sekarang memiliki took dengan nama yang ia berikan sendiri di tokonya di beberapa
tempat. Ia telah menjadi kaya dari kartu kredit.
Mari kita pelajari lebih seksama kisah nyata ini:
1. Bagaimana cara membuat kartu kredit?
Kalau anda karyawan beda dengan direktur atau professional atau pengusaha.
Persyaratannya berbeda. Kalau anda karyawan cukup fotokopy ktp dan slip gaji terakhir,
sedangkan kalau anda professional biasanya di minta fotokopy ktp, surat ijin profesi, dan
bukti penghasilan asli juga rekening tabungan/Koran 3 bulan terakhir, sedangkan kalau
anda pengusaha anda biasanya di minta fotokopy ktp, fotokopy akte pendirian/SIUP/TDP
dan juga rekening tabungan/Koran 3 bulan terakhir, juga NPWP.
Sebaiknya siapapun anda lengkapkan fotokopy NPWP, buat NPWP gratis kok di
kantor pajak, sehari juga jadi. Karena kalau mau pinjam di atas 50 juta wajib ada
NPWPnya. Kemudian alangkah baiknya kalau rekening tabungan anda aktif dan bagus.
Saya akan ajarkan caranya membuat rekening tabungan anda bagus walaupun
anda tidak punya uang. Ini rahasia lho, jadi harus di jaga rapat-rapat, selama ini bank gak
bisa tahan dengan ilmu ini.
Sebelum saya ajarkan cara membuat bagus rekeningmu saya akan menekankan
pentingnya rekening Koran/tabungan bagi sebuah bank apabila anda mau membuat kartu
kredit atau meminjam uang di bank. Kenapa?
Anda mengaku pengusaha, walaupun sudah lengkap SITU, SIUP/TDP/akte
pendirian usaha, dan lain-lain . tapi rekening anda tidak punya atau rekening anda
jelek/tidak layak, bank tidak akan percaya kepada anda, dan akan sulit memberikan
pinjaman kepada anda..
Sebaliknya, katakanlah anda tidak ada rencana meminjam, tapi rekening anda
sangat bagus dan aktif, mungkin malah bank yang akan mengejar-ngejar anda untuk
menawarkan pinjamannya.
Jadi kekuatan utama anda untuk berhubungan dengan bank, apalagi berhubungan
dengan pinjam meminjam adalah transaksi di rekening anda, baik rekening Koran atau
rekening tabungan.
Jangan sedih dulu..saya akan ajarkan anda cara membuat rekening anda aktif dan
bagus sehingga memudahkan anda dalam membuat kartu kredit atau mengurus pinjaman-
pinjaman jenis lain.
Inilah yang telah dilakukan oleh salah satu miliarder ternama di bandung /kawan
saya dan juga oleh beberapa orang yang telah sukses meminjam dibeberapa bank..
Yang jelas setelah buka rekening, kamu harus buat aktif rekening tersebut. Hari
ini anda setor. Besok atau dua hari lagi anda tarik. Anda setor lagi.kalau bisa di tambahin
.kalau gak ada ya pinjam uang teman atau orang hanya untuk dimasukan nanti juga ditarik lagi..
Lakukan aktifitas tarik setor, tarik setor selama kurang lebih 3 bulan dan seterusnya.
Maka transaksi di rekening anda sangat bagus dan akan membuahkan hasil.
Tenang saja bank gak akan nanya kok.. Cara inilah yang telah dilakukan oleh
ribuan pengusaha sukses yang awalnya tidak banyak duit, dalam mengawali usahanya.
Terus agar anda berhasil mendapatkan kartu kredit, pastikan anda mengisi dengan
tepat dan selalu ingat apa yang telah anda isikan di aplikasi kartu kredit, karena nanti dari
pihak bank akan mengeceknya, baik kepada anda, teman terdekat anda yang anda
tuliskan di aplikasi, dan tempat kerja anda. Oke saya memberikan masukan kepada anda
yang menjadi pengusaha, segera usaha anda dibadan
hukumkan, entah itu dalam usaha perorangan, firma, yayasan, cv ataupun pt, dan urus
surat menyuratnya dengan lengkap, supaya anda bisa meminjam ke bank lebih gampang
di samping ada ketentuan-ketentuan lainnya.
Jadi pastikan sekali lagi syarat-syarat dalam membuat kartu kredit anda
lengkap.pasti anda akan mendapatkannya
2. Bekerja sama dengan merchant!
Kartu kredit bisa digunakan untuk menarik tunai di atm-atm, namun terbatas nilai
penarikannya, paling banyak 60% dari kredit limit anda, belum lagi bank-bank tertentu
hanya membatasi jumlah yang kecil yang bisa kita tarik tunai dalam atm, dan ada biaya
yang cukup besar lagi, misalnya setiap kali menarik di atm anda di kenai biaya 50.000
dan juga bunga penarikan tunai di bank-bank tertentu lebih besar dari pada bunga pembelanjaan..
Oleh sebab itu alangkah baiknya jika anda bisa bekerja sama dengan merchant-merchant.
Merchant adalah toko-toko atau tempat-tempat yang menerima pembayaran
dengan kartu kredit (kalau di Kediri anda bias dating ke Armada Kuak).
Itulho yang di kaca-kacanya atau pintu masuknya ada tulisan visa atau mastercard atau bca card.
Tanyakan kepada ownernya, bisa tarik tunai? Biasanya bisa, dan memberi tahu
potongannya, anda tawar saja.
Lebih baik lagi kalau owner merchantnya kawan anda sendiri, bisa gak pakai
biaya/potongan.heheehehehhe
Kalau di Jakarta dan kota-kota besar lainnya, banyak yang mengiklankan tarik
tunai dengan potongan dari 2 sampai 5 persen, rata-rata 3 persen (lihat saja iklan-iklan
tersebut seperti di Koran post kota, dan lain-lain.
Ada juga yang dengan teknik membeli emas lalu jual lagi, biasanya potongannya
malah lebih besar, jadi cari merchant saja, nego potongannya/casnya
3. Bayar sebelum jatuh tempo agar tidak kena bunga
Semoga anda tercerahkan, dan segera bertindak, hati-hati yang diajarkan disini
bukan untuk kredit konsumsi tapi untuk usaha/bisnis.
Bunga kartu kredit memang cukup besar, karena termasuk kredit konsumtif,
segera setelah anda makmur/sudah membaik keuangannya gantilah ke kredit modal
usaha atau lainnya, sehingga kartu kredit anda kembali ke fungsi awal sebagai alat pembayaran.
JALAN MENJADI PENGUSAHA TANPA MODAL SEPESERPUN
Inilah kisah pak A dalam memulai bisnis tanpa modalnya:
Setelah berpikir dan merenung dan banyak bertanya kepada diri sendiri, kemudian
ia mendapat pencerahaan Ia datang ke Tanah Abang, dan menemui beberapa orang
pedagang pakaian disana, dan ia minta ijin untuk menjualkan baju-baju mereka.
Setelah keliling kesana-kemari akhirnya ada beberapa pedagang yang
mengijinkan ia menjualkan pakaiannya Kepada pedagang yang setuju kepada dia untuk
menjualkan pakaiannya, ia minta foto-foto baju yang akan di jualnya.
Kemudian dengan uang pinjaman sekitar Rp 35.000 ia memasang iklan di harian
terkenal di Kalimantan, oh iya pak A ini tinggalnya di Jakarta Bunyi iklannya kira-kira begini:
Di cari agen baju muslim untuk daerah Kalimantan dan sekitarnya, kualitas
bagus, harga murah, hub no 08xxxxxxx.
Ternyata ada respon dari iklan tersebut ada beberapa orang yang berminat untuk
menjadi agen di Kalimantan. Maka pak A putar otak, akhirnya ia membuat penawaran,
agar bisa menjadi agen minimal pesanan sekian juta.
Ternyata ada yang setuju Kemudian orang yang setuju jadi agen ini, meminta
contoh barang untuk dikirim. Yang di lakukan pak A adalah mengirim foto-foto tadi dan
menyuruh agen yang di Kalimantan untuk memilih sekaligus jumlah barang yang diminta
Ajaibnya si agen memesan banyak jenis baju yang ada di foto dan jumlahnya cukup banyak.
Akhirnya si agen mentransfer sejumlah uang kepada pak A. Dan setelah pak A
mendapat uang transferan ia datang ke Tanah Abang dan membeli barang yang diminta
sang agen, lalu mengirimkan ke Kalimantan.
Demikian usaha ini dimulai, Lama-kelamaan pesanan semakin banyak dari
daerah. Bahkan sekarang bukan hanya Kalimantan, tapi Sulawesi dan Indonesia timur
lainnya pun digarapnya!
Sampai-sampai kalau pak A belanja ke Tanah Abang ia harus membawa beberapa
kuli, karena banyaknya pesanan.
Setelah beberapa tahun dari usaha ini pak A memiliki uang yang cukup banyak, hasil dari
keuntungan bisnisnya, bahkan sangat banyak.
Suatu hari ia jalan-jalan ke daerah, ia ngobrol dengan
seorang ibu. Ibu itu bercerita bahwa ia memiliki anak yang cerdas lulusan ITB dan pintar
membuat barang-barang elektronik yang unik.
Pak A timbul ide untuk menemui anak ibu ini. Setelah bertemu dengan anak ibu
tersebut pak A mengajak kerja sama kepadanya untuk membuat barangbarang elektronik
yang unik, ia sanggup menjadi pemodal dan pemasarnya sekaligus. Anak tersebut
mengajak kawan-kawannya yang pintar elektronik bergabung dengan dia.
Singkat cerita akhirnya pak A mendirikan PT untuk memproduksi barang-barang
elektronik yang unik dan di butuhkan masyarakat, seperti penghemat listrik, penghemat
telepon, remote pengendali mobil jarak jauh dan banyak lainnya.
Pak A memiliki karyawan-karyawan terbaik dari negeri ini yang pintar-pintar
elektronik. Padahal pak A sendiri hanya lulusan D3 pariwisata
Omzet perusahaannya sangat besar, dan setiap 6 bulan sekali perusahaan ini
mengeluarkan produk baru yang sangat dibutuhkan masyarakat.
Ia kini telah menjadi miliarder! Ia menjadi miliarder tanpa modal sepeserpun!
Sekarang mari kita simak cerita pak B
Pak B memulai bisnis rekamaman dvdnya sebagai berikut: Suatu hari akan
diadakan seminar bisnis oleh pembicara yang cukup terkenal di negeri ini Ia mempunya
ide untuk merekam acara tersebut dan di buat vcd. Ia datang kepada tukang video syuting
yang biasa syuting pernikahan dan acara hajatan. Kebetulan orang tersebut adalah
kawannya. Ia bilang ke kawannya itu, .Tolong kamu syuting acara ini, kamu buatin aku
vcdnya 100 dulu, sebulan kemudian saya lunasi semuannya, karena jujur saya saat ini
tidak punya uang..
Dan temannya kebetulan setuju. Akhirnya acara seminar itu terdokumentasikan.
Dan si B dibuatkan dvd seminar itu sekitar 100 biji Kenapa tidak jadi dibuat vcd?
Karena datanya tidak cukup kalau dibuat vcd akhirnya dibuat dvd. Lalu si B iklan
kan di internet. Ngiklannya gratis lagi, karena di internet banyak tempat iklan bagus dan gratis!
Ajaib! Pesanan banyak sekali!
Dalam bulan pertama ia berhasil menjual sekitar 250
keping! Anda bayangkan berapa keuntungannya! Harga satu dvd seminar itu ia jual
Rp125.000. Jadi akhirnya ia bisa membayar lunas kawannya, mendapat untung yang
banyak dan akhirnya ia mendirikan PT nya dari sini..
Dan penjualan-penjualan berikutnya lebih fantastis lagi, karena memang
poduknya unik dan sangat diburu banyak orang di Indonesia ini.
Dan si B sudah tidak mengurus bisnis rekamannya lagi karena sekarang ada orang
yang mengurusnya sementara si B banyak membuka bisnis lainnya yang lebih Dahsyat
lagi, seperti bisnis perkapalan internasional, memiliki bisnis service mobil paling
bergengsi, perusahaan IT dan lain-lain.
Si B telah menjadi miliarder!
Sebenarnya banyak sekali teman-teman saya yang berhasil membangun bisnisnya
tanpa modal. Tapi saya akan menceritakan dua lagi, karena yang penting intinya.
Ini kisah sebut saja pak Hery
Setelah ikut seminar entrepreneur, ia memutuskan untuk memulai bisnisnya.
Seperti kebanyakan orang, biasa.masalah modal Ia gak punya modal!
Tapi ia mendapat pencerahan. Ia ingin memiliki bisnis percetakan. Ia mendatangi
kawannya yang memiliki percetakan, ia minta dibuatin kartu nama atas nama dirinya,
disitu ia minta ditulis jabatannya sebagai bisnis owner, dan ia memberi nama usahanya
pada kartu namanya.
Dan ia mencari order dan nanti akan dicetak di percetakan kawannya ini. Ia
kemudian mendatangi Koran lokal untuk memasang iklan percetakannya, dan bayar
belakang.ngutang.
Ia memberikan sentuhan berbeda dalam melayani customernya, dalam iklannya ia
menuliskan: .Anda hubungi, kami datang melayani anda..
Ia juga memberikan nilai tambah yang tidak dimiliki oleh percetakan besar, antara
lain, antar jemput naskah dan hasil, harga lebih murah dan lain -lain.
Ternyata memberikan hasil, banyak yang akhirnya mencetak di tempat pak hery
ini. Ia memulai bisnisnya tanpa modal, dan sekarang kurang lebih sudah 3 tahun dari
mulai bisnis ini, omzetnya cukup besar, karyawannnya ada beberapa orang, ia bisa beli
rumah, kendaraan, dan ajaibnya..sampai sekarang ia belum punya mesin cetak walaupun
kliennya sudah banyak, baik dari kantor pemerintahan, swasta, perbankan dan lain-lain,
saya gak tahu kenapa alasan khususnya. Yang jelas ia bisa memulai bisnis percetakannya
tanpa modal sama sekali.
Ini kisah dari kota gudeg/jogjakarta
Suatu hari ada seminar wirausaha. Sang pembicara menyampaikan ide bisnis
kepada peserta, katanya:
Di jogja ini banyak sekali mahasiswa, dan semuanya perlu makan, kalau rata-rata
mereka makan sehari 3 kali, maka kalau jumlah mahasiswanya puluhan ribu.jumlah
rupiah yang akan kita dapat betapa banyaknya..
Lalu pembicara itu melanjutkan pembicaraannya, .Jadi kesimpulannya bisnis
makanan di sini sangat bagus. Seminar selesai.
Kemudian sang pembicara masuk keruangan, dan ada seorang mahasiswa
mengikutinya. “Pak” sapa sang mahasiswa .”Ya, bisa dibantu?”
“Tadi bapak katakan peluang bisnis makanan di sini sangat bagus, tapi kalau saya
lihatnya lain pak, saya melihat semua orang/mahasiswa perlu mencuci baju. Dan ini saya
lihat sebagai peluang yang luar biasa”.
“Bagus, kalau begitu mulai saja bisnis cuci pakain”. “Gimana caranya pak?”
“Sekarang kamu tulis apa saja hal-hal yang baik dan menguntungkan bagi para
mahasiswa sehubungan dengan bisnis mencuci pakaiannya. Kalau sudah, kamu buat
brosur”. “Tapi kan saya belum punya mesin cucinya pak”.
“Memangnya buat brosur harus punya mesin cuci?” kata sang mentor sambil becanda.
“Buat brosur dulu”.
Singkat cerita brosur telah jadi, dan mahasiswa ini menghadap sang mentornya
“Ini pak brosur sudah jadi, terus bagaimana?”, “Ya dibagikan, disebar di tempat-tempat
yang banyak anak kost dan mahasiswanya”. “Tapi saya belum punya mesin cucinya pak”.
“Memangnya bagi brosur kamu perlu bawa-bawa mesin cuci?”
Sambil bingung sang mahasiswa menuruti nasehat sang mentor. “Tunggu dulu”.
“Kamu sekalian bawa tas besar ini, siapa tahu ada yang langsung mau mencuci”. “Pak!
Bapak ini gila ya, kan saya belum punya mesin cuci”. “Sudah nurut saja, kan belum tentu
ada yang nyuci”.
Akhirnya ia membagi-bagikan brosur. Dan benar saja, ada beberapa orang yang
langsung ingin mencuci, sehingga tas yang ia bawa penuh dengan pakaian kotor Ia
langsung menghadap sang mentor.
“Pak, anda harus bertanggung jawab!”. “Lihat cucian ini!”, sambil membanting
tas berisi pakaian kotor. Orang akan marah dan bisa membunuh saya kalau tidak
dicucikan pakaiannya ini, sedangkan bapak tahu saya belum punya mesin cuci. “Bapak
yang ngajarin gila, jadi bapak harus bertanggung jawab!”. “Tenang... Tenang”.
“Silahkan minum dulu”, kata sang mentor. “Ini ada telepon, silahkan kamu
hubungi orang-orang yang punya mesin cuci, dan kamu ajak kerja sama, kamu cuci
ditempat dia”.
Setelah menelpon beberapa orang akhirnya ia menemukan orang yang bisa diajak
kerja sama, akhirnya cuciannya bisa dicuci.
Dan ia mendapat untung dari selisih/untung dari pemasukan dikurangi
pengeluaran. Dan hari demi hari makin banyak order cucian. Dan sangat banyak!
Saat ini loundry ini menjadi salah satu loundry terbesar di kota jojga, dan
menginspirasi berdirinya loundry-loundry di kota-kota besar diseluruh Indonesia!
Sekarang saya akan menceritakan bisnis-bisnis saya yang tanpa modal sama
sekali dalam memulainya.
Yang pertama bisnis event organizer.
Saya mulai dengan pelatihan-pelatihan kewirausahaan di hotel-hotel terkeren di
kota saya. Saya hubungi beberapa pakar kewirausahaan, kemudian menawarkan kerja
sama, untuk mengadakan pelatihan di daerahku.
Setelah setuju saya menetapkan jadwal. Saya datang ke hotel yang akan buat
tempat latihan dan pesan tempat untuk hari dan tanggal saya akan pakai. Kemudian saya
memasang iklan di harian-harian terkenal di kota ini, dan bayar belakang, sekitar 30
hari...pasang iklan boleh ngutang dulu lho...coba saja!
Saya juga membuat brosur-brosur yang menarik, dan sekali lagi bayar di belakang!
Iklan tayang! Brosur tersebar dimana-mana. Dari iklan dan brosur ada beberapa
pendaftar! Dan setelah cukup pendaftar saya mengkonfirmasi pelatih dan hotel bahwa
pelatihan jadi dilaksanakan. Beberapa pakar kewirausahaan berbeda-beda, ada yang
minta DP/bayar di muka dan ada yang percaya saja, yang penting dibayar nantinya.
Yang minta DP, ya saya bayar, karena saya juga sudah mendapat uang dari
peserta! Acara bisa berjalan dengan sukses, pelatih bisa saya bayar, iklan dan brosur dan
pengeluaran yang lain bias saya bayar dan saya masih memiliki sisa yang cukup lumayan.
Dari awal seperti itulah saya mengembangkan bisnis event organizer saya yang
berkembang ke acara-acara lainnya...
Benar-benar gak pakai modal!
Dan ajaib lagi saya sekarang pasang iklan sebagaimanapun besarnya dan
memesan hotel kapanpun di tempat saya semuanya oke, walaupun saya bayarnya entah
kapan, karena sudah terjalin hubungan yang baik dengan mereka!
Berikut cerita teman dari Lampung
Dia saat ini sedang dalam proses membuat wisata mainan air dan out bond senilai
lebih dari 10 miliar.
Dia memakai metode tidak keluar uang sama sekali/tanpa modal sama sekali.
Mau tahu ceritanya?
Dia menemui salah satu anggota DPR, yang kebetulan ketua komisi, dan yang
sering menjadwal pertemuan-pertemuan dengan pak walikota.
Dia presentasi tentang wisata air/water boom kepada dia, dan akhirnya ia
membuat jadwal ketemu dia dengan walikota. Tapi ternyata beberapa hari kemudian
kawan dia yang lain, setelah mengetahui niat dia membuat obyek wisata, ia langsung
menghubungi protokoler walikota dan meminta menjadwalkan pertemuan dengan dia,
kebetulan sang protokoler ini kawan baiknya kawan dia ini.
Ajaib, ternyata sang protokoler ini bukan saja menjadwal dia ketemu dengan
walikota, tapi juga dengan bupati di lain daerah, kebetulan bupati ini dulu kawan main
sang protokoler ini.
Teman saya ini kaget, bingung dan sangat bangga! Jadi ada peluang membuat dua
tempat wisata, di kota dan di kabupaten tersebut. Akhirnya dia di tetapkan jadwal ketemu
sang bupati dulu.
Oke Akhirnya dia mengundang rekannya sekaligus guru dia yang punya wisata
air sangat terkenal di jawa tengah untuk membantu presentasi, juga mengundang
pabrikan waterslide dan fiberglass terbesar di Indonesia, untuk mendukung proyek ini.
Akhirnya pertemuan dilaksanakan dihotel berbintang, dan ajaib lagi..sampai saat
ini dia belum keluar uang sepeserpun..
Untuk pertemuan besar ini segala biaya di tanggung oleh pabrikan water slide
yang rencananya mengerjakan proyek besar ini.
Akhirnya pembicaraan berlanjut, mencari investor dan lain-lain. Dia percaya, jika
kawan dia bisa membangun objek wisata termegah di jawa tengah tanpa modal
sepeserpun.
Sekarang mari kita ambil intisari dari cerita-cerita yang telah saya uraikan
panjang lebar baik dari kawan-kawan atau guru-guru saya dalam bisnis dan saya sendiri,
khususnya bagaimana memulai usaha tanpa modal, usaha apapun.
Untuk setiap ide usaha yang telah anda miliki, coba anda ajukan pertanyaan pada
diri sendiri: “Bagaimana saya memulai bisnis ini tanpa modal?” Siapa rekan-rekan yang
bisa saya berdayakan? Siapa orang-orang yang bisa diajak kerja sama? Selanjutnya anda
harus mengambil tindakan.
Berani memulai!
Dan dari cerita-cerita tadi intisari utamanya adalah kreatif, gila, dan action dan
akrobat. Yang ke dua adalah milikilah network yang luas dan baik. Network disini adalah
kawan-kawan atau rekan-rekan bisnis, sehingga usaha anda cepat berkembang karena network ini.
Network ini juga yang bisa anda garap untuk memulai bisnis tanpa modal anda.
Kawan anda usaha apa? Bagaimana anda bisa bekerja sama degan kawan anda
sehubungan dengan produk-produknya ?
Oke, jadi tidak ada alasan lagi untuk anda tidak segera memulai usaha sendiri,
baik ada modal ataupun tidak ada Peluangnya sama saja!
Sukses untuk anda
Jurus ampuh .pasti. memulai usaha/bisnis Coba anda perhatikan dua cerita ini:
Cerita tentang si A dan si B
Si A ingin sekali memiliki usaha fotokopy, ia lalu dating ke kawannya yang pinter
yang terkenal pinter ngitung-ngitung bisnis, kawannya adalah seorang akuntan public yang terkenal.
Ia menceritakan akan menyewa tempat, kredit mesin fotokopy dan memulai bisnis
jasa fotokopynya, dan mungkin sehari minimal bisa satu rim kertas hasil fotokopynya.
Ia minta tolong di itungkan untung ruginya bisnis ini kepada kawannya yang
pintar akuntansi tersebut. Setelah diitung-itung dengan ilmu akuntansinya, temannya
bilang kepada si A :”Usahamu tidak layak kamu jalankan”. “Karena BEP /pulang
modalnya lama dan gak jelas dan penyusutan mesin fotokopy cepet sekali, jadi jangan
dijalankan bisnis ini., demikian nasehat ahli akuntan itu. Lalu si A pulang, dan karena
mungkin bodoh atau gimana. Si A tetap mulai menjalankan bisnis fotokopynya.
Ajaib!
Setelah 6 bulan berlangsung, kawan akuntannya mampir tak sengaja ke sebuah
tempat fotokopy dan akan memfotokopy dokumennya, dan betapa kagetnya ia ketika tahu
yang memiliki bisnis fotokopy adalah kawannya dulu yang berkonsultasi kepadanya.
Lebih kaget lagi sekarang mesin fotokopynya sudah bertambah.
Lalu sang akuntan bertanya:”Ini benar bisnis yang dulu
kita hitung dan bahas bersama-sama?”. “Betul pak”, kata si A. Lalu mereka ngobrol
panjang lebar tentang bisnisnya. Sepanjang jalan pulang si akuntan merenung. Kok bisa?
Secara itung-itungan bisnis ini tidak layak dijalankan dan harusnya rugi, kok
malah jalan dan berkembang? Apa ada yang salah dengan ilmu akuntasi saya?
Sekarang coba kita simak cerita si B, ia kawan akuntan terkenal ini juga Suatu
hari si B datang dan berkonsultasi, ia ingin memiliki bisnis angkutan kota/angkot.
Ia bilang akan kredit mobil untuk angkot, dan ia juga menceritakan tentang kira-
kira pendapatan dan pengeluarannya.
Akhirnya dengan teliti dan tepat sang akuntan membuat perhitungan. Setelah
selesai dihitung secara tepat dan teliti sang akuntan berbicara kepada kawannya ini/si
B.”Kawan, menurut ilmu akuntansi..usahamu ini tidak
layak dijalankan”. Sang akuntan menjelaskan panjang lebar tentang ketidaklayakan ini
kepada si B.
Tapi dasar si B entah bodoh atau ndableg ia tetap saja memulai usaha itu. Singkat
cerita setelah setahun tidak bertemu, sang akuntan bertemu dengan si B ini. Sang akuntan
bertanya: “Bisnis apa sekarang?”. “Bisnis angkot pak”, kata si B. Ya pak, setelah dulu
saya konsultasi dengan bapak tentang bisnis angkot yang bapak sarankan tidak
dijalankan, tapi karena saya pengin, maka saya jalankan saja, dan alhamdulilah sekarang
angkotnya sudah dua.
Hah?...............
Singkat cerita sang akuntan pamit. Sepanjang jalan ia merenung kembali. “Apa
yang salah dengan itung-itunganku?”. “Apa ada yang salah dengan ilmu akuntansi?”.
Setelah ia banyak merenungkan kisah si A dan si B akhirnya ia mendapat
pencerahan!.
Ahaaaaaa!
Ternyata ada yang tidak bisa terbaca oleh ilmu akuntansi! Kalau melihat peluang
usaha si A dan si B, jelas-jelas tidak akan untung atau malah akan rugi, tapi kenyataanya
mereka berkembang dan maju! Ya! Ada yang tidak dibaca oleh perhitungan akuntansi!
Yaitu: peluang! Sekali lagi: peluang!
Saya akan menjelaskan lebih jelas tentang peluang ini dengan masuk lebih dalam
kepada cerita si A dan si B Ketika bisnis si A mulai jalan, ternyata tempatnya menjadi
semakin rame, jalur angkot banyak yang lewat depan kiosnya, dan banyak perumahan
baru di buka di sekitar daerah tersebut
Kemudian ada orang-orang yang menitipkan dagangan di tempatnya untuk dijualkan di
tempatnya.
Karena banyak orang lewat ia juga sambilan jualan snack dan minuman dan es.
Karena makin banyak yang datang ia juga mulai melayani jilid, laminating dan lain-lain
Dan singkat ceritanya: ternyata banyak peluang-peluang yang datang menyusul
setelah ia memulai usahanya, yang sama sekali tadinya tidak terpikirkan, demikian juga
tidak bisa dilihat dari ilmu akuntansi.
Dan semua itu memberikan pendapatan ekstra bagi si A, yang pada akhirnya juga
bisa menambah jumlah mesin fotokopynya dan karyawannya! Sekarang kita lihat peluang
yang di dapat si B Setelah memulai bisnis angkotnya.
Ternyata ada tetangga yang carter mobilnya kalau pas gak jalan. Ternyata ada
yang minta tolong untuk membawa barang-barang yang pindah.
Ternyata ada yang minta tolong untuk bawa beras. Ternyata ada pedagang sayur
yang minta tolong mengantar sayurannya ke pasar, dan lain-lain. Semua ini tidak
terpikirkan di awal ia mau memulai usahanya...
Dan tentunya hal tersebut diatas menambah income si B, yang bisa menambah
angkotnya dalam satu tahun..dan bukan ia lagi yang nyupir, karena ia punya supir,
sehingga ia bisa melihat peluang bisnis lainnya..
Ahaaaaaaaaa!
Kesimpulan sementara dari cerita si A dan si B adalah:
Usaha yang diitung-itung kelihatan rugi, kalau nekat memulainya atau
menjalankannya pun bisa untung dan berkembang!
Apalagi yang di itung-itung sudah untung! Jadi buka saja usahamu! Ada hal yang
tidak dapat dibaca ilmu akuntansi dan para ahlinya ...yaitu antiakuntansi..adanya peluang
yang pasti menyusul setelah kita memulai usaha.....
Jadi kalau anda ingin memulai bisnis apapun...... Langkah pertamanya adalah
memulai....
Mulai sekarang.
Mulai dulu baru diitung!
Bukan diitung dulu, kebanyakan ngitung gak akan mulaimulai! Anda akan takut
dan pusing dengan itung-itungan yang anda mulai!
Usaha itu untuk dibuka bukan untuk diitung! Buka dulu....baru itung-itungan
dijalankan. Kita akan melihat cerita lain dulu ya, sebelum kita bahas lebih dalam trik
memulai usaha.
Salah satu mentor bisnis saya menceritakan memiliki teman sebut saja .mister ide.
yang memiliki ide bisnis luar biasa, banyak sekali ide-ide bisnisnya. Setiap kali ia ketemu
mentor saya itu ia selalu menceritakan ide-ide bisnisnya yang hebat.
Lalu mentor saya bertanya: “Ide bisnis yang kemarin sudah dijalankan?”. “Belum
pak, itu dilemari saya sudah banyak sekali proposal-proposal bisnis. Selemari?”.
Luar biasa..
Mister ide ini, banyak ide tapi tidak satupun yang dimulai atau di jalankan.
Sayang sekali! Jadi jangan seperti mister ide, oke...
Nanti diduluin orang baru tahu rasa..
Sekarang kita lihat si akuntan publik terkenal tadi,temannya si A dan si B. Apa
kabar nya dia?
Ternyata kisah si A dan si B membuat dia banyak berpikir dan banyak menulis. Ia
menulis buku tentang antiakuntansi. Nanti pasti buku ini laris!
Tunggu ya terbitnya. Ada yang lebih seru untuk diceritakan di sini, tentang sang
ankuntan publik itu. Akhirnya ia ingin punya usaha sendiri, apalagi sekarang ia kalah
secara ekonomi dengan teman-temanya yang notabene lebih bodoh dan lebih rendah
pendidikan dan jabatannya dari dia.
Singkat cerita ia ingin memiliki toko mainan anak-anak. Mungkin biar kalau
anaknya pengin mainan, tinggal pakai, nanti kalau sudah bosen ya bisa dijual
juga...heheheehehehehe
Tapi, ia tidak punya modal untuk memulai usahanya Lho akuntan publik kok gak
punya uang?
Hehheheehehehe
Jangan heran, belum tentu tuh yang direktur ini dan itu punya uang lho, yang
golongan ini dan itu punya uang...
Ya, ternyata sang akuntan juga gak punya uang. Akhirnya ia pinjam sana-sini, kawan,
mertua, kartu kredit dan lain-lain untuk memulai usahanya. Akhirnya ia mendapatkan
modal usahanya!
Ia membuka toko mainan!
Gila!
Gila!
Tahu kenapa?
Dalam waktu kurang dari 3 tahun tokonya ada sekitar 39 tempat di jabotabek dan
sekarang sedang pengembangan di seluruh Indonesia..
Pokoknya kalau ada toko mainan yang di mana-mana yang sangat terkenal itu ya
punyanya sang akuntan ini. Lebih hebat lagi, ia tidak perlu menjagain tokonya, karena ia
punya system dan orang-orang yang bekerja padanya. Kerjanya sekarang sang akuntan
hanya jalan-jalan keseluruh negeri ini sambil mementori orang-orang yang mau jadi
pengusaha.
Oke...
Jadi usaha itu harus di buka
Segera dibuka
Buka sekarang
Dan anda akan jadi pengusaha!
Setelah usaha dibuka apa yang perlu dilakukan?
Bagaimana rahasia sang akuntan dalam waktu yang singkat bisa memiliki banyak
toko dan tak perlu mengurus sendiri?
Jawaban yang pertama adalah sang akuntan memiliki system. Buatlah sistem
untuk usaha anda. Sistem yang sederhana saja dulu
Buat itung-itunganya dulu. Buat kartu stock! Isi tiap hari, atau seminggu sekali,
dan lain-lain. Dan kalau sudah mungkin segera cari karyawan, delegasikan tugas-tugas
yang tidak rahasia kepada karyawan anda, sehingga anda bisa fokus ke hal lainnya,
misalnya buka cabang, berkreatifitas, dan membuat/mencari nilai tambah dari usaha anda
dan lainlain.
Catat setiap transaksi harian, buat nota, catat juga setiap pengeluaran. Anda
tinggal cek, buat sistem yang tidak bisa karyawan korupsi, di samping yang utama
memiliki hubungan yang baik dengan karyawan.
Sehingga anda tidak harus selalu menunggui usaha anda! Oh ya, berilah nama
usaha anda! Segera legalkan usaha anda. Putuskan mau di buat usaha perorangan, cv atau
pt dan lain-lain. Supaya ke depan bisa mudah bila mau berhubungan dengan bank!
Kalau sudah oke, segera franchiskan. Franchise adalah cara cerdas untuk
mengembangkan usaha. Orang akan membayar nama usaha anda dan system usaha anda.
Lihatlah, indomaret, alfamart, primagama, dan lainlainya. Mereka besar karena
kejeniusan franchise! Oke tentang franchise lain kali saja kita bahasnya, sekarang
kembali kepada trik memulai usaha Ini salah satu trik penting memulai usaha:
Itung untungnya saja!
Kebanyakan orang melihat hal buruknya saja, atau ngitung ruginya! Jelas karena
yang dilihat hal negatif, maka akan pesimis, dan akhirnya gak berani buka usaha!
Jadilah optimis dan positif. Salah satu mentor saya yang konyol tapi
multimiliarder lho. mengatakan: optimis itu: oke, tidak miskin...tapi kalau pesimis: pasti
miskin!
Hehehehehe
Optimislah dalam memulai usaha! Jangan dengarkan cerita-cerita negatif tentang
usaha dari teman-teman atau yang lain-lain Itung untungnya saja!
Ingin untung berapa? Sehari? Sebulan? Setahun? Terus sikapi masalah BEP dari
sisi lain! Ingin BEP sebulan, setahun atau berapa tahun itu tergantung anda!
Kalau pada umumnya BEPnya setahun bagaimana saya bisa membuatnya menjadi
6 bulan, 4 bulan atau sebulan? Hal apa yang perlu saya lakukan untuk mempercepat
BEP?
Tingkatkan promosikah?
Tambah jam kerjakah?
Atau yang lain-lain?
Apa tidak boleh menghitung ruginya?
Boleh, sangat sangat boleh!
Tapi yang ini yang perlu anda hitung:
Berapa ruginya kalau anda tidak segera memulai usaha anda, berapa ruginya
kalau duluan diserobot orang lain? Betapa ruginya kalau ternyata usaha anda
meledak/booming dan anda tidak terlibat?
Oke, jadi itung untungnya!
Optimis!
Tunggu om....
Apa yang perlu ditunggu?
Modal! Sudahlah
Take action
Artikel Terkait:
10 ALASAN BELAJAR BAHASA INGGRIS
RAHASIA DI BALIK PUASA
BAGAIMANA PACARAN MENURUT ISLAM ?
Facebook - Bermanfaat atau Berbahaya?
TIPS MEMBENTUK MINDSET POSITIF
EMPAT RESEP SUKSES Napoleon Hill
CARA CEPAT MENGHAPAL
Petunjuk Nabi Dalam Shalat ‘Ied
Tidak ada komentar:
Posting Komentar